英立訊科技：專(zhuān)注聯(lián)絡(luò )中心的社會(huì )價(jià)值
2011/06/01
CTI論壇(ctiforum)6月1日消息（記者 潘婷婷): 中國經(jīng)濟發(fā)展速度舉世矚目，2011年已經(jīng)超越日本成為世界第二大經(jīng)濟體，這些成就源于“中國制造”的世界工廠(chǎng)地位。然而隨著(zhù)新經(jīng)濟時(shí)代的到來(lái)，各國間的競爭已逐漸轉變?yōu)榻?jīng)濟產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的核心科技競爭，“十二五”綱要也指出，科技進(jìn)步與創(chuàng )新將作為加快轉變經(jīng)濟發(fā)展方式的重要支撐。為了繼續保持經(jīng)濟和社會(huì )的高速發(fā)展，中國必須完成從“中國制造”向“中國創(chuàng )造”的轉變。 可以預見(jiàn)的，隨著(zhù)聯(lián)絡(luò )中心領(lǐng)域核心技術(shù)的不斷創(chuàng )新和產(chǎn)業(yè)轉化，將成為未來(lái)中國經(jīng)濟高速發(fā)展的支柱渠道和科技推動(dòng)力。因此，聯(lián)絡(luò )中心在國家通訊產(chǎn)業(yè)格局中的戰略地位，注定了其核心技術(shù)和知識產(chǎn)權要實(shí)現自主研發(fā)和創(chuàng )新。、
英立訊科技憑借先進(jìn)的一體化架構聯(lián)絡(luò )中心技術(shù)，面向國內外各行各業(yè)提供全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為己任，得到了廣大客戶(hù)的一致認可；同時(shí)，英立訊科技憑借與時(shí)俱進(jìn)的精神，不斷推動(dòng)通信行業(yè)的創(chuàng )新和發(fā)展。“感•動(dòng)中心”所體現出來(lái)的聯(lián)絡(luò )中心價(jià)值，基于ZingFramework®高效能一體化架構之上研發(fā)出來(lái)的ZingSwitch® CVNET(i)聯(lián)絡(luò )中心平臺和ZingSwitch® CLM運營(yíng)績(jì)效管理平臺作為立體支撐，強調“技術(shù)領(lǐng)先和管理高效”互為融合和促進(jìn)的協(xié)調發(fā)展基礎。
關(guān)于英立訊科技
英立訊科技（Zinglabs）作為國際領(lǐng)先的高效能一體化架構聯(lián)絡(luò )中心平臺倡導者，一直秉承“創(chuàng )新設計 追求卓越”的理念，經(jīng)過(guò)多年研發(fā)在ZingFramework®高效能一體化架構的引領(lǐng)下，成功推出ZingSwitch® CVNET(i) （Contact-Center Versatile Network）系列產(chǎn)品，為用戶(hù)開(kāi)創(chuàng )一個(gè)全面支持業(yè)務(wù)、融合全媒體、安全可信賴(lài)的一體化架構聯(lián)絡(luò )中心平臺和運營(yíng)績(jì)效管理平臺，并被業(yè)界譽(yù)為第四代聯(lián)絡(luò )中心的代表。公司專(zhuān)心致力于CallCenter和CTI領(lǐng)域，多年來(lái)成功為中國農業(yè)銀行全國95599、中國人民銀行總行、中央國債總局、商務(wù)部全國12312、中國石化全國服務(wù)熱線(xiàn)、國家電網(wǎng)95598、上海世博會(huì )、北京人民廣播電臺等眾多行業(yè)高端用戶(hù)構建聯(lián)絡(luò )中心平臺。回歸民族品牌后，英立訊將立足于一個(gè)嶄新的起點(diǎn)，作為原廠(chǎng)商繼續在聯(lián)絡(luò )中心領(lǐng)域不斷專(zhuān)研和探索，創(chuàng )一流產(chǎn)品品牌和服務(wù)品牌，并通過(guò) ZingSwitch® CVNET(i)系列產(chǎn)品帶您輕松跨入全媒體聯(lián)絡(luò )中心的“感•動(dòng)”時(shí)代。
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