2011中國最佳呼叫中心參選企業(yè)：
攜程旅行網(wǎng)

2011/08/03

攜程旅行網(wǎng)

　　 攜程旅行網(wǎng)創(chuàng )立于1999年，總部設在中國上海，現有員工12000余人，在北京、廣州、深圳等國內16個(gè)城市設有分支機構。2009年和2010年，攜程旅行網(wǎng)先后投資了臺灣易游網(wǎng)和香港永安旅行社，將服務(wù)版圖擴展至大中華區域，服務(wù)網(wǎng)絡(luò )覆蓋全國60多個(gè)城市。

　　 CTRIP于2003年12月9日在美國納斯達克成功上市。

　　 作為中國領(lǐng)先的綜合性旅行服務(wù)公司，攜程旅行網(wǎng)向超過(guò)5000萬(wàn)注冊會(huì )員提供包括酒店預訂、機票預訂、旅游度假、商旅管理、美食訂餐及旅游資訊在內的全方位旅行服務(wù)。

　　 目前，攜程旅行網(wǎng)擁有國內外39000家會(huì )員酒店可供預訂，是中國領(lǐng)先的酒店預訂服務(wù)中心，每年服務(wù)人次超過(guò)3600萬(wàn)。

　　 在機票預訂方面，攜程旅行網(wǎng)是中國領(lǐng)先的機票預訂服務(wù)平臺，覆蓋國內外各大航空公司，每年預訂量超過(guò)3000萬(wàn)張。攜程在國內60多個(gè)城市提供免費送機票服務(wù)。同時(shí)，攜程在業(yè)內首推1小時(shí)飛人通道，為會(huì )員提供電子機票極速預訂服務(wù)。

　　 攜程旅行網(wǎng)提供千余條旅游度假線(xiàn)路，覆蓋海內外眾多目的地，并且可以從上海、北京、廣州、深圳、成都、杭州、廈門(mén)、青島、南京、武漢和沈陽(yáng)等30多個(gè)城市出發(fā)，是中國領(lǐng)先的旅游度假旅行服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，每年為超過(guò)百萬(wàn)人次提供旅游度假服務(wù)。

　　 攜程旅行網(wǎng)依托完備的酒店及航空等資源網(wǎng)絡(luò )，并自主研發(fā)了企業(yè)商旅專(zhuān)業(yè)管理平臺——商旅通和商旅通智能報告，為企業(yè)用戶(hù)提供實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)的商旅管理服務(wù)。

　　 攜程美食訂餐頻道提供免費的餐廳和美食介紹及訂位服務(wù)，合作餐廳覆蓋北京、上海，并將擴展到全國十幾個(gè)中心城市。

　　 攜程旗下網(wǎng)站驢評網(wǎng)致力于幫助用戶(hù)更好地分享“去哪里、玩什么和住哪里”，發(fā)現好評酒店、景點(diǎn)和目的地，是國內最大的旅游信息分享和發(fā)現平臺。來(lái)自用戶(hù)真實(shí)的酒店點(diǎn)評和旅行分享，幫助用戶(hù)形成旅行決策。

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