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Spirent辛小秋:VOIP方面的測試方法和經(jīng)驗

姚易順 2008/09/19

  大家好,我是思博倫亞太區負責語(yǔ)音的項目,我希望利用半個(gè)小時(shí)跟大家分享一下我們在VOIP方面的測試方法和經(jīng)驗。

  今天我講的主要議程有四個(gè)方面:

  第一,VOIP測試方法學(xué)。
  第二,VOIP測試結果分析。
  第三,VOIP測試中常見(jiàn)的錯誤。
  第四,IP-PBX和IP呼叫中心的測試應用。

  思博倫在IP測試方面積累了多年的經(jīng)驗,總結來(lái)說(shuō)在測試方法這方面有三部分,這三部分是環(huán)環(huán)相扣的,不能從第一步直接跳到第三步,這都是不可以的。在VOIP方面我們首先要進(jìn)行孤立節點(diǎn)的測試。我們知道我們VOIP在網(wǎng)絡(luò )當中節點(diǎn)很多從終端到網(wǎng)絡(luò )節點(diǎn)到核心網(wǎng)的軟交換等等都有很多,這些節點(diǎn)怎么樣首先要孤立起來(lái),孤立這些節點(diǎn)來(lái)測試它的語(yǔ)音質(zhì)量性能。只有這樣我們才能把網(wǎng)絡(luò )里面每個(gè)節點(diǎn)的性能都很清晰地測試出來(lái),看一看它真實(shí)的能力是不是負荷它設計的要求。我們做完第一步之后要進(jìn)行第二步,第二步要解決兼容性的問(wèn)題,我們在網(wǎng)絡(luò )里面有多VOIP的節點(diǎn),這些節點(diǎn)可能來(lái)自于不同的生產(chǎn)商,比如說(shuō)華為的軟交換和中興的媒體網(wǎng)之間組織一個(gè)小的群體,在這個(gè)群體里面可能有一個(gè)、兩個(gè)或者多個(gè)節點(diǎn)組成一個(gè)內測網(wǎng)絡(luò ),我們再訪(fǎng)問(wèn)這個(gè)內測網(wǎng)絡(luò ),解決兼容性的問(wèn)題。也就是說(shuō),即使我們測試了華為的軟交換它的性能非常好,但兩個(gè)節點(diǎn)放在一起組成的網(wǎng)絡(luò )性能可能集成的并不負荷要求。我們會(huì )進(jìn)行端到端的測試方法,這個(gè)測試方法主要是考慮到用戶(hù)的真實(shí)感受,也就是說(shuō)用戶(hù)拿起電話(huà)來(lái)進(jìn)行呼叫到另一方的時(shí)候,對方是否能夠聽(tīng)到清晰的語(yǔ)音,是不是我們能夠感受到一些回聲或者有的時(shí)候聽(tīng)不清。這種現象在真實(shí)用戶(hù)感覺(jué)里面是非常敏感,也是造成用戶(hù)投訴的重要來(lái)源。

  在VOIP里面我們知道功能測試,包括語(yǔ)音電話(huà)功能測試、電話(huà)業(yè)務(wù)功能測試、傳真功能測試,比如說(shuō)T30/T38/V34的測試。

  第二部分在VOIP性能測試包括壓力測試和穩定性測試。大家往往重視第一方面而忽略第二方面的測試,通過(guò)壓力測試看一下被測系統是否達到設置要求。第二個(gè)方面是穩定性測試,我們在大的話(huà)務(wù)量背景下我們要進(jìn)行一些常保持的呼叫測試,在呼叫過(guò)程當中我們要檢測一些呼叫參數比如說(shuō)語(yǔ)音質(zhì)量,看一下這些指標隨時(shí)間變化的曲線(xiàn)是怎么樣,比如說(shuō)我們的語(yǔ)音質(zhì)量,我們的語(yǔ)音質(zhì)量往往在呼叫開(kāi)始的時(shí)候非常好,但是過(guò)了一段時(shí)間尤其是IP網(wǎng)絡(luò ),可能會(huì )突然產(chǎn)生惡化。大家都用過(guò)Skype和MSN進(jìn)行通話(huà),可能一開(kāi)始都可以聽(tīng)到清晰的聲音但是過(guò)了沒(méi)有多久就會(huì )聽(tīng)到雜音或者回聲或者語(yǔ)音斷斷續續的現象。在這種現象中我們稱(chēng)之為漏斗,這種漏斗上語(yǔ)音質(zhì)量變化上可以很清晰的看到,比如說(shuō)一開(kāi)始是4.5或者4.2非常好,但是過(guò)了1分鐘、2分鐘可能會(huì )變成2.8,然后再加上可能會(huì )產(chǎn)生一個(gè)漏斗的情況。這個(gè)漏斗的多少或者漏斗出現的頻率就可以反映我們被測系統的穩定性。在測試過(guò)程當中可以知道被測系統處于不穩定的狀態(tài),尤其是高話(huà)務(wù)量的背景下產(chǎn)生的影響,這些也是用戶(hù)投訴的重要原因。

