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IBM向云計算時(shí)代轉型 讓“大象”繼續跳舞

2011/05/16

  云計算時(shí)代呼嘯而來(lái),對于IBM這頭大象來(lái)說(shuō),如果想繼續“跳舞”,轉型已經(jīng)迫在眉睫。

  IBM大中華區云計算中心CTO方興接受本報記者采訪(fǎng)時(shí)說(shuō)道,從傳統IT時(shí)代向云計算時(shí)代轉型,這是一個(gè)變化的時(shí)代,IBM必須轉型,轉型已經(jīng)開(kāi)始。

  在IBM看來(lái),未來(lái)的電信運營(yíng)商除了面向一般消費者提供一般的通訊服務(wù)外,同時(shí)將向企業(yè)提供IT服務(wù),比如辦公協(xié)作、人事處理、電子商務(wù)等應用與服務(wù),對個(gè)人消費者的服務(wù)則包括郵箱、網(wǎng)盤(pán)等個(gè)人IT服務(wù)。

  所有的IT巨頭在云計算時(shí)代突然處在了同一起跑線(xiàn),那么IBM這只“大象”,將如何在這輪新的賽跑中占得先機呢?

  IBM的云轉型

  云計算時(shí)代,IBM的IT服務(wù)開(kāi)始從幕后走到前臺

  在云計算時(shí)代,隨著(zhù)谷歌、Facebook這樣的互聯(lián)網(wǎng)新貴的崛起,像IBM這樣的傳統IT巨頭也面臨著(zhù)新的挑戰。

  在傳統電信時(shí)代,IBM這樣的傳統IT巨頭在分析處理數據上的能力遙遙領(lǐng)先,但在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,FaceBook,谷歌則表現出了另一種競爭優(yōu)勢,像FaceBook這樣的企業(yè),每天需要處理著(zhù)來(lái)自全球6億用戶(hù)的照片、文字、在線(xiàn)通訊記錄,在數據處理上積累了豐富的經(jīng)驗。

  但方興強調,與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)相比,電信企業(yè)使用IBM平臺,為企業(yè)客戶(hù)提供云計算產(chǎn)品與服務(wù)時(shí),更具有優(yōu)勢,因為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)只有處理分析、數據的能力,而沒(méi)有企業(yè)需要的應用與服務(wù)。

  在傳統電信時(shí)代,IBM更多的是扮演“幕后英雄”的角色,過(guò)去IBM傳統業(yè)務(wù)是IT服務(wù)供應商。在電信行業(yè),IBM主要提供后臺支撐,比如服務(wù)器、帶寬、以及IT資產(chǎn)的運營(yíng),終端用戶(hù)看不到這些后臺的計算。對于電信運營(yíng)商來(lái)說(shuō),更多采購電信設備制造商,較少采購IT設備,在電信運營(yíng)占很大比例。

  但在云計算時(shí)代,IBM的IT服務(wù)開(kāi)始從后臺走到前臺,將為具體業(yè)務(wù)提供支撐。方興告訴記者,云計算時(shí)代,電信運營(yíng)商會(huì )在IT設備上加大投入,這正是IBM的機會(huì )。

  為了擁抱云計算時(shí)代的變化,2008年IBM成立了全球云計算中心。云計算中心在全球各地都有分布,方興所在的中國團隊就是其中之一。各地云計算中心的使命是與本地客戶(hù)一起探索,把IBM的經(jīng)驗、解決方案帶到本地的云計算中心的方案里面去。同時(shí)從本地收集需求,反饋到美國總部,然后再分發(fā)到全球各地的研發(fā)體系里面去。

  方興認為,除了將互聯(lián)網(wǎng)應用與傳統針對企業(yè)的應用與產(chǎn)品通過(guò)云計算方案進(jìn)行捆綁外,IBM另一優(yōu)勢是IBM能提供包括硬件、軟件在內的一體化解決方案,在各個(gè)行業(yè)都有豐富的經(jīng)驗,是一個(gè)全解決方案提供商。

