Mark Warner旅游公司投資敏迪IP通訊解決方案
2006/11/09
最具信賴(lài)的IP通訊解決方案供應商敏迪公司宣布，英國最成功的旅游公司之一-----Mark Warner公司計劃為員工提供遠程辦公的機會(huì )，這些遠程辦公包括在家里、路上和在他們下屬的12個(gè)景點(diǎn)。經(jīng)過(guò)敏迪的白金合作伙伴T(mén)elinet公司的建議、設計和執行后，敏迪的IP通訊解決方案將被配置到Mark
Warner公司所有的移動(dòng)員工處，為整個(gè)公司的大規模使用打下基礎。
每年通過(guò)Mark Warner旅游的客人超過(guò)55,000人，公司已經(jīng)投資了敏迪3300ICP和敏迪遠程辦公解決方案以保證通訊更加順暢。這項投資將大大提高對移動(dòng)用戶(hù)的支持，使公司的通訊水平更具效率并節省成本。
通過(guò)使用遠程辦公解決方案，員工可以在遠離倫敦辦公室以外的任何地方靈活地工作，在家、在路上、在任何一家Mark Warner下屬的酒店里，系統提供的所有功能就象在辦公室一樣。
Mark Warner的IT和通訊經(jīng)理Graham Silversides說(shuō)：“我們非常遺憾，我們現有的通訊不能演進(jìn)到完全的IP環(huán)境，正當我們?yōu)檫@事苦惱時(shí)，Telinet公司向我們推薦了敏迪。每個(gè)人都被它的高品質(zhì)和功能所折服，我們很有信心，因為它非常容易被掌控并使用。Telinet給我們提供了出色的建議和支持，他們從設計到安裝，非常了解我們的需求”。
Mark Warner以其高標準的客戶(hù)服務(wù)為自豪，當然這就更需要相關(guān)的工具來(lái)提高通訊水平。敏迪的IP基礎設施可以根據Mark Warner業(yè)務(wù)量的不斷增長(cháng)而提供相應的靈活度，并提供超強的呼叫處理控制能力，同時(shí)還可以驅動(dòng)附加應用并節省成本。
敏迪英國地區管理總監Graham Bevington說(shuō)：“通過(guò)降低成本和促進(jìn)通訊，投資IP通訊會(huì )使Mark Warner立于不敗之地。在工業(yè)高速發(fā)展的今天，擁有與競爭對手不同的獨特之處對于企業(yè)來(lái)講非常重要，IP通訊就是促進(jìn)商業(yè)發(fā)展和提高客戶(hù)服務(wù)水平的重大法寶”。
關(guān)于Mark Warner旅游公司
Mark Warner成立于1974年，當時(shí)只擁有瑞士Verbier的滑雪場(chǎng)，當它逐漸成為英國最知名的獨立旅游公司以來(lái)，每年承載50,000多名游客到滑雪場(chǎng)和海灘旅游。Mark Warner公司是由Mark Chitty 和Andrew Searle創(chuàng )辦的，他們的創(chuàng )新和進(jìn)取精神使Mark Warner立于旅游業(yè)的領(lǐng)先不敗之地。
關(guān)于Telinet
Telinet (www.telinet.co.uk)是一家經(jīng)營(yíng)了12年的公司，總部設在倫敦，為不同地區的客戶(hù)提供通訊解決方案。Telinet把自己視為客戶(hù)的一部分，不管客戶(hù)要求怎樣都能提供滿(mǎn)意的解決方案。Telinet已經(jīng)得到了AVAYA的委派并且是敏迪、Telstra和Oak的白金級合作伙伴。
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