敏迪在統一溝通領(lǐng)域展現與微軟持續的驅動(dòng)
2007/10/23
2007年10月16日 加拿大 渥太華 信譽(yù)顯卓的融合通訊解決方案供應者敏迪公與其他業(yè)界領(lǐng)袖，在美國舊金山參與微軟2007統一溝通(UC) 平臺方案的全球發(fā)布。敏迪宣布將會(huì )將微軟Office Communications Server 2007平臺包括微軟的呼叫管理功能采用于未來(lái)的通訊解決方案。敏迪公司不斷地優(yōu)化配合Office Communications Server 2007，并將豐富的統一溝通體驗帶給無(wú)論是在敏迪所領(lǐng)先的中小型企業(yè)用戶(hù)市場(chǎng)以及特定行業(yè)市場(chǎng)中的商業(yè)用戶(hù)。
敏迪于微軟通訊平臺上發(fā)展解決方案的長(cháng)期合作承諾已擴展到Office Communications Server 2007。微軟與敏迪公司在軟件驅動(dòng)的通訊領(lǐng)域中擁有一個(gè)相同的愿景，通過(guò)已發(fā)布的Office Communications Server 2007，敏迪將發(fā)展其統一溝通解決方案提供一個(gè)逐步、簡(jiǎn)便、極具價(jià)值和無(wú)縫的軟件升級體驗給新的用戶(hù)和超過(guò)100,000個(gè)敏迪融合通訊解決方案的現有用戶(hù)。
敏迪洞察到業(yè)務(wù)關(guān)鍵的語(yǔ)音通訊應用必須與其他的商業(yè)解決方案實(shí)現無(wú)縫的連接來(lái)提高用戶(hù)體驗，并且要確保客戶(hù)能夠達到“及時(shí)”的互動(dòng)，亦由于在這方面的共識鞏固了與微軟的合作關(guān)系。敏迪與微軟共同致力于促進(jìn)各種解決方案的快速一體化進(jìn)程，不僅確保客戶(hù)能夠適應不斷變換的通訊環(huán)境，并且幫助用戶(hù)應對商業(yè)活動(dòng)中的各種挑戰例如分散的工作團隊，脫節的通訊方式，以及在日益復雜之全球經(jīng)濟環(huán)境下的合作關(guān)系。
“敏迪是較早的進(jìn)入統一溝通領(lǐng)域的公司，他們首先與微軟在實(shí)時(shí)協(xié)作方面合作，繼而成為微軟共同從事Office Communications Server 2007的伙伴之一。”微軟統一溝通部門(mén)總裁Gurdeep Singh Pal指出，“我們將會(huì )共同地持續展領(lǐng)敏迪通訊解決方案結合于微軟的解決方案所帶來(lái)的優(yōu)勢，并且以幫助客戶(hù)無(wú)論是通過(guò)怎樣的媒介、模式、平臺、設備或地點(diǎn)的情況下都能提高人員與組織之間的溝通效率。”
Multimate是荷蘭家居產(chǎn)品業(yè)增長(cháng)最快的零售商之一，而B(niǎo)owman and Brooke是一家在美國多個(gè)州設有事務(wù)所的大型律師事務(wù)所，他們是眾多體驗到敏迪解決方案所帶的優(yōu)勢之其中兩家企業(yè)。他們采用了敏迪3300
ICP 通信平臺和敏迪Live Business Gateway（LBG）透過(guò)簡(jiǎn)易無(wú)縫的整合來(lái)配合微軟的統一溝通和提高員工的生產(chǎn)力。
“在競爭激烈的 'DIY'（Do It Yourself）零售市場(chǎng)，我們的創(chuàng )意和可靠的自動(dòng)化做法，讓我們的競爭對手望塵莫及”，Multimate總辦事處資訊科技及通訊基礎設施經(jīng)理Jerry Otto說(shuō)， “微軟的Office Communications Server 2007 和Microsoft Exchange Server 2007加上敏迪的IP通信和移動(dòng)通訊功能，不僅讓我們中央管理的資訊科技和服務(wù)更加完善，它使我們能夠讓總行的同事用一個(gè)標準統一的通訊方法跟我們的任何75個(gè)專(zhuān)營(yíng)店溝通。”
用戶(hù)也可以利用敏迪3300 ICP 作為一個(gè)網(wǎng)關(guān)透過(guò)行業(yè)標準協(xié)議在傳統語(yǔ)音基礎設施上，實(shí)現敏迪和微軟統一溝通解決方案帶來(lái)的好處。敏迪LBG （Live Business Gateway）能夠將Microsoft Office Communications Server 2007的優(yōu)勢加以擴展，讓擁有傳統語(yǔ)音基礎設施的用戶(hù)能增添先進(jìn)的通信應用如移動(dòng)通信（Mobile Extension），呼叫中心（Contact Center），話(huà)務(wù)臺（Attendant Console），敏迪5300智能目錄和敏迪IP話(huà)機。微軟技術(shù)中心 MTC（Microsoft Technology Center）現已備有敏迪解決方案的先進(jìn)通信應用讓客戶(hù)親身體驗。
“敏迪一直以來(lái)都堅持承諾為使用微軟基礎設施作為平臺的客戶(hù)起到杠桿的作用來(lái)加強團隊的協(xié)作。” 敏迪總裁和首席運營(yíng)官Paul Butcher說(shuō)，“我們?yōu)橹R型工人，辦公工作組群和管理人員提供一個(gè)全面的統一溝通解決方案并為微軟的核心應用和協(xié)作套件增值，同時(shí)考慮到銷(xiāo)售市場(chǎng)中不經(jīng)常工作在電腦旁邊的員工的特殊通訊需要。”
敏迪將參與微軟Office Communications 2007在全球不同的地點(diǎn)發(fā)布會(huì )。欲了解更多關(guān)于敏迪和微軟的伙伴關(guān)系，請瀏覽：www.mitel.com/uclaunch2007
關(guān)于敏迪
總部位于加拿大渥太華，并擁有分支機構、合作伙伴和零售商于全球各地。敏迪為商業(yè)客戶(hù)提供領(lǐng)先的統一IP通信解決方案和應用的提供商，繼收購 Inter-Tel,
Inc., 后，敏迪提供給客戶(hù)更靈活及更廣泛的選擇，從基礎通信業(yè)務(wù)到先進(jìn)的統一溝通，從標準的應用及客制化應用到資金購買(mǎi)服務(wù)到全面的管理服務(wù)。欲了解更多信息，請訪(fǎng)問(wèn)www.mitel.com
。
敏迪網(wǎng)絡(luò )
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