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歐尚與敏迪及AMEC SPIE簽訂了法國最大規模的VoIP合同

2004/03/10

　　法國零售業(yè)界領(lǐng)袖歐尚集團 (Auchan) 將建立一個(gè)基于加拿大敏迪 (Mitel Networks) 配套設備、包含40,000多臺IP話(huà)機、覆蓋全國的 VoIP 語(yǔ)音解決方案，該方案將由 AMEC SPIE 通信公司負責實(shí)施及提供相關(guān)支持。

　　2004年3月10日，法國巴黎，IP通信解決方案的領(lǐng)先設備供應商敏迪今天宣布，為食品、個(gè)人保健、家用設施及休閑產(chǎn)品的全球主要零售集團歐尚提供一項龐大的通信實(shí)施方案。通過(guò)與法國業(yè)界領(lǐng)先的系統集成商AMEC SPIE 通信公司的攜手合作，敏迪將為歐尚提供靈活的語(yǔ)音和數據融合解決方案，該方案將提供針對零售業(yè)的相關(guān)語(yǔ)音功能，從而為歐尚遍布全法國的連鎖超市建立無(wú)縫網(wǎng)絡(luò )，由此提高客戶(hù)服務(wù)和營(yíng)運效率。

　　歐尚將把它遍布全法國200多個(gè)地點(diǎn)的傳統語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò )更換為以敏迪3300綜合通信平臺 (ICP) 為基礎的解決方案，這一VoIP解決方案包括超過(guò)40,000臺IP話(huà)機，其中約10,000 臺為IP DECT無(wú)線(xiàn)終端。這一方案將明顯節省語(yǔ)音通信和營(yíng)運等費用，歐尚除了在語(yǔ)音和數據融合中節省成本、還將從AMEC SPIE通信公司的全國覆蓋面和專(zhuān)業(yè)知識中獲益。

　　“選擇敏迪的IP 解決方案是歐尚在2003年慎重調研的結果。通過(guò)提出亮麗的解決方案和充分理解我們在法國建立一套高效的、可演變的通信骨干的需要，敏迪和AMEC SPIE通信公司成功說(shuō)服了歐尚，他們是完成此項目的最佳搭檔。” 歐尚的項目經(jīng)理Jér?me Galerne談到，“鑒于我們的業(yè)務(wù)規模仍在發(fā)展中，我們需要的不僅僅是一套可以隨我們一起擴展的系統，而應該是在員工和客戶(hù)之間的相互作用上有立竿見(jiàn)影效果的，而這正是敏迪能夠提供給我們的。”

　　“歐尚選擇了我們的IP電話(huà)解決方案，這進(jìn)一步確立了敏迪在全球零售行業(yè)中的領(lǐng)導地位，我們對此感到很興奮。”敏迪的首席執行官Don Smith這樣說(shuō)道，“大規模的連鎖分銷(xiāo)商持續需求更經(jīng)濟、可靠、和安全的先進(jìn)解決方案；敏迪的優(yōu)化解決方案可以將零售溝通中的具體挑戰化解，這是一個(gè)得到像歐尚這樣企業(yè)強力共鳴的優(yōu)勢。”

　　“到目前為止，歐尚是世界上最大的語(yǔ)音VoIP工程之一。”AMEC SPIE通信公司的總經(jīng)理Henri Juin說(shuō)，“我們和敏迪的伙伴關(guān)系重點(diǎn)是在滿(mǎn)足諸如歐尚這樣的大型企業(yè)的最高級別需求，他們不僅僅需要最優(yōu)秀的解決方案，還需要一個(gè)完善的服務(wù)傳達模式。”

敏迪網(wǎng)絡(luò )

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