  VOIP性能測試方面,我們VOIP存在兩個(gè)層面,第一個(gè)層面是控制層面也就是系列層面,在NGN網(wǎng)絡(luò )里面是VOIP與PSTN網(wǎng)絡(luò )融合,存在大量的信令協(xié)議來(lái)控制各種業(yè)務(wù)呼叫。第二方面是數據層面,數據層面是在NGN網(wǎng)絡(luò )中的媒體流以RTP和傳統TDM兩種形式存在。

  所以我們VOIP網(wǎng)絡(luò )性能的測試要點(diǎn)有兩個(gè)方面:第一方面是控制層面的處理能力測試包括BHCA測試,我們要檢測被測設備一個(gè)小時(shí)里面能夠處理多少話(huà)務(wù),以及CPS,還有信令有沒(méi)有延遲、呼叫過(guò)程音有沒(méi)有延遲,比如說(shuō)用戶(hù)撥完號以后多長(cháng)時(shí)間可以聽(tīng)到回音,這種延遲會(huì )反映出用戶(hù)的忍耐程度和網(wǎng)絡(luò )性能之間的平衡問(wèn)題。比如說(shuō)用戶(hù)只能忍耐2秒或者1秒,但是你在高話(huà)務(wù)量的情況下你達到10秒或者更高,雖然你測試以后很好但是這種情況放在真實(shí)網(wǎng)絡(luò )里面用戶(hù)投訴肯定是非常之多的。

  第二方面數據層面我們還要測試語(yǔ)音質(zhì)量,語(yǔ)音質(zhì)量測試也要考慮到用戶(hù)的感受,我們規定入網(wǎng)的條件是4.0以上,4.0是我們的及格線(xiàn)。當然移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )里面可以到3.5或者3.8。在這里面我們可以測試PSQM/PESQ/MOS,如果大于400毫秒的話(huà)我們認為是不合格的。

  對于VOIP測試方法舉例,比如說(shuō)測試軟交換,這都是周?chē)恍┕濣c(diǎn),我們使用測試工具來(lái)仿真周?chē)墓濣c(diǎn)把軟交換孤立起來(lái)。這就是我剛才說(shuō)的第一種測試方法孤立結點(diǎn)的測試方法。這樣的好處我可以清晰地得到這個(gè)節點(diǎn)的具體性能是不是達到我設置的要求。

  第二個(gè)例子是網(wǎng)關(guān)測試。我們在一個(gè)網(wǎng)絡(luò )里面要測試很多個(gè)網(wǎng)關(guān),這些網(wǎng)關(guān)可能來(lái)自于不同的產(chǎn)品和提供商,可能是來(lái)自華為、阿爾卡特或者中興等其他廠(chǎng)家,我們用測試來(lái)仿真揭露網(wǎng)關(guān)的揭露終端來(lái)測試網(wǎng)關(guān)的性能。這樣做的好處就是要檢驗出在我們單獨對每一個(gè)媒體網(wǎng)關(guān)進(jìn)行孤立節點(diǎn)測試之后我們還要進(jìn)行融合的測試或者說(shuō)兼容性的測試,是不是能夠達到我們預期的效果。

  這是SBC的測試。測試工具通過(guò)仿真對于SBC進(jìn)行測試,這類(lèi)似于端到端的測試。

  這種測試是G-PON VOIP測試,我們用測試工具仿真接入和VOIP網(wǎng)絡(luò )或者PSP網(wǎng)絡(luò )部分進(jìn)行性能測試,這也屬于端到端的測試。端到端的測試我們要測試網(wǎng)絡(luò )的性能和穩定性。

