沖電氣（OKI）推出云服務(wù)新功能“EXaaS™ Mobile Desk服務(wù)”
2011/12/06
CTI論壇(ctiforum)12月6日消息（記者 潘婷婷）: 沖電氣（OKI）報道，沖電氣今起面向日本國內市場(chǎng)推出云計算和LCM(注1)服務(wù)群——“EXaaS SmartWorkspace™”，有助于智能電話(huà)、平板電腦、個(gè)人電腦、電話(huà)（PBX）、打印機／多功能一體機等辦公設備的引進(jìn)、使用、維護、管理等整體費用的削減。作為其中一個(gè)環(huán)節，能夠安全便捷地使用智能電話(huà)和平板電腦訪(fǎng)問(wèn)公司內部信息和系統的云服務(wù)“EXaaS™ Mobile Desk”今起開(kāi)始在日本國內銷(xiāo)售，并于2012年1月開(kāi)始正式提供該服務(wù)。
現在許多企業(yè)為提高辦公效率和客服質(zhì)量正在探討外出員工采用智能電話(huà)和平板電腦等查看資料、郵件和使用內線(xiàn)電話(huà)等業(yè)務(wù)上的需求。然而，復雜的管理程序、因終端機的丟失和被盜造成的信息泄漏等安全隱患影響了系統引進(jìn)。針對這種狀況，沖電氣公司推出開(kāi)拓智能電話(huà)和平板電腦應用的新服務(wù)——“EXaaS Mobile Desk”。引進(jìn)該服務(wù)后，客戶(hù)外出時(shí)，可在必要時(shí)只需分2個(gè)步驟就可以確認公司內文件、郵件、日程安排等信息，以及特定網(wǎng)站的最新信息。而且，所查看信息不會(huì )殘留在智能電話(huà)和平板電腦內，因此用戶(hù)可以放心查看所需信息。此外，該服務(wù)還與公司內IP-PBX融合，因此通過(guò)在智能電話(huà)和平板電腦上安裝“Com@WILL®智能軟電話(huà)”，可以在外出地點(diǎn)撥打公司內線(xiàn)電話(huà)。
另外，該服務(wù)具備以下兩種基本功能，便于用戶(hù)放心使用。采用認證、加密的安全通信——“VPN(注2)訪(fǎng)問(wèn)功能”；終端機的資產(chǎn)管理和安全管理——“終端管理功能”。
沖電氣公司在推出該服務(wù)時(shí)，注重和“EXaaS SmartWorkspace”其它產(chǎn)品的融合，為智能電話(huà)和企業(yè)內部辦公IT設備在公司內外的暢通連接提供新服務(wù)。
“EXaaS Mobile Desk”的功能
安全便捷地查看公司內部信息的“我的筆記本”功能
用戶(hù)把當天需要的文件和網(wǎng)絡(luò )最新信息集中存放在云服務(wù)器上的“EXaaS Mobile Desk”中各用戶(hù)的“我的筆記本”內，外出時(shí)可通過(guò)智能電話(huà)等查閱。即使從智能電話(huà)尺寸的畫(huà)面，也可以通過(guò)2次點(diǎn)擊即可訪(fǎng)問(wèn)所需信息，操作簡(jiǎn)單方便。
自動(dòng)收集特定網(wǎng)頁(yè)更新的“更新信息收集功能”
事先登錄好特定網(wǎng)頁(yè)的網(wǎng)址，系統會(huì )自動(dòng)收集該網(wǎng)頁(yè)的更新信息并保存到“我的筆記本”里。外出時(shí)可隨時(shí)查閱最新信息，節省了每次都要從智能電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)特定網(wǎng)頁(yè)的繁瑣操作。
限制終端遺失時(shí)被下載應用程序的“終端管理功能”
系統具備收集智能電話(huà)信息、防止不正當的應用軟件安裝使用、限制上網(wǎng)、遠程鎖機、消除信息等遠程控制功能，大幅降低信息泄漏的風(fēng)險。另外，與2011年10月1日發(fā)布的承擔辦公IT設備的引進(jìn)到運營(yíng)管理的“EXaaS PC-LCM服務(wù)”相融合，實(shí)現了智能電話(huà)和辦公PC的資產(chǎn)管理。
