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運營(yíng)商向NGN和VoIP過(guò)渡的動(dòng)力

雷震洲 2007/08/28

1、引言

　　IP電話(huà)是互聯(lián)網(wǎng)上最早沖擊電信市場(chǎng)的應用。迄今，IP電話(huà)已經(jīng)經(jīng)歷了10年的發(fā)展，跨過(guò)了三個(gè)階段。從最早的通過(guò)公用互聯(lián)網(wǎng)連接、無(wú)質(zhì)量保證的互聯(lián)網(wǎng)電話(huà)（InternetPhone），到后來(lái)的在公用互聯(lián)網(wǎng)或獨立IP網(wǎng)上傳送的具有一定質(zhì)量的VoIP，再到最近的利用寬帶接入的寬帶VoIP（VoBB）。在技術(shù)上也從軟件電話(huà)發(fā)展到網(wǎng)關(guān)、軟交換，目前正在向IMS進(jìn)軍。

　　由于互聯(lián)網(wǎng)使距離走向死亡，首先受到?jīng)_擊的是利潤最高的長(cháng)途與國際業(yè)務(wù)市場(chǎng)。現在，隨著(zhù)寬帶IP電話(huà)的展開(kāi)，VoIP對本地業(yè)務(wù)的沖擊也愈演愈烈。

2、VoIP發(fā)展現狀

　　據國外統計，2005年全球VoIP用戶(hù)數達到了2340萬(wàn)（見(jiàn)表1），全球VoIP收入為11億美元。2006年全球VoIP用戶(hù)數增加到3800萬(wàn)。從用戶(hù)數看，盡管VoIP用戶(hù)數的增長(cháng)率很高，但跟目前全球基于PSTN技術(shù)的14億固定電話(huà)用戶(hù)數與22億移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)數相比，還只是小巫見(jiàn)大巫。這說(shuō)明VoIP今后的發(fā)展空間還十分巨大。

表1 全球VoIP用戶(hù)數統計（單位：千）

地區 2005年4季度VoIP用戶(hù)數 2004年4季度VoIP用戶(hù)數
亞太 8862 7071
北美 4583 1389
歐洲 5254 1864
零售VoIP總計 18699 10324
Skype等 4730 4050
總計 23429 14374

　　另?yè)⺄eleGeographyResearch稱(chēng)，VoIP國際業(yè)務(wù)量在1997年僅不到1000萬(wàn)分鐘，在2006年增加到618億分鐘，占世界總的國際業(yè)務(wù)量的20%以上。表2是亞太地區的VoIP分鐘數歷年增長(cháng)情況。這些數字充分說(shuō)明話(huà)音業(yè)務(wù)量現正發(fā)生著(zhù)快速的轉移。例如，世界最大批發(fā)運營(yíng)商VSNLInternational的話(huà)音業(yè)務(wù)中，VoIP已經(jīng)占到45%，TDM話(huà)音占55%。2007年它的VoIP就可上升到55%。AsiaNetCom公司稱(chēng)，與其互聯(lián)的合作伙伴現在60%都采用VoIP，而在2006年僅為30～40%。

表2 亞太地區的VoIP業(yè)務(wù)增長(cháng)情況

年份 分鐘數（10億） 分鐘數增長(cháng)率（%）
2000 5.09 --
2001 21.81 328.49
2002 53.72 146.31
2003 87.62 63.10
2004 131.82 50.45
2005 182.00 38.07
2006 243.17 33.61
2007 323.42 33.00

　　由于零售VoIP的帶動(dòng)，現在面向企業(yè)和ISP及寬帶提供商的VoIP批發(fā)業(yè)務(wù)市場(chǎng)開(kāi)始興起，它們有著(zhù)很好的贏(yíng)利機會(huì )，成為批發(fā)業(yè)務(wù)的新增長(cháng)點(diǎn)，在收入和業(yè)務(wù)量上都以三位數的速度在增長(cháng)。預期這一趨勢在今后幾年中仍將保持。據In-StatResearch稱(chēng)，VoIP批發(fā)業(yè)務(wù)市場(chǎng)在2010年將從2006年的11億美元增長(cháng)到38億。長(cháng)途VoIP批發(fā)業(yè)務(wù)在今后幾年將大量地從TDM轉移過(guò)來(lái)。到2009年將占國際市場(chǎng)的大部分。如AT&T，AsiaNetCom，VSNLInternational，XO Communications，Covad Communications，Level 3，Global Crossing和其它一些公司都紛紛制定了地區或全球性的VoIP批發(fā)業(yè)務(wù)發(fā)展策略，向這一領(lǐng)域進(jìn)行投資。