  這部分是我們專(zhuān)門(mén)在VOIP網(wǎng)絡(luò )里來(lái)測試語(yǔ)音質(zhì)量的,來(lái)體現我們真實(shí)用戶(hù)如果使用你的VOIP網(wǎng)絡(luò )來(lái)打這種電話(huà)的話(huà)他能夠感受到什么,他能夠感受到我摘機以后多長(cháng)時(shí)間聽(tīng)到,我的語(yǔ)音情況怎么樣,有沒(méi)有斷斷續續,這些指標都是我們測試的重點(diǎn)。

  第二部分我給大家稍微講一下VOIP性能的結果分析。所謂VOIP網(wǎng)絡(luò )性能測試,剛才我說(shuō)過(guò)了包括幾個(gè)方面,有負荷壓力測試有穩定性測試,我們采用不同的測試方法,不管怎樣的測試網(wǎng)絡(luò )性能測試都有很大的呼叫量對于被測對象或者被測的網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)生一定的壓力,或者產(chǎn)生一個(gè)長(cháng)時(shí)間的呼叫來(lái)測試它的性能和它的穩定性。

  首先我們講一下負荷壓力測試,分為同步呼叫和異步測試,比如說(shuō)我的一萬(wàn)個(gè)終端可以同時(shí)啟動(dòng)我看軟交換能不能同時(shí)處理。我們再假設一種情況軟交換的設計是可以處理的,當然90%的測試結果是達不到滿(mǎn)意的,也就是設計能力是能夠同時(shí)受理1萬(wàn)個(gè)呼叫,但是真實(shí)模擬1萬(wàn)個(gè)呼叫的時(shí)候系統就達不到要求。即使產(chǎn)生了零虧損的狀態(tài)我們還要驗證一下限定時(shí)點(diǎn)還有其他的指標能不能達標。

  長(cháng)保持測試方式,主要測試系統穩定性,比如說(shuō)我們用了一萬(wàn)個(gè)終端保持一個(gè)小時(shí)或者八個(gè)小時(shí)呼叫,在保持過(guò)程中我們首先看一下這個(gè)呼叫有沒(méi)有調換的現象,如果有調換的現象說(shuō)明系統處于不穩定的狀態(tài)。同時(shí)還要檢驗有沒(méi)有漏斗的存在,也就是說(shuō)我們要檢測語(yǔ)音質(zhì)量和其他指標隨時(shí)間變化的曲線(xiàn),這個(gè)曲線(xiàn)可以反映出系統穩定性的好與壞。一般來(lái)說(shuō)漏斗是都存在,但是漏斗幅度大小不一樣,比如說(shuō)用語(yǔ)音質(zhì)量來(lái)舉例子,我們語(yǔ)音質(zhì)量一般在4.5到4.0之間波動(dòng),但有時(shí)候我們的漏斗會(huì )到3.0以下或者2.0以下,這樣的幅度是很深的,往往被用戶(hù)聽(tīng)出來(lái)是很不好的感覺(jué),比如說(shuō)對方突然聽(tīng)不到或者存在雜音。

  下面說(shuō)一下網(wǎng)絡(luò )性能的指標的參數之一語(yǔ)音質(zhì)量。大家知道我們普通的模擬終端要接入到IP網(wǎng)絡(luò )必須要經(jīng)過(guò)網(wǎng)關(guān)進(jìn)行編碼,各個(gè)廠(chǎng)家采用的方式不一樣,有的要采取快速的算法,保留大部分人的中頻聲音。還有一些廠(chǎng)家可以采用比較全面的編解碼把所有的聲音都保留下來(lái)但是速度很慢,聲音從主叫方傳到被叫方時(shí)間會(huì )很長(cháng),如果你采用好的編解碼方式時(shí)間會(huì )長(cháng),你采用很快的編解碼方式可能對你的語(yǔ)音質(zhì)量又有影響,這就是一個(gè)平衡點(diǎn)的問(wèn)題。

  第二個(gè)影響語(yǔ)音質(zhì)量的因素就是傳輸線(xiàn)路造成的。在傳輸線(xiàn)路上存在一些丟失,這些因素也會(huì )影響到我們的語(yǔ)音質(zhì)量。另外還有一些回聲,是與我們模擬系統進(jìn)入到IP混合造成的回聲,IP的網(wǎng)絡(luò )還不能完全消除回聲,只不過(guò)人是能聽(tīng)見(jiàn)還是不能聽(tīng)見(jiàn)的。另外還存在失真的問(wèn)題,我們網(wǎng)絡(luò )被動(dòng)層的語(yǔ)音質(zhì)量。