  來(lái)自電信的蛋糕

  電信運營(yíng)商會(huì )在IT設備上加大投入,這正是IBM的機會(huì )

  對于IBM來(lái)說(shuō),如果抓住傳統的電信運營(yíng)商一起轉型,將是其是否能搶跑云計算時(shí)代的關(guān)鍵——在此之前,IBM和傳統電信運營(yíng)商有著(zhù)緊密的合作,這些為IBM的云轉型提供了基礎。

  方興認為,傳統電信運營(yíng)商提供的服務(wù)包括移動(dòng)、固話(huà)、電信增值業(yè)務(wù)。在傳統電信時(shí)代,電信行業(yè)積累了龐大的網(wǎng)絡(luò ),積累了現成的基礎設施、海量的客戶(hù)資源,只是需要把現在的服務(wù)延伸到IT服務(wù),就能實(shí)現更高的商業(yè)價(jià)值。

  正是看到這一市場(chǎng)機遇,IBM去年發(fā)布了一套針對電信行業(yè)的解決方案,名為“云服務(wù)供應商平臺”。目的是為電信企業(yè)來(lái)提供一個(gè)云計算支撐平臺,這個(gè)平臺包括三個(gè)方面的內容,一個(gè)是針對客戶(hù)的IT服務(wù)平臺,即業(yè)務(wù)創(chuàng )新平臺,二是針對電信運營(yíng)商內部的IT管理平臺,三是針對市場(chǎng)的IT服務(wù)銷(xiāo)售平臺,即贏(yíng)利模式的再造。

  這種業(yè)務(wù)創(chuàng )新平臺類(lèi)似于蘋(píng)果的App Sotre,電信運營(yíng)商通過(guò)IBM搭建的平臺,向第三方合作伙伴開(kāi)放平臺,由第三方平臺來(lái)開(kāi)發(fā)上傳應用。

  云計算管理平臺是一套軟件解決方案,為電信伙伴的云計算服務(wù)提供一些運營(yíng)管理與業(yè)務(wù)管理平臺。方興解釋說(shuō):比如電信伙伴在銷(xiāo)售云計算服務(wù)的時(shí)候,在前端有服務(wù)訂購、服務(wù)管理、用戶(hù)訂單處理、服務(wù)開(kāi)通等工作;在后端有軟件工具,有計算、服務(wù)器資源的配置管理,有運營(yíng)管理與支撐,傳統電信系統無(wú)法處理這些業(yè)務(wù)。而“云服務(wù)供應商平臺”提供了整套方案,滿(mǎn)足電信伙伴上述需求。

  贏(yíng)利模式再造平臺是在電信運營(yíng)商有了云計算業(yè)務(wù)創(chuàng )新能力,有能力提供云計算服務(wù)之后,幫助用戶(hù)最大化地獲得利潤,IBM提供整套商業(yè)智能工具,幫助電信運營(yíng)商進(jìn)行分析。由于所有云計算服務(wù)都通過(guò)網(wǎng)絡(luò )去銷(xiāo)售,用戶(hù)訂購云計算、訪(fǎng)問(wèn)云計算的行為,都能通過(guò)這套云計算平臺收集起來(lái),通過(guò)軟件工具進(jìn)行分析,看哪些應用是熱門(mén)的,哪些應用是用戶(hù)最希望使用的,把這些數據進(jìn)行提煉抽取,提供給客戶(hù),幫助云計計算供應商,組織自己的資產(chǎn),進(jìn)行銷(xiāo)售層面的優(yōu)化。

  為更好地幫助開(kāi)發(fā)者開(kāi)發(fā)適用企業(yè)用戶(hù)的產(chǎn)品,IBM還提供了全套開(kāi)發(fā)工具。在美國,2010年3月IBM在美國推出了一個(gè)運營(yíng)平臺,名為“smart clouds”,跟亞馬遜的EC2類(lèi)似,EC2主要面向個(gè)人和獨立開(kāi)發(fā)者,IBM是面向企業(yè)級應用的開(kāi)發(fā)者。

21世紀經(jīng)濟報道



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