　　另外，曾以低價(jià)格沖擊傳統PSTN電話(huà)的VoIP現在自己也面臨了成本更低的挑戰者，即配合即時(shí)消息的P2P網(wǎng)絡(luò )電話(huà)。SkypeP2P電話(huà)方式已經(jīng)在世界流行，目前注冊用戶(hù)已超過(guò)9000萬(wàn)。2006年，Skype，AOL，Yahoo，Microsoft，Google以及其它公司在世界范圍內掀起一場(chǎng)免費或超低價(jià)電話(huà)的競爭，它們還拓寬了業(yè)務(wù)范圍，把傳統固定電話(huà)和移動(dòng)電話(huà)都納入了進(jìn)來(lái)，允許用戶(hù)呼叫世界各地的固定電話(huà)或移動(dòng)電話(huà)。

3、促進(jìn)VoIP發(fā)展的主要因素

目前，促進(jìn)VoIP發(fā)展的因素很多，主要包括以下幾點(diǎn)。

　　當然，VoIP仍面臨一些問(wèn)題。例如，由于VoIP的標準還在不斷演進(jìn)，除了在H.323和SIP之間存在設備互操作性問(wèn)題以外，還必須顧及許多采用專(zhuān)用協(xié)議的老設備，這些互操作問(wèn)題給提供VoIP業(yè)務(wù)的國際運營(yíng)商帶來(lái)了困難。互操作性對QoS和安全性的影響是目前比較關(guān)注的問(wèn)題。好在現在越來(lái)越多的運營(yíng)商采用SIP了，另外協(xié)議轉換設備的供應也比較多了，情況有所緩和。

4、VoIP是大勢所趨

　　網(wǎng)絡(luò )IP化已是大勢所趨，傳統PSTN上的話(huà)音業(yè)務(wù)遲早會(huì )轉移到IP網(wǎng)上，所以VoIP一定是話(huà)音業(yè)務(wù)的未來(lái)發(fā)展方向。現在，幾乎所有的主導運營(yíng)商在它們向NGN演進(jìn)的計劃中都把VoIP列為一項主要戰略，VoIP也成為向NGN演進(jìn)過(guò)程中可以率先開(kāi)展商業(yè)運營(yíng)的應用形式。日本的主要電信運營(yíng)商都在鼓勵其用戶(hù)從傳統固定電話(huà)轉向IP電話(huà)。NTT計劃在2010年前將公司一半的固定電話(huà)線(xiàn)更換為光纜，進(jìn)一步增加其IP電話(huà)用戶(hù)數量。《財富》1000強中的一半企業(yè)已經(jīng)部署了VoIP。到2010年，40%的美國家庭都將用上VoIP，用戶(hù)將達到3260萬(wàn)個(gè)家庭。VSNLInternational準備到2008年把它的話(huà)音設施全部轉為基于IP的NGN。這些舉動(dòng)無(wú)不說(shuō)明VoIP是大勢所趨。

　　現在業(yè)界一致認為，純IP到IP的VoIP最終將取代PSTN/TDM業(yè)務(wù)，但絕不是在一夜之間能夠完成的。取代的步伐取決于運營(yíng)商的進(jìn)程。因為很多運營(yíng)商，尤其是傳統運營(yíng)商已經(jīng)在TDM上作了巨大的投資，只要有可能，它們仍想從TDM繼續獲得收入，故走向VoIP的步伐比較謹慎，可能會(huì )慢些。2006年，在總計為3130億分鐘的國際業(yè)務(wù)中，PSTN/TDM話(huà)音業(yè)務(wù)畢竟還占75.8%。這也不是一夜之間可以轉換為IP的。