  我們用戶(hù)關(guān)心的還有一些參數比如說(shuō)呼叫過(guò)程音,用戶(hù)一般摘機起來(lái)有一個(gè)撥號音,用戶(hù)什么時(shí)候能夠聽(tīng)到這是很重要的。另外還有忙音、擁塞音、回鈴音,用戶(hù)都非常熟悉。如果我們很長(cháng)才能聽(tīng)到用戶(hù)有會(huì )產(chǎn)生反感甚至會(huì )投訴。

  我們檢驗呼叫過(guò)程音的方法往往是采用時(shí)延的方法,用戶(hù)摘機以后到聽(tīng)到撥號音的時(shí)間是多長(cháng),再一個(gè)用戶(hù)撥完號以后到聽(tīng)到聲音之前,我說(shuō)的話(huà)到傳到用戶(hù)耳朵里面用了多長(cháng)時(shí)間,可能就存在不是實(shí)時(shí)的表現形式。

  這些是呼叫的整個(gè)過(guò)程,都是用戶(hù)關(guān)心的一些重要性能指標。

  像信令延遲,就是我們在不同信令里面發(fā)送和接受的時(shí)間差,這個(gè)時(shí)間差是有兩方面造成的,大家可以看一下這個(gè)時(shí)間差,信令時(shí)延,比如說(shuō)我發(fā)了一條消息到我收到一條消息可能是100或者200,這個(gè)時(shí)間差我們叫做網(wǎng)絡(luò )給你的信令時(shí)間。不同的信令它的Post dial delay是不一樣的。

  SIP是統一通信里面用的最多的信令,這個(gè)大家是非常熟悉的,比如說(shuō)Response Time就是發(fā)出去100Trying的時(shí)間。

  另外思博倫想強調一點(diǎn)我們的性能測試真實(shí)性,其實(shí)這一點(diǎn)非常重要。有許多朋友就說(shuō)你們?yōu)槭裁床捎眠@種測試方法,我們自己有軟件的測試完全可以替代,這里我們要強調一個(gè)真實(shí)性,所謂真實(shí)性來(lái)說(shuō)我們仿真的設備和真實(shí)的設備要盡可能地接近,舉一個(gè)例子比如說(shuō)我們仿真一個(gè)模擬電話(huà),要仿真它的物理特性和我們真實(shí)的電話(huà)完全一樣,這樣的仿真才叫真實(shí)性的仿真。如果我們用一個(gè)反應來(lái)仿真這些是做不到的。另外軟件的功能也要和真實(shí)的硬件盡可能的接近。

  仿真測試環(huán)境的真實(shí)性,你搭建的測試性要盡可能接近你的設備部署到真實(shí)網(wǎng)絡(luò )當中去,這樣你測出的結果放到真實(shí)網(wǎng)絡(luò )里面你的風(fēng)險才最少,否則的話(huà)你測出來(lái)值非常高甚至根本沒(méi)有測,這樣完全是自欺欺人,有些IP呼叫中心到用戶(hù)交互的時(shí)候做一下功能測試有可以了。將來(lái)話(huà)務(wù)量上去了很多用戶(hù)打不通了,就是我們在實(shí)驗室里面根本就沒(méi)有做這些測試,根本就沒(méi)有仿真我們將來(lái)可能遇到的高的話(huà)務(wù)量要求或者各種不同的呼叫模型,我們沒(méi)有事先測試到,所以沒(méi)有事先發(fā)現這些問(wèn)題。

  仿真真實(shí)環(huán)境還有網(wǎng)絡(luò )損傷的條件,我們訪(fǎng)問(wèn)一個(gè)IP網(wǎng)絡(luò ),會(huì )有一些網(wǎng)絡(luò )損傷指標,我們要用真實(shí)的設備運用真實(shí)的環(huán)境,要測試的時(shí)候特別要注意用戶(hù)將來(lái)真實(shí)的感受。我們測試的目的并不是說(shuō)我測試100萬(wàn)沒(méi)有問(wèn)題了,如果客戶(hù)拿起電話(huà)要20秒才能聽(tīng)到聲音,如果放在真實(shí)網(wǎng)絡(luò )里面肯定不行。有些測出來(lái)之后加載了100萬(wàn)BHCA上去摘機可能需要好幾秒才能聽(tīng)到聲音,用戶(hù)可能就認為電話(huà)機壞了,這樣都是我們將來(lái)部署到網(wǎng)絡(luò )可能遇到的風(fēng)險,我們盡可能在實(shí)驗室里面把它降到最低,這也是我們強調真實(shí)性測試的原因。

