最具挑戰性的業(yè)務(wù)VoIP 戴著(zhù)枷鎖的舞者
張杰 2009/06/25
流行區域：美國、日本
下一站：歐洲，乃至互聯(lián)網(wǎng)所及的世界各個(gè)角落
主導運營(yíng)商：美國Vonage、Verizon、AT&T、BellSouth、SBC，日本NTT、軟銀
流行風(fēng)向標：
如果VoIP這個(gè)詞您還覺(jué)得有點(diǎn)兒陌生，那么風(fēng)風(fēng)火火的互聯(lián)網(wǎng)電話(huà)和寬帶電話(huà)呢?其實(shí)，它們都是同屬一個(gè)家族。利用VoIP，越來(lái)越多的電話(huà)粥無(wú)需用電話(huà)和手機來(lái)煲，頭戴耳機坐在電腦前，您更可以施展文火慢燉的絕技。誕生十年來(lái)，終于在天時(shí)(管制政策的暫時(shí)真空)、地利(距離不成問(wèn)題)、人和(接入互聯(lián)網(wǎng)就可以聯(lián)絡(luò )到您想聯(lián)系的任何人)俱備的情況下，高性?xún)r(jià)比為導火索，順I(yè)P網(wǎng)絡(luò )一路蔓延，VoIP將徹底改變百年歷史的傳統電話(huà)，這場(chǎng)革命中，美國只是一個(gè)起點(diǎn)。
身懷絕技的VoIP
比之傳統電話(huà)，VoIP之所以能夠后來(lái)居上，是因為它本身具有的強大優(yōu)勢，絕非傳統電話(huà)所能比擬。
必殺技一：音容并茂、眾人同樂(lè )。
VoIP可以使您完全基于Internet、暢所欲言，和傳統電話(huà)一樣進(jìn)行交流，而且借助Internet上的輔助功能，您可以看到所有可以聯(lián)系人的列表(BuddyList)，以查看目前狀態(tài)、選取合適的交談?wù)撸S后還可以隨時(shí)查看交談?dòng)涗洝Ｈ绻糜褦等硕疾辉谘矍埃侵灰辛嘶ヂ?lián)網(wǎng)，利用VoIP，你可以把天南地北的距離濃縮在指間，開(kāi)個(gè)小小的Party，同時(shí)音容并茂，視通萬(wàn)里在這兒變得異常簡(jiǎn)單。彈指間心有靈犀，和密友交談更是輕而易舉!
必殺技二：低廉的資費，消融資費的時(shí)間和距離限制。
基于開(kāi)放的Internet，除必需的終端費用，軟件可以免費下載，繳納一定的接入費(如果是包月更是合算)，VoIP的資費極其低廉，而且距離概念變得模糊，只要接入網(wǎng)絡(luò )，無(wú)論你是呼叫隔壁的近鄰，還是遠在天邊的親友，都像同樣距離的交談。只要在線(xiàn)，談與不談，隨心所欲，再不用擔心時(shí)間和距離所帶來(lái)的資費困擾。
必殺技三：無(wú)孔不入，固定、移動(dòng)得一而足。
VoIP的接入終端可以是普通話(huà)機(視頻受限制，但可以在多個(gè)地方接入)、PDA或者計算機，手機、Wi-Fi手機更使得您可以自由的邊說(shuō)邊走，做個(gè)瀟灑的“游客”。終端可以跟您走，有網(wǎng)絡(luò )的地方就可以像家里或在辦公室一樣的撥叫電話(huà)。移動(dòng)、固定只要有一種方式可以接入，就可以照常使用，對網(wǎng)絡(luò )的依賴(lài)性降至最低，游牧移動(dòng)性是VoIP的特性之一。
必殺技四：終端智能、功能眾多。
VoIP終端不僅僅是一個(gè)話(huà)機，它是一個(gè)開(kāi)放的接口，可以成為通訊薄，呼叫的電話(huà)可以留下記錄;可以錄音留言，可以音頻、視頻共傳，可以發(fā)送即時(shí)消息，可以查詢(xún)帳單、天氣、旅游信息，通信雙方可以加密，增加談話(huà)內容的安全性，可以集成計算機很多的功能，而且配置和安裝簡(jiǎn)易。智能終端使得基于網(wǎng)絡(luò )開(kāi)展更多的業(yè)務(wù)成為可能，業(yè)務(wù)市場(chǎng)空間空前開(kāi)闊。
必殺技五：業(yè)務(wù)自助、靈活組網(wǎng)。
VoIP可以基于專(zhuān)門(mén)的IP網(wǎng)絡(luò )，也可以基于公眾Internet;可以與傳統電話(huà)網(wǎng)絡(luò )互聯(lián)，也可以自成體系，在一個(gè)小的局域網(wǎng)或虛擬網(wǎng)內完成電話(huà)語(yǔ)音呼叫。業(yè)務(wù)的開(kāi)通——使用互聯(lián)網(wǎng)電話(huà)時(shí)，與其說(shuō)是業(yè)務(wù)，不如說(shuō)是應用——可以由各種提供者(傳統運營(yíng)商、有線(xiàn)電視提供商、獨立IP電話(huà)提供商)提供，而如果作為一種應用，根本勿需運營(yíng)商的介入。就是在組建VoIP網(wǎng)絡(luò )時(shí)，設備投資將大大降低，軟交換設備替代傳統交換機可以節省60%的成本!