5、運營(yíng)商向NGN和VoIP過(guò)渡的動(dòng)力

　　從運營(yíng)商的角度看，推動(dòng)運營(yíng)商向NGN和VoIP過(guò)渡的動(dòng)力主要有兩個(gè)。一是降低運營(yíng)成本（Opex）。傳統運營(yíng)商面對日趨下降的電話(huà)收入，它們試圖通過(guò)向NGN的過(guò)渡，充分利用目前已建的寬帶網(wǎng)以及使用新的低成本NGN設備來(lái)替換舊的PSTN設備，以降低運營(yíng)成本。同時(shí)在向NGN過(guò)渡期間保證原來(lái)業(yè)務(wù)的透明性，把向NGN過(guò)渡的風(fēng)險減至最小；二是能夠以非常成本有效的方式開(kāi)拓新的收入來(lái)源。運營(yíng)商試圖利用NGN來(lái)降低增加新業(yè)務(wù)的增量成本，通過(guò)固定網(wǎng)與移動(dòng)網(wǎng)的融合來(lái)獲得新的收入來(lái)源。

　　目前，不少運營(yíng)商把IMS看作是達到上述目標的關(guān)鍵部件。其中，低成本引入新業(yè)務(wù)和使固定網(wǎng)與移動(dòng)網(wǎng)融合是最主要的。只有這樣，運營(yíng)商才能通過(guò)IMS向用戶(hù)提供更多的價(jià)值，降低運行成本，改善對用戶(hù)的服務(wù)，減少用戶(hù)跳槽的可能。IMS的主要目的是為用戶(hù)創(chuàng )造和控制高價(jià)值的實(shí)時(shí)IP應用（如電話(huà)、會(huì )議、傳信和多玩家游戲等）而構建一個(gè)強有力機制。在2010年之前IMS將主要應用于話(huà)音業(yè)務(wù)向VoIP的轉移。

IMS會(huì )給運營(yíng)商帶來(lái)的好處包括： 6、PSTN仿真與PSTN模擬

　　從話(huà)音業(yè)務(wù)的角度講，PSTN向NGN的過(guò)渡，也即意味著(zhù)向VoIP的過(guò)渡。為此，ETSI為IMS定義了兩個(gè)重要的業(yè)務(wù)子系統，即PSTN仿真子系統（PSTNEmulationSubsystem）和PSTN模擬子系統（PSTNSimulation Subsystem）。它們的定義分別是： 　　PSTN仿真的概念是在NGN內生成與PSTN效果相同的業(yè)務(wù)，具有相同的業(yè)務(wù)特點(diǎn)。這意味著(zhù)，就最終用戶(hù)而言什么也沒(méi)變。相反，PSTN模擬所提供的業(yè)務(wù)看起來(lái)像PSTN或ISDN業(yè)務(wù)，但并不是在所有方面都像。例如，它可以使用各種新的終端類(lèi)型，提供新的增值特點(diǎn)，但它也許不能提供某些老的特點(diǎn)。模擬比完全復制舊環(huán)境更有利于向NGN環(huán)境演進(jìn)。

　　重要的是，仿真與模擬之間的差別給運營(yíng)商在它們的NGN過(guò)渡策略中提供了一種選擇。模擬和仿真都是IMS的一部分，關(guān)鍵在于何時(shí)引入何種VoIP能力最有利。運營(yíng)商何時(shí)引入何種VoIP與運營(yíng)商的競爭地位和市場(chǎng)相關(guān)，也跟現有PSTN的狀態(tài)與行為有關(guān)。當競爭壓力不大，運營(yíng)商的主要興關(guān)注點(diǎn)是用低成本NGN來(lái)提供話(huà)音業(yè)務(wù)時(shí)，那么PSTN仿真比較合適。IMS是對電話(huà)基礎設施進(jìn)行現代化所需的體系結構。通常，網(wǎng)絡(luò )的過(guò)渡應比端點(diǎn)從POTS向IP的過(guò)渡快許多。所以，作為內在的一個(gè)功能，IMS支持PSTN仿真十分重要。當運營(yíng)商面臨激烈競爭和需要在其寬帶業(yè)務(wù)捆綁中包括VoIP的壓力很大時(shí)，PSTN模擬是較好的選擇，因為可以對這種強勢需求做出迅速響應，在新的演進(jìn)中的多媒體市場(chǎng)中確立地位。