  下面我們講一下VOIP測試結果的分析,比如說(shuō)語(yǔ)音質(zhì)量不能低于4.0,我測出來(lái)結果是4.1,我符合指標。但是有一些分析結果和我們的想像是相反的,比如說(shuō)舉一個(gè)例子就是語(yǔ)音質(zhì)量分析的時(shí)候PESQ和E-model是相反的,E- model只反映網(wǎng)絡(luò )傳輸的一些損傷情況,和編解碼造成的語(yǔ)音損傷并沒(méi)有很大的關(guān)系。這是我們分析的時(shí)候你在不同的指標里差距出現的時(shí)候我們要分析是由什么來(lái)造成的。

  還有語(yǔ)音質(zhì)量和話(huà)務(wù)量如果成反比的話(huà)就說(shuō)明你所承載的話(huà)務(wù)量已經(jīng)超過(guò)了性能要求,比如說(shuō)你設計要求是100萬(wàn)BHCA,我打到100萬(wàn),但是語(yǔ)音質(zhì)量已經(jīng)很差到3.0了,這個(gè)時(shí)候你要把你的性能降下來(lái),降到50萬(wàn)的時(shí)候可能語(yǔ)音質(zhì)量就很好了,你得到這個(gè)值才是你真實(shí)的值,并不是前面虛假的值。

  對于網(wǎng)絡(luò )性能我們還可以做進(jìn)一步的分析,剛才我們都講過(guò)了,這里就不多講了。

  下面舉兩個(gè)例子看一下我們在VOIP性能測試里面常見(jiàn)的錯誤。第一例子我們測試是接入網(wǎng)關(guān)設計能力是15000BHCA,測試結果也是15000個(gè),24小時(shí)測試結果呼損是0,以前我們的測試是達標了符合標準了,但實(shí)際上我們看一下其他的比如說(shuō)用戶(hù)撥完號聽(tīng)到忙音達到1500ms,PESQ達到3.0,你雖然性能非常好但是你的語(yǔ)音質(zhì)量下降了,時(shí)延很長(cháng)而且語(yǔ)音質(zhì)量也很長(cháng)。這個(gè)時(shí)候如果你把你的BHCA降下來(lái),降到10000的時(shí)候看Dial是450ms,PESQ也增長(cháng)到4.1,這樣的情況才是你真實(shí)的網(wǎng)絡(luò )性能指標,也就是AG真實(shí)的最大能力是1萬(wàn),放在將來(lái)的網(wǎng)絡(luò )里才不會(huì )出現風(fēng)險。

  第二種場(chǎng)景也是我們常見(jiàn)的錯誤,比如說(shuō)用戶(hù)投訴我們語(yǔ)音質(zhì)量不好,我們用意標來(lái)仿真兩個(gè)終端做端到端的測試,比如說(shuō)從北京測上海的用戶(hù),我們進(jìn)行8個(gè)小時(shí)的連續呼叫語(yǔ)音質(zhì)量很好,PESQ是4.2,但實(shí)際上我們看一下這個(gè)語(yǔ)音質(zhì)量隨時(shí)間變化的曲線(xiàn),可以看到這個(gè)漏斗非常深,最低值到了1.4,最高值4.5,這樣的漏斗出現說(shuō)明這個(gè)網(wǎng)絡(luò )穩定性很差,也就是有時(shí)候用戶(hù)聽(tīng)不到你的聲音或者聽(tīng)到很?chē)乐氐碾s音、回聲等等現象都會(huì )出現,這就是用戶(hù)投訴的原因。

  今天有很多IP-PBX和IP呼叫中心的廠(chǎng)家,我們來(lái)說(shuō)一下Abacus的產(chǎn)品可能一些中小企業(yè)不是很熟悉,里面主要有Abacus5000和Abacus100,100主要是提供模擬的用戶(hù)。Abacus50是小型的Abacus5000系統,功能完全一樣,它把不同的接口分別做到不同的小盒子,適合分布式測試,也適合小公司做桌面的測試系統,里面提供模擬結構。

  Abacus是VOIP測試最佳業(yè)績(jì)方案,它支持以下設備測試包括IP PBX、MGCF、SSW等,支持VOIP/PSTN的協(xié)議,可以支持的媒體有voice、video、FAx。

