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統一消息理念的家校聯(lián)絡(luò )中心

2003/05/29

　　上海脈訊計算機科技有限公司，在成熟的IVR平臺上，成功開(kāi)發(fā)出統一消息理念的家校信息聯(lián)絡(luò )中心。

　　作為連接家長(cháng)和學(xué)校教師溝通的紐帶，該系統提供多種溝通聯(lián)絡(luò )的功能和方法：

溝通角色：家長(cháng)、教師
多種溝通方法：WEB、電話(huà)、短信、EMAIL…


　　家長(cháng)使用電話(huà)查詢(xún)子女平時(shí)學(xué)習成績(jì)；查詢(xún)子女的表現評語(yǔ)；聽(tīng)取學(xué)校、年級、班級通知；接受重要信息短信/EMAIL通知；給教師語(yǔ)音留言；語(yǔ)音信箱（聽(tīng)取教師的語(yǔ)音或文字留言）


　　教師通過(guò)網(wǎng)絡(luò )瀏覽器輸入學(xué)生的考試或測驗成績(jì)、表現評語(yǔ)；聽(tīng)取家長(cháng)的留言；給家長(cháng)文字或語(yǔ)音留言；輸入學(xué)校通知；接受系統發(fā)出的提示短信/EMAIL

系統架構：


語(yǔ)音流程引擎：


教師WEB管理界面：


　　脈訊科技推出的家校聯(lián)絡(luò )中心系統，技術(shù)成熟，功能全面，實(shí)施方便，結構緊湊，并能夠針對學(xué)校的特殊需要靈活修改語(yǔ)音流程和WEB功能。

上海脈訊公司供稿 CTI論壇編輯


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