泛友科技實施SynleadCRM 多維角度滿足客戶需求

2005/03/03

　　被評為2002年度“深圳市300家最具成長性企業(yè)”和“深圳市科技百強企業(yè)”的深圳市泛友科技有限公司(簡稱泛友公司)，于2005年春節(jié)后完成SynleadCRM一期實施。

　　泛友科技致力于高新科技項目的研發(fā)。公司秉承創(chuàng)新求實的精神，不斷探索，取得了令人矚目的成績。精密三維攝影技術3DFlash!是泛友科技的主導項目之一，它目前擁有一項美國專利、一項中國專利以及六項正在申請中的國內、國際專利。該技術的成功推出促成了世界上第一臺物美價廉的三維照相機的誕生。而產品技術的不斷改進，又推動了第二代三維成像設備3DFlash!DV的問世。

　　泛友科技擁有以中美專家學者為主體的核心研發(fā)團隊，擁有自主的知識產權，在企業(yè)管理、市場運作管理經驗豐富的領導團隊引領下，積極開發(fā)國內、國際市場。為了提高市場銷售、服務質量及運營掌控，2004年起泛友科技決定引進客戶關系統(tǒng)管理系統(tǒng)和方法。經過對數(shù)家CRM供應商的產品、顧問咨詢比較后，最后決定采用旗幟品牌SynleadCRM。泛友科技在實施上采用了整體規(guī)劃、分步深化的策略，2月底已完成一期安裝、部署和培訓。

　　該項目由起點合作伙伴——深圳市三豎科技有限公司負責實施。這是SynleadCRM繼高科技行業(yè)眾多企業(yè)引進、運行后的又一應用案例。

起點公司供稿 CTI論壇編輯

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