  IP呼叫中心邏輯結構,我們知道接入方式有多種由IP網(wǎng)絡(luò )接入有電話(huà)的接入,現在我們呼叫中心都是采用了分布式的,并不是一個(gè)座席都在一個(gè)廳里,這是集中式的。現在分布式的接你的話(huà)務(wù)員,你在北京做投訴并不在北京,可能在成都或者在上海,這是一個(gè)分布式的呼叫中心。比如我們公司的很多話(huà)務(wù)員可能在印度或者北京。

  對于IP呼叫中心來(lái)說(shuō),第一部分要做它的性能測試,我們大家知道IP呼叫中心里面重要的一部分是IVR系統,IVR系統里面會(huì )有自動(dòng)語(yǔ)音,比如說(shuō)歡迎進(jìn)入中國移動(dòng)。這些語(yǔ)音在用戶(hù)撥入的時(shí)候多長(cháng)時(shí)間可以聽(tīng)到,另外用戶(hù)是不是能夠正確的聽(tīng)到,比如說(shuō)我一個(gè)正常的用戶(hù)接進(jìn)去聽(tīng)到了歡迎進(jìn)入中國移動(dòng)系統這幾個(gè)字是正常的,但是在高話(huà)務(wù)量的情況下有很多人同時(shí)打電話(huà)進(jìn)來(lái)很有可能它的IVR系統延遲,可能10秒后才能聽(tīng)到或者聽(tīng)到錯的,把其他菜單里面的語(yǔ)音調換給你聽(tīng)的,這些都需要我們解決的一方面。我們看它的歡迎詞是不是正常發(fā)出來(lái),我們多長(cháng)時(shí)間可以接到。另外還可以進(jìn)入到它每一級菜單里面,每一級菜單里面的語(yǔ)音是不是可以正確的回來(lái),這都需要性能測試。還要測試一下回來(lái)的聲音語(yǔ)音質(zhì)量怎么樣,是不是有很多的雜音,它的語(yǔ)音質(zhì)量客觀(guān)的評價(jià)指標是什么,是不是符合4.0以上的標準,它的延時(shí)是多長(cháng),這都是我們做性能測試重要的指標。

  第二部分我要強調IP呼叫中心的功能測試,IP呼叫中心之所以到現在發(fā)展很快,但是某些時(shí)候會(huì )出一些問(wèn)題,因為大多數的生產(chǎn)廠(chǎng)家沒(méi)有到現場(chǎng)去測試,給用戶(hù)交互的時(shí)候沒(méi)有做性能測試只是做了幾個(gè)場(chǎng)景的功能測試就可以了,給客戶(hù)演示的時(shí)候座席功能多少強大、呼叫轉移非常強等等,實(shí)際任何功能測試都是在背景瀏覽下進(jìn)行,也就是我們的功能測試和性能測試是密不可分的。我們要用性能測試意標來(lái)仿真出各種可能出現的呼叫模型,辦法一定量的真實(shí)情況,在這種情況下再演示給客戶(hù),我們做的功能測試才是有意義的。我不知道這么說(shuō)大家能不能清楚,這時(shí)候會(huì )驗證出高話(huà)務(wù)量情況下對于呼叫中心處理業(yè)務(wù)量會(huì )有什么樣的影響。

  另外一個(gè)例子就是IP-PBX,它會(huì )接入IP語(yǔ)音終端、PC,背后的終端可能進(jìn)入IP網(wǎng)絡(luò )也可以是PSTN網(wǎng)絡(luò ),因此在它的性能測試里面我們都使用測試工具來(lái)方針不同的接口,進(jìn)行融合的測試,來(lái)測試一下它的性能指標以及資源占用情況。

  我們還要做一些IP-PBX端到端的測試,我們要仿真真實(shí)的用戶(hù),模擬用戶(hù)或者是IP用戶(hù)進(jìn)行兩個(gè)兩個(gè)IP-PBX之間的測試,比如你兩個(gè)辦公室一個(gè)在上海一個(gè)在北京,這兩個(gè)辦公室要進(jìn)行IP通話(huà)或者模擬通話(huà)中間走的是IP網(wǎng)絡(luò ),我們要測一下兩點(diǎn)之間真實(shí)的語(yǔ)音質(zhì)量怎么樣,它的穩定性怎么樣,是不是存在性能問(wèn)題。

  今天和大家交流了思博倫的VOIP測試經(jīng)驗和方法,如果大家有興趣的話(huà)我們還有展臺,也提供了一些文字的資料。

  謝謝大家!

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