PacketMedia和IP媒體服務(wù)器
──新一代通信的增值業(yè)務(wù)

　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　一．概述

　　　　　二．IP世界中的增值業(yè)務(wù)
　　　　　　2.1 增值業(yè)務(wù)市場(chǎng)
　　　　　　2.2 新一代增值業(yè)務(wù)的貢獻

　　　　　三．IP媒體服務(wù)器的作用

　　　　　四．IP媒體服務(wù)器的特征和功能
　　　　　　4.1 交互式語(yǔ)音應答（IVR）
　　　　　　4.2 會(huì )議
　　　　　　4.3 傳真消息
　　　　　　4.4 DTMF音頻處理
　　　　　　4.5 自動(dòng)語(yǔ)音識別（ASR）
　　　　　　4.6 文本到語(yǔ)音轉換（TTS）
　　　　　　4.7 編碼轉換
　　　　　　4.8 媒體流化

　　　　　五．PACKETMEDIA──NMS IP媒體服務(wù)器平臺
　　　　　　5.1 支持要求的功能──并超出這些要求
　　　　　　5.2 一個(gè)超級平臺

　　　　　六．一個(gè)實(shí)質(zhì)性的優(yōu)勢

　　　　　縮寫(xiě)和新詞

五. PacketMedia──NMS IP媒體服務(wù)器平臺

　　IP媒體服務(wù)器，以及它們對可升級能力、創(chuàng )新增值業(yè)務(wù)的支持，為交換機制造商和業(yè)務(wù)提供商提供了令人興奮的機會(huì )。但是要實(shí)際執行這些方案，達到期望的性能、功能、特性和經(jīng)濟性，對OEM工程隊的要求就非常高。

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　　5.1 支持要求的功能──并超出這些要求

　　NMS的PacketMedia設計用于支持可能范圍最廣的增值業(yè)務(wù)應用，它主要設計用于支持IP環(huán)境下的增值業(yè)務(wù)，范圍包括從基礎應用，如統一消息、預付費呼叫、以及會(huì )議，到基于web的創(chuàng )新應用，比如語(yǔ)音門(mén)戶(hù)、語(yǔ)音瀏覽器、以及無(wú)線(xiàn)web接入。PacketMedia也有一種可選的能力來(lái)支持源于或到達PSTN的呼叫，或者IP和PSTN的混合輸入。

　　PacketMedia支持媒體密集應用，這要求實(shí)時(shí)或接近于實(shí)時(shí)的處理支持──在提供廣大范圍媒體處理能力的同時(shí)，流化IP包。這些能力包括完全支持具有消息錄／放、會(huì )議、DTMF音頻處理能力的IVR功能，具有完整打斷能力的語(yǔ)音識別，文本到語(yǔ)音轉換以及編碼轉換。

　　會(huì )議服務(wù)既包括橋接和信號平衡，又包括通知和監示應用。額外的壓縮和編碼轉換功能使得PacketMedia平臺為用戶(hù)提供的會(huì )議功能帶有多種不同的聲碼器（G.711,G.729A等）。

　　通常，PacketMedia處理所有RTP設備，比如，來(lái)自本地IP電話(huà)和其它IP設備，或來(lái)自IP網(wǎng)邊緣的網(wǎng)關(guān)的媒體流。它被通過(guò)象MGCP、H.248或SIP那樣的協(xié)議來(lái)控制。

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　　5.2 一個(gè)超級平臺

　　NMS PacketMedia平臺為開(kāi)發(fā)基于IP的增值業(yè)務(wù)提供功能強大的、硬件和軟件加速器整合。使用額外的加速器以及它們相關(guān)的開(kāi)發(fā)環(huán)境，在開(kāi)發(fā)時(shí)、在性能上以及最重要的可升級能力方面，提供明顯的優(yōu)勢。

　　5.2.1 硬件

　　PacketMedia硬件加速器建立在集中一代（CG）體系結構之上，這個(gè)體系結構以先進(jìn)的德州儀器DSP、行業(yè)標準的PCI和CompactPCI構成要素、以及開(kāi)放的接口為特色。這個(gè)平臺為應用開(kāi)發(fā)商和OEM廠(chǎng)商提供支持，幫助他們以最快的速度開(kāi)發(fā)和部署可逐步擴容的、具有豐富媒體增值業(yè)務(wù)的應用。CG系列從一開(kāi)始就是為滿(mǎn)足IP包體系結構和密集媒體應用的需求而設計的。它特別適合以IP為中心的環(huán)境，并以一個(gè)硬件I／O結構為特色，這個(gè)結構針對通過(guò)包接口的媒體流化作過(guò)優(yōu)化。CG系列支持冗余的IP接口，以及多達16個(gè)E1／T1的PSTN接口，具有極高的可靠性，目標定位于關(guān)鍵使命性質(zhì)的環(huán)境。