帶著(zhù)枷鎖起舞
這樣看來(lái)，攜五技闖天下的VoIP似乎可以獨步武林、大行于世界，一掃傳統通信世界的威風(fēng)，然而，傳統電話(huà)業(yè)有著(zhù)悠久的歷史，可謂百足之蟲(chóng)、死而不僵，VoIP的運用不是那樣純熟，取代的趨勢雖然明確，但網(wǎng)絡(luò )演進(jìn)、產(chǎn)品成熟尚需時(shí)日。VoIP還有不足之處。其不足之處可以概括為：功力不夠(需要電源支持，斷電時(shí)無(wú)法使用)、沒(méi)有可靠的服務(wù)質(zhì)量保障機制;開(kāi)放網(wǎng)絡(luò )，帶來(lái)安全問(wèn)題;VoIP自身的功能特點(diǎn)也使得魚(yú)和熊掌不能兼得，如終端的游牧移動(dòng)性方便了使用，但危及緊急呼叫服務(wù)的提供，終端智能功能增加也增加了成本，限制了應用普及。
另外最重要的是，有關(guān)資費體制的建立、監管政策的制定等非技術(shù)問(wèn)題的最終解決結果如何，成了懸在VoIP頭上的達摩克利斯之劍，一旦不慎墜落，VoIP生命將危在旦夕。
但是，作為Internet上最重要的應用之一，通信網(wǎng)絡(luò )演進(jìn)的通途，戕殺VoIP無(wú)異于自掘墳墓，各國電信管制者不會(huì )自己走上末路，對VoIP的扶植還將繼續，管制將朝著(zhù)利于整個(gè)通信行業(yè)發(fā)展的方向前進(jìn)。誰(shuí)也不會(huì )無(wú)端搬弄是非，危害原本發(fā)展良好的VoIP。只是VoIP對傳統電信業(yè)的沖擊顯而易見(jiàn)，爭斗中為保護傳統通信運營(yíng)商失血過(guò)多，危及整體行業(yè)發(fā)展，適當限制VoIP、在必要時(shí)加以引導，也是各國管制者不得已而為之的選擇，以承擔責任和義務(wù)，進(jìn)行有風(fēng)險的管制調整。為盡量降低風(fēng)險，各國管制者在制定VoIP管制策略時(shí)，分別向公眾征詢(xún)意見(jiàn)，集思廣益，為VoIP營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
舞臺幕布已然落下，屬于VoIP的時(shí)代正在來(lái)臨，即使帶著(zhù)枷鎖，VoIP仍將是最為引人矚目的舞者。目前，VoIP已經(jīng)在Internet發(fā)源地的美國生根發(fā)芽，借蔓延至世界各地的Internet展開(kāi)枝葉，它在全球各處開(kāi)花結果的時(shí)節應該已經(jīng)不遠了。在用戶(hù)的強烈聲援之下，VoIP有朝一日成為主流通信技術(shù)指日可待。
通信世界網(wǎng)(www.cww.net.cn)
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