　　在網(wǎng)絡(luò )演進(jìn)過(guò)程中，可以把PSTN仿真與PSTN模擬一起放在網(wǎng)絡(luò )里。仿真用于把用戶(hù)的主要PSTN業(yè)務(wù)逐漸演進(jìn)為低成本NGN，模擬則用來(lái)向日益增加的多媒體用戶(hù)提供與寬帶捆綁的次要話(huà)音業(yè)務(wù)。在這兩種情況中，IMS都扮演重要的角色。

　　但如何在運營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò )中實(shí)現IMS，目前在運營(yíng)商與設備商之間存在著(zhù)爭議。爭議之一是，是否要具有完全仿真的業(yè)務(wù)，把所有傳統的業(yè)務(wù)特點(diǎn)都帶入提供仿真業(yè)務(wù)的IMS，提供百分之百相同的業(yè)務(wù)。另一問(wèn)題是，如何保證IMS電話(huà)不僅對SIP是相同的，而且對移動(dòng)也是相同的。

7、市場(chǎng)預測

　　對VoIP和IMS的市場(chǎng)預測目前是比較看好的。從VoIP用戶(hù)數看將有很大的增長(cháng)。據ITFacts預計，到2012年全球VoIP用戶(hù)數將增長(cháng)到2.67億。對業(yè)務(wù)量Frost&Sullian公司有過(guò)一個(gè)比較激進(jìn)的預測，到2007年底VoIP將占全球國際電話(huà)業(yè)務(wù)量的70%。

　　從設備市場(chǎng)看，據InfoneticsResearch稱(chēng)，2006年全球VoIP和IMS的設備市場(chǎng)的收入增長(cháng)32%，達到33億美元。預期到2010年市場(chǎng)規模翻一番，達到69億美元。在這5年中，全球在VoIP和IMS設備上的投入總共將高達252億，進(jìn)入一個(gè)良好投資期。而在2006年，媒體網(wǎng)關(guān)和軟交換設備市場(chǎng)總共才28億美元。另?yè)袌?chǎng)調研公司Gartner的數據顯示，由于VoIP系統的部署不斷增加，全球VoIP控制設備市場(chǎng)到2010年將超過(guò)50億美元，其中77%投資于IP多媒體子系統（IMS）架構，23%將繼續用于增強型軟交換設備。

8、結束語(yǔ)

　　不管網(wǎng)絡(luò )有多先進(jìn)，都必須越來(lái)越好地支持話(huà)音業(yè)務(wù)，因為說(shuō)話(huà)是人類(lèi)最基本、最方便、用得最多的溝通方式，打電話(huà)是人類(lèi)永遠不會(huì )放棄的通信方式，話(huà)音業(yè)務(wù)是永恒的業(yè)務(wù)。現在網(wǎng)絡(luò )IP化已是大勢所趨，隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )的演進(jìn)與新技術(shù)的成熟，VoIP一定會(huì )越來(lái)越多地走入企業(yè)和家庭。VoIP必定是IMS不可或缺的定位之一，它將前后兼顧地支持話(huà)音業(yè)務(wù)。但向VoIP的轉移不可能是一帆風(fēng)順的。在整個(gè)轉移過(guò)程中，我們將面臨各種各樣的挑戰與困惑。對傳統電信運營(yíng)商來(lái)講，不得不經(jīng)受業(yè)務(wù)收入流失的痛苦，遭遇新技術(shù)的困惑和業(yè)務(wù)模式的挑戰。對監管部門(mén)而言，將面臨業(yè)務(wù)分類(lèi)與市場(chǎng)準入、碼號分配、互聯(lián)互通與結算、資費、服務(wù)質(zhì)量、跨國經(jīng)營(yíng)、滿(mǎn)足緊急呼叫要求、普遍服務(wù)義務(wù)、合法監聽(tīng)以及供電等一系列問(wèn)題。

　　然而，我們相信，VoIP的潮流是阻擋不住的，所有政策障礙和技術(shù)障礙都將被逐一克服。VoIP將在電信史上畫(huà)上重重一筆。

電信網(wǎng)技術(shù)


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