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SmartLog數字電話(huà)錄音系統在主流交換機上的應用

韓曉奕 2005/08/25

• 對通話(huà)全程實(shí)時(shí)錄音，而不對通話(huà)產(chǎn)生干擾


• 提供多種錄音啟動(dòng)方式（摘機控制，按鍵控制，人工控制，主叫號碼控制，被叫號碼控制、中繼號碼控制等）。


• 可按不同的時(shí)間段、通道來(lái)設定錄音時(shí)間。


• 提供錄音存儲介質(zhì)可用空間報警機制。


• 可按呼叫方向（呼入，呼出）分別設置錄音啟動(dòng)方式。


• 錄音系統能夠任意實(shí)時(shí)監聽(tīng)某個(gè)通道的通話(huà)，可以在任意時(shí)刻加入，在任意時(shí)刻退出，并且任意切換到某個(gè)線(xiàn)路。


• 提供完整的呼叫信息記錄，包括主叫號碼，被叫號碼，呼叫方向，通話(huà)時(shí)間和通話(huà)時(shí)長(cháng)等。


• 錄音文件可按不同編碼格式保存（4x6,4x8,8x8,8x16等）


• 支持多硬盤(pán)自動(dòng)切換/覆蓋存儲，無(wú)須人工操作


• 可以通過(guò)遠程電話(huà)撥入方式回放錄音內容。


• 系統可靠性高，可以保證對其它運行系統7x24模式的不間斷運行監控。

強訊科技公司供稿 CTI論壇編輯