Micromuse Netcool技術(shù)再獲瑞典B2應用
—B2在 "2004年尼斯世界電信管理大會(huì )"介紹Netcool® 方案的VoIP服務(wù)管理案例

2004/06/04

　　領(lǐng)先的實(shí)時(shí)商業(yè)及服務(wù)保證軟件供應商Micromuse公司 (納斯達克上市代號：MUSE) 近日宣布，瑞典領(lǐng)先的寬帶服務(wù)提供商B2 Bredband AB (B2)擴大了對Micromuse Netcool?技術(shù)的投入，將Netcool® / Application Service Monitors? 加入到其關(guān)鍵商業(yè)應用軟件及系統的實(shí)時(shí)管理中。B2致力于利用其覆蓋瑞典51個(gè)地區的網(wǎng)絡(luò )為企業(yè)及個(gè)人用戶(hù)提供寬帶電影院、因特網(wǎng)接入、電話(huà)及其它寬帶服務(wù)。

　　B2 的首席運營(yíng)官Nils-Petter Tetlie表示："B2 于2000年率先實(shí)施了Micromuse Netcool技術(shù)對網(wǎng)絡(luò )及數據進(jìn)行管理。我們不斷擴大對Netcool套件的投資，從而為我們推出創(chuàng )新的VoIP服務(wù)及快速實(shí)施DSL寬帶服務(wù)提供支持。今年我們得以在B2擴大了基于Netcool的平臺，從而進(jìn)一步整合針對多種范圍的關(guān)鍵商業(yè)應用軟件和系統的管理。Netcool技術(shù)特有的靈活、可擴展性及開(kāi)放式架構等特點(diǎn)使我們能夠迅速地擴展解決方案，從而實(shí)現業(yè)務(wù)的有效增長(cháng)。"

　　B2將Micromuse的 Netcool解決方案作為其服務(wù)管理中樞，從而快速有效地對其整體語(yǔ)音及數據基礎設施進(jìn)行實(shí)時(shí)監控。 該軟件還可將網(wǎng)絡(luò )事件信息與應用軟件性能數據相整合，為B2基于Karlskoga的網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)中心的操作人員提供單一的視圖。這有助于B2的IT人員在應用軟件性能的潛在問(wèn)題 - 例如流量負載過(guò)大等，對客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量造成影響之前對其進(jìn)行識別，采取主動(dòng)前瞻方式進(jìn)行服務(wù)管理。

　　Micromuse歐洲、中東和非洲區域高級副總裁Richard Lowe 表示："實(shí)時(shí)的應用軟件及系統性能管理是整個(gè)服務(wù)實(shí)施程序的端到端主動(dòng)前瞻管理的關(guān)鍵組成部分。 Micromuse的應用軟件及系統管理方案組合能夠很好地滿(mǎn)足用戶(hù)對高水平應用軟件性能管理的需求。我們非常高興用戶(hù)一直以來(lái)對Netcool解決方案感到滿(mǎn)意，以及Netcool軟件幫助我們的客戶(hù)促進(jìn)了業(yè)務(wù)運營(yíng)并降低成本。

　　另外， B2的實(shí)時(shí)服務(wù)平臺經(jīng)理Thomas Vasen 還在5月17日到20日在法國尼斯的"衛城會(huì )議中心"舉辦的"2004年尼斯世界電信管理大會(huì )"的"電信管理論壇"進(jìn)行了題為"讓VoIP產(chǎn)生收入：將技術(shù)創(chuàng )新轉變?yōu)檫\營(yíng)利潤"的演講。"電信管理論壇"是一個(gè)獨立的全球性協(xié)會(huì )，致力于提供領(lǐng)導、策略指導及實(shí)用解決方案，從而改善信息和通信服務(wù)的管理和運營(yíng)。

關(guān)于 Bredbandsbolaget (B2)：

　　Bredbandsbolaget是全球率先提供包含數據、電話(huà)和視頻訪(fǎng)問(wèn)的雙向寬帶網(wǎng)絡(luò )的公司之一，也是瑞典最大的 寬帶電信運營(yíng)商，目前公司迅速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò )已覆蓋瑞典全國范圍的51個(gè)地區。B2公司成立于1998年，總部設在斯德哥爾摩，目前員工總數為160人。

關(guān)于Netcool

　　Micromuse's Netcool® 軟件解決方案為企業(yè)應用和服務(wù)運營(yíng)提供保證。通過(guò)允許我們的客戶(hù)實(shí)時(shí)檢測整個(gè)架構發(fā)生的情況，Netcool應用使他們在支持營(yíng)收的服務(wù)受到影響之前對問(wèn)題做出反應。

　　Netcool應用外掛安裝，能夠快速配置，并適用于最大的應用環(huán)境。Micromuse的旗艦產(chǎn)品Netcool/OMNIbus應用包括豐富的軟件模塊，允許客戶(hù)從超過(guò)1000個(gè)環(huán)境生成的應用、系統、VoIP、線(xiàn)纜/寬帶、交換機和路由器以及企業(yè)管理系統中收集和整理信息。

Micromuse公司供稿 CTI論壇編輯