微軟Dynamics CRM2011新產(chǎn)品中國版正式發(fā)布
2011/03/10
2011年3月9日北京消息，微軟（中國）在北京舉行了“超熟悉，高智能，更靈活——Microsoft Dynamics CRM 2011新產(chǎn)品發(fā)布會(huì )”，正式宣布Microsoft Dynamics CRM2011中文版在中國上市。
Microsoft Dynamics CRM 2011是一套完整的客戶(hù)關(guān)系管理解決方案，為各種規模的企業(yè)提供熟悉、智能、靈活的專(zhuān)屬解決方案。它包含一套強大的銷(xiāo)售、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和客戶(hù)服務(wù)管理功能，并可提供諸多擴展CRM應用，幫助企業(yè)發(fā)現、贏(yíng)得更多商機，提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，發(fā)展長(cháng)久而穩固的客戶(hù)關(guān)系。微軟CRM可以滿(mǎn)足大多數營(yíng)銷(xiāo)與客服業(yè)務(wù)的管理需求、實(shí)施快捷、操作簡(jiǎn)單，已經(jīng)在全球1萬(wàn)余家大中小型企業(yè)/機構中廣泛應用，包括金融、電信、政府、制造、醫療、能源、流通、服務(wù)等行業(yè)，不斷為用戶(hù)創(chuàng )造更多的價(jià)值與成功。
微軟商務(wù)解決方案事業(yè)部亞太區總經(jīng)理Adrian Johnston、微軟商務(wù)解決方案事業(yè)部大中華區總經(jīng)理孫志偉、以及微軟合作伙伴代表均到場(chǎng)祝賀。
微軟商務(wù)解決方案事業(yè)部亞太區總經(jīng)理Adrian Johnston
“Microsoft Dynamics正在不斷的成長(cháng)，我們已經(jīng)成為全球五大企業(yè)軟件供應商之一。中國式Microsoft Dynamics非常重要的市場(chǎng)，過(guò)去幾年我們都取得了快速穩定的增長(cháng)，我們將繼續加大在中國市場(chǎng)的投資”微軟商務(wù)解決方案事業(yè)部亞太區總經(jīng)理Adrian Johnston表示，“微軟Dynamics CRM 2011為我們增強公司消費者和合作伙伴的關(guān)系提供了平臺，提高了公司效率，同時(shí)增進(jìn)了組之間的合作等。我們在中國有非常優(yōu)秀的合作伙伴支持，微軟將與合作伙伴一起，讓Microsoft Dynamics CRM 2011更好地助力客戶(hù)的業(yè)務(wù)成長(cháng)。”
微軟商務(wù)解決方案事業(yè)部大中華區總經(jīng)理孫志偉
“Microsoft Dynamics CRM3011將銷(xiāo)售、市場(chǎng)和客服部門(mén)的工作效率提升到了新的高度。”微軟商務(wù)解決方案事業(yè)部大中華區總經(jīng)理孫志偉表示，“這個(gè)解決方案延續了Microsoft Dynamics產(chǎn)品一貫的靈活易用的特性，能夠幫助廠(chǎng)商提升客戶(hù)體驗，制定明智的決策，以及提高運營(yíng)效率。”
“Microsoft Dynamics的產(chǎn)品總是能夠給市場(chǎng)帶來(lái)全新的發(fā)展機遇，Microsoft Dynamics CRM2011提供的超熟悉，高智能，更靈活的特性能夠幫助中國用戶(hù)在提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，從而最大限度的服務(wù)客戶(hù)，以及不斷提高整體工作流程的有效性，全面提高企業(yè)服務(wù)質(zhì)量。”微軟全球合作伙伴東南融通首席執行官連偉舟表示：“東南融通對Microsoft Dynamics CRM20111充滿(mǎn)信心，一些Microsoft Dynamics CRM的現有企業(yè)用戶(hù)也都希望通過(guò)升級CRM 2011，為其業(yè)務(wù)發(fā)展提供更多支持。”
“Microsoft Dynamics CRM在營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售和服務(wù)等方面能夠為企業(yè)提供出色的工具，從首次接觸客戶(hù)起，在整個(gè)購買(mǎi)和售后流程中創(chuàng )建并維護明晰的客戶(hù)數據，形成全客戶(hù)生命周期的管理”微軟全球合作伙伴HCL大中華區總裁顧旋表示，“HCL是具備多種咨詢(xún)實(shí)施資質(zhì)和業(yè)務(wù)實(shí)踐的服務(wù)提供商，我們擅長(cháng)幫助客戶(hù)進(jìn)行不同業(yè)務(wù)平臺的無(wú)縫整合，幫助更多客戶(hù)通過(guò)微軟CRM提供的易用性、靈活性和微軟各產(chǎn)品充分整合性，帶來(lái)更多業(yè)務(wù)提升機會(huì )。”
“葡萄城是第一家成功實(shí)施微軟客戶(hù)關(guān)系解決方案的國內軟件商，在過(guò)去8年中，我們?yōu)槎鄠�(gè)行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)提供了成功的CRM解決方案”微軟全球合作伙伴上海葡萄城信息技術(shù)有限公司副總經(jīng)理李正表示：“Microsoft Dynamics CRM2011功能強大，同時(shí)其易學(xué)易用易維護的特性使操作變得簡(jiǎn)單，我們將和微軟一起攜手，助力更多客戶(hù)的業(yè)務(wù)成長(cháng)。”
據悉，Microsoft Dynamics CRM2011現已在全球推出，持微軟軟件保障協(xié)議的現有用戶(hù)可在微軟下載中心直接獲取最新版本解決方案。
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