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中國國際展覽中心呼叫中心開(kāi)通運行

2008/08/27

　　中國國際展覽中心集團公司（簡(jiǎn)稱(chēng)“中展集團”）隸屬于中國國際貿易促進(jìn)委員會(huì )暨中國國際商會(huì )。是中國展覽館協(xié)會(huì )的理事長(cháng)單位、國際展覽業(yè)協(xié)會(huì )（UFI）成員和國際展覽會(huì )管理協(xié)會(huì )（IAEM）成員。

　　中國國際展覽中心建立于1985年，經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展歷程，現已發(fā)展成為集展館經(jīng)營(yíng)、國內組展、海外出展、展覽工程于一身，業(yè)務(wù)范圍成龍配套的集團企業(yè)。

　　2008年初，位于順義天竺鎮京順路西側的中國國際展覽中心新館即將落成之際，為了更好的服務(wù)大眾，國展選用西門(mén)子交換機與強訊呼叫中心結合，完美打造呼叫中心平臺，為觀(guān)眾了解展會(huì )信息，日期，訂票；展商了解展位租賃等信息提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　呼叫中心平臺于第十屆北京國際汽車(chē)展覽會(huì )開(kāi)辦之前開(kāi)通，經(jīng)歷了車(chē)展、北京國際教育博覽會(huì )、中國(北京)機電工業(yè)博覽會(huì )等諸多大型展會(huì )，經(jīng)受住了高負荷話(huà)務(wù)量的考驗。 動(dòng)態(tài)根據網(wǎng)站信息更新tts自動(dòng)語(yǔ)音播報，用戶(hù)還可選擇傳真接收，讓觀(guān)眾第一時(shí)間了解展會(huì )變更信息。強大的外呼業(yè)務(wù)便于展會(huì )主辦方核對各展商信息。

強訊科技


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