在不改變現有業(yè)務(wù)系統的基礎上，和智能電話(huà)融合的“業(yè)務(wù)系統融合功能”
屏幕刮(注3)功能、網(wǎng)站聚合(注4)功能，單點(diǎn)登錄(注5)功能等組合，開(kāi)發(fā)適合智能電話(huà)操作的應用軟件，并提供該服務(wù)。因為不需要筆記本電腦移動(dòng)通信部分的開(kāi)發(fā)和終端機設備控制的開(kāi)發(fā)，因此可以短時(shí)間低成本開(kāi)發(fā)和引進(jìn)把智能電話(huà)作為業(yè)務(wù)終端的應用程序。
智能電話(huà)用作內線(xiàn)電話(huà)。“IP內線(xiàn)電話(huà)功能”實(shí)現“內線(xiàn)電話(huà)無(wú)處不在”
在智能電話(huà)內安裝軟電話(huà)“Com@WILL智能軟電話(huà)”后，公司員工即使外出也可以使用內線(xiàn)電話(huà)直接撥打到公司內部進(jìn)行通話(huà)。這樣一來(lái)，不僅可以削減通話(huà)費用，還可以減少因外出造成的電話(huà)轉接和回電話(huà)業(yè)務(wù)的增加，有望提高工作效率。
關(guān)于“Com@WILL智能軟電話(huà)”
“Com@WILL智能軟電話(huà)”由沖電氣和ACCESS公司（公司總部：日本東京都千代田區，社長(cháng)：室伏伸哉）共同成立的合資企業(yè)OKI ACCESS技術(shù)株式會(huì )社（公司總部：日本東京都千代田區，社長(cháng)：中澤修）開(kāi)發(fā)，靈活運用軟電話(huà)技術(shù)實(shí)現了3G線(xiàn)路上的高品質(zhì)通話(huà)。
公司計劃擴充“Com@WILL智能軟電話(huà)”功能，實(shí)現在廣泛普及的高速大容量LTE服務(wù)的電視電話(huà)上的使用。屆時(shí)，可以參閱與ACCESS公司提供的安裝有Android™的智能電話(huà)／平板電腦專(zhuān)用應用軟件“NetFront® Life”系列等融合的辦公文件。
關(guān)于“EXaaS SmartWorkspace”
泛指沖電氣提供的面向辦公IT設備的云服務(wù)和LCM服務(wù)，旨在削減智能電話(huà)、平板電腦、個(gè)人電腦、電話(huà)（PBX）、多功能一體機／打印機等辦公IT設備的引進(jìn)、使用、維護、管理等整體費用。
隨著(zhù)智能電話(huà)、平板電腦等新型設備的迅速普及，以及個(gè)人電腦、電話(huà)（PBX）、多功能一體機／打印機等辦公IT設備的網(wǎng)絡(luò )化和功能提高，造成設備引進(jìn)、利用、維護、管理業(yè)務(wù)的復雜化，增加了企業(yè)負擔。另外，個(gè)人信息保護、信息泄漏對策、企業(yè)會(huì )計管理等企業(yè)治理，也增加了企業(yè)辦公IT設備相關(guān)業(yè)務(wù)。沖電氣為解決這些課題，推出辦公IT設備相關(guān)云服務(wù)和LCM服務(wù)“EXaaS SmartWorkspace”。
用語(yǔ)解釋
注1：LCM（Life Cycle Management）生命周期管理：泛指從系統的企劃、開(kāi)發(fā)到運營(yíng)、廢棄全過(guò)程的業(yè)務(wù)管理。
注2：VPN ：在因特網(wǎng)等公眾網(wǎng)絡(luò )上構建的虛擬專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò )。
注3：屏幕刮：特定的網(wǎng)頁(yè)上HTML數據抓取方法。
注4：網(wǎng)站聚合：把多個(gè)網(wǎng)站的信息和服務(wù)集合起來(lái)使用的手法。
注5：?jiǎn)螕舻卿洠河脩?hù)只需登錄一次，即可訪(fǎng)問(wèn)全部有訪(fǎng)問(wèn)權限網(wǎng)頁(yè)的功能。
CTI論壇報道
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