友鄰通訊順利完成康佳集團AP Suite®系統項目實(shí)施
2008/10/31
近日，深圳市友鄰通訊設備有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“友鄰通訊”）宣布，已經(jīng)圓滿(mǎn)完成了康佳集團股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“康佳集團”）AP Suite®呼叫中心質(zhì)量管理系統項目的實(shí)施，并順利通過(guò)了康佳集團對該項目的驗收。迄今為止，該系統的運行狀況良好。
康佳集團成立于1980年5月，坐落在風(fēng)光秀麗的深圳灣畔。經(jīng)過(guò)二十多年的快速發(fā)展，康佳已成長(cháng)為總資產(chǎn)100億元、凈資產(chǎn)30億元、年銷(xiāo)售收入130多億元的大型電子信息產(chǎn)業(yè)集團，和境內外上市的公眾股份制公司。公司現有總股本6.02億股，華僑城集團為第一大股東。公司主導業(yè)務(wù)涉及多媒體消費電子、移動(dòng)通信、信息網(wǎng)絡(luò )、汽車(chē)電子，以及上游元器件等多個(gè)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。是中國彩電行業(yè)和手機行業(yè)骨干龍頭企業(yè)，曾連續四年位居中國電子百強第4位，是國家300家重點(diǎn)企業(yè)和廣東省、深圳市重點(diǎn)扶持發(fā)展的外向型高科技企業(yè)集團。
經(jīng)過(guò)對國內外呼叫中心質(zhì)量管理系統供應商的調查對比，友鄰通訊以其專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品、完善的售后服務(wù)體系、雄厚的技術(shù)力量、業(yè)內優(yōu)秀的客戶(hù)口碑在眾多廠(chǎng)商中脫穎而出，康佳集團最終選用了友鄰通訊的呼叫中心質(zhì)量管理系統為康佳集團的客戶(hù)服務(wù)提供可靠的保障。在友鄰通訊和康佳集團技術(shù)人員的密切配合下，項目實(shí)施進(jìn)展順利。項目實(shí)施后，充分滿(mǎn)足了康佳集團的應用需求，也達到了較高的性?xún)r(jià)比。
項目完成時(shí)，康佳集團相關(guān)負責人表示，對已上線(xiàn)運行的AP Suite®呼叫中心質(zhì)量管理系統非常滿(mǎn)意，對友鄰通訊的產(chǎn)品、服務(wù)、技術(shù)實(shí)力和專(zhuān)業(yè)精神都十分認可，也更加信賴(lài)友鄰。
關(guān)于康佳集團：康佳集團成立于1980年5月，坐落在風(fēng)光秀麗的深圳灣畔。經(jīng)過(guò)二十多年的快速發(fā)展，康佳已成長(cháng)為總資產(chǎn)100億元、凈資產(chǎn)30億元、年銷(xiāo)售收入130多億元的大型電子信息產(chǎn)業(yè)集團，和境內外上市的公眾股份制公司。從事多媒體消費電子,移動(dòng)通信,信息網(wǎng)絡(luò )等多個(gè)產(chǎn)業(yè)。
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