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Voicesoft OpenIVR成功應用于陜西聯(lián)通

2005/01/07

　　2004年，經(jīng)過(guò)扎實(shí)充分的交流和探討，陜西聯(lián)通同Voicesoft簽訂了一點(diǎn)通業(yè)務(wù)系統項目合同。根據合同，Voicesoft將為西安聯(lián)通一點(diǎn)通業(yè)務(wù)系統提供OpenIVR自動(dòng)語(yǔ)音應答系統。

　　利用Voicesoft提供的系統，可以實(shí)現用戶(hù)自助交納手機費用，本系統將與西安某銀行的業(yè)務(wù)系統相聯(lián)，手機用戶(hù)直接撥打一點(diǎn)通的電話(huà)，進(jìn)行用戶(hù)注冊，系統會(huì )自動(dòng)分辨主叫號碼，通過(guò)自動(dòng)語(yǔ)音提示，通過(guò)所綁定的銀行卡直接支付手機費用。經(jīng)過(guò)將近半年的運行，系統運行狀態(tài)良好、穩定。

　　上海聲軟使用OpenIVR自動(dòng)語(yǔ)音平臺， 再一次實(shí)現了用Voice XML語(yǔ)言進(jìn)行商業(yè)化應用。

　　Voicesoft是專(zhuān)業(yè)從事CTI領(lǐng)域的產(chǎn)品研制、開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售的中美合資高科技公司。我們定位于技術(shù)提供商，依托在通信、互聯(lián)網(wǎng)以及企業(yè)信息化領(lǐng)域的先進(jìn)技術(shù)和對企業(yè)管理的經(jīng)驗及深刻認識，在CTI領(lǐng)域取得了很大的成功。

　　Voicesoft愿繼續努力，一如既往的為用戶(hù)提供具有強大功能的專(zhuān)業(yè)CTI解決方案。

上海聲軟公司供稿 CTI論壇編輯


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