－　CG6000C　－

　　5.2.2 軟件環(huán)境

　　PacketMedia由NMS開(kāi)發(fā)和運行時(shí)環(huán)境支持，專(zhuān)門(mén)為支持增值業(yè)務(wù)而設計。Natural Access支持OAM，并提供一個(gè)一致性的、與操作系統無(wú)關(guān)的API集，因此交付真正的應用程序可攜帶性。Natural Access允許應用的規模從小于100個(gè)端口到多達數千個(gè)端口，所有都包含在同一個(gè)應用程序之中。

　　5.2.3 好處

　　在PacketMedia平臺中功能強大的硬件和軟件環(huán)境的結合，使OEM廠(chǎng)商在開(kāi)發(fā)、標準化、測試以及規范化的認證中消耗他們有限資源的需求減少到最少，讓他們從這些需求中解放出來(lái)，致力于增加他們自己應用的價(jià)值，支持他們客戶(hù)的基礎。

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六. 一個(gè)實(shí)質(zhì)性的優(yōu)勢

　　隨著(zhù)商用基于數據包電話(huà)能力的出現，能不能支持增值業(yè)務(wù)已經(jīng)成為業(yè)務(wù)提供商間一個(gè)最重要的分別。增值業(yè)務(wù)在交換和基礎設施平臺中也是一項吸引人的能力，業(yè)務(wù)提供商購買(mǎi)這些平臺，并部署到他們的網(wǎng)絡(luò )中。現在，增值業(yè)務(wù)作為總體網(wǎng)絡(luò )解決方案中的一個(gè)重要部分隨處可見(jiàn)，為OEM廠(chǎng)商和業(yè)務(wù)提供商提供了一個(gè)巨大的商機。

　　為基于IP的網(wǎng)絡(luò )開(kāi)發(fā)增值業(yè)務(wù)應用，產(chǎn)生了一系列全新的難題和需求，由于需要支持僅在PSTN環(huán)境才有的大范圍媒體功能。另外，應用中的大多創(chuàng )新現在都由基于IP的應用推動(dòng)，這些應用比在基于電路交換網(wǎng)上開(kāi)發(fā)的增值業(yè)務(wù)應用更趨于錯綜復雜。即使是經(jīng)驗老到，并且對包技術(shù)和媒體技術(shù)有深刻理解的開(kāi)發(fā)人員，這些因素也使得基于IP的增值業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)和部署比以往更具挑戰性。快速面市也比以前更顯重要。

　　幸好，IP和集中網(wǎng)絡(luò )創(chuàng )新增值業(yè)務(wù)應用的開(kāi)發(fā)商現在可以借助功能強大的平臺能力，這些能力專(zhuān)門(mén)設計用于支持高可擴容的、媒體密集的應用。NMS套裝產(chǎn)品，特別是PacketMedia集中一代平臺，支持所有基于IP應用需要的媒體功能。這些產(chǎn)品連同應用開(kāi)發(fā)工具以及相關(guān)的API一起，讓設備供應商和業(yè)務(wù)提供商領(lǐng)先一步，在競爭開(kāi)始之前將需求之內的、創(chuàng )新增值業(yè)務(wù)推向市場(chǎng)。

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縮寫(xiě)及新詞


• CO（central office）中心局
  
• OEM（Original equipment manufacturer）原始設備制造商
  
• OAM （operation,administration,and maintenance）運行、管理和維護
  
• RTP （real time protocol）實(shí)時(shí)協(xié)議
  
• MPEG （Motion Picture Experts Group）運動(dòng)圖象專(zhuān)家組
  
• AVR （automatic voice recognized）自動(dòng)語(yǔ)音識別
  
• SMTP (simple mail transport protocol) 簡(jiǎn)單郵件傳送協(xié)議
  
• MIME (multipurpose internet mail extension) 多目的因特網(wǎng)郵件擴展
  
• TIFF-F (tagged image file format - fax) 標簽圖像文件格式-傳真
  
• QoS （Quality on Service）服務(wù)質(zhì)量
  
• DTMF （Dual Tone Multiple Frequency）雙音多頻
  
• IVR (interactive voice response)交互式語(yǔ)音應答
  
• API （application programming interface）應用編程接口
  
• MGCP (media gateway control protocol) 媒體網(wǎng)關(guān)控制協(xié)議
  
  
• Cutting-edge 鋒利的、犀利的
  
• PacketMedia 包媒休，NMS的產(chǎn)品。
  
• Voice portal 語(yǔ)音門(mén)戶(hù)
  
• Voice browser 語(yǔ)音瀏覽器
  
• Programmable switch 可編程交換機
  
• Unified messaging 統一消息
  
• Latency 反應時(shí)間
  

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