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華呼推動(dòng)交換機平臺呼叫中心普及

2005/04/05

　　華呼技術(shù)有限公司是一家專(zhuān)門(mén)從事CTI（計算機通訊集成）技術(shù)研究、開(kāi)發(fā)和應用集成的高科技企業(yè)，是國內著(zhù)名的呼叫中心設備供應商（CCEP）。華呼公司作為國內著(zhù)名的CTI軟件和基礎通信構件開(kāi)發(fā)商，擁有近十年CTI及呼叫中心、統一通信等領(lǐng)域的開(kāi)發(fā)經(jīng)驗，并致力于呼叫中心系統底層技術(shù)的研發(fā)。

　　華呼公司從中國的國情出發(fā)，憑著(zhù)對呼叫中心市場(chǎng)的深刻認識和強大的CTI研發(fā)能力，通過(guò)與國外著(zhù)名的呼叫中心設備廠(chǎng)商合作，在中國普及基于交換機平臺的呼叫中心應用，為廣大系統集成商和應用軟件開(kāi)發(fā)商及最終用戶(hù)提供技術(shù)先進(jìn)、低價(jià)位、高效率的呼叫中心解決方案和呼叫中心設備，使廣大中小企業(yè)也能建立一個(gè)先進(jìn)的交換機（ACD）平臺、與辦公通訊相結合的呼叫中心。

　　通過(guò)對近幾年呼叫中心市場(chǎng)的調研，華呼公司有針對性地推出了兩款高性?xún)r(jià)比、應用案例廣泛、高效穩定的呼叫中解決方案：
　　通過(guò)具有國際高品質(zhì)的北電、西門(mén)子等交換機，配合華呼CTI Link中間件，用戶(hù)可以快速構建高質(zhì)穩定的呼叫中心應用系統。這兩個(gè)方案的推出，使各行業(yè)應用軟件開(kāi)發(fā)商、系統集成商以及最終用戶(hù)都得到的實(shí)惠，大大促進(jìn)了呼叫中心的普及，華呼的產(chǎn)品也得以廣泛應用于呼叫中心及企業(yè)統一通信等領(lǐng)域。

　　華呼公司決心成為中國最大的中小型呼叫中心設備供應商和方案提供商，堅持把項目成本、系統維護費 、建設周期降到最低，讓呼叫中心平民化，使每個(gè)企業(yè)都有能力建立呼叫中心，從而提高工作效率、減低人工成本、留住客戶(hù)、把握機會(huì )。

福州華呼技術(shù)公司供稿 CTI論壇編輯


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