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XTools謝億民:未來(lái)一兩年SAAS是主角

2009/11/04

XTools副總裁謝億民

　　XTools副總裁謝億民今天下午在互聯(lián)網(wǎng)大會(huì )現場(chǎng)做客騰訊訪(fǎng)談室時(shí)稱(chēng)，未來(lái)SAAS應用在企業(yè)管理中會(huì )更加廣泛，也許這屆沒(méi)有作為互聯(lián)網(wǎng)大會(huì )的主題，但其相信在未來(lái)的一兩年SAAS一定是主角。

　　謝億民在訪(fǎng)談中指出，SAAS更加關(guān)注于企業(yè)方面的軟件應用，但是SAAS往后會(huì )與每個(gè)網(wǎng)民網(wǎng)友的工作生活息息相關(guān)，比如說(shuō)是企業(yè)郵箱，或者是在線(xiàn)防病毒軟件。

　　2009互聯(lián)網(wǎng)大會(huì )會(huì )于11月2日至3日在北京召開(kāi)，騰訊科技作為官方指定戰略合作門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、官方指定獨家合作新聞中心進(jìn)行全方位的視頻、圖文采訪(fǎng)與直播。特設立4個(gè)現場(chǎng)專(zhuān)訪(fǎng)間，力邀業(yè)界專(zhuān)家與企業(yè)代表剖析產(chǎn)業(yè)現狀，暢談產(chǎn)業(yè)前景，并就金融危機一年來(lái)的發(fā)展進(jìn)行深度解讀。

以下為騰訊科技采訪(fǎng)XTools副總裁謝億民文字實(shí)錄：

　　騰訊科技：各位網(wǎng)友大家好，現在是在2009中國互聯(lián)網(wǎng)大會(huì )的現場(chǎng)，接下來(lái)要采訪(fǎng)的嘉賓是XTools副總裁謝億民先生，請謝總跟網(wǎng)友們打個(gè)招呼。

　　謝億民：大家好，非常高興和網(wǎng)友們一起討論SAAS模式。

　　騰訊科技：其實(shí)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì )并沒(méi)有設SAAS主題，但是謝總覺(jué)得SAAS也應該算是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)一份子，所以先請謝總先點(diǎn)評一下，為什么也網(wǎng)游、有視頻、有SNS沒(méi)有SAAS。

　　謝億民：SAAS是基于軟件和互聯(lián)網(wǎng)之間被大家忽略的東西，作為互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)應用定位是比較好的，企業(yè)軟件如何在互聯(lián)網(wǎng)上得到廣泛的應用，這應該是SAAS未來(lái)的關(guān)注點(diǎn)，也許互聯(lián)網(wǎng)大會(huì )沒(méi)有把企業(yè)軟件作為報道的關(guān)注點(diǎn)，所以我覺(jué)得情有可原。

　　騰訊科技：剛才請大家聊了每個(gè)人對SAAS不同的認識，大家都忽略了一點(diǎn)SAAS的用戶(hù)是成千上萬(wàn)的中小企業(yè)，從您的角度您覺(jué)得應該怎么樣描述SAAS？

　　謝億民：SAAS更加關(guān)注于企業(yè)方面的軟件應用，但是SAAS往后會(huì )與每個(gè)網(wǎng)民網(wǎng)友的工作生活息息相關(guān)，比如說(shuō)是企業(yè)郵箱，或者是在線(xiàn)防病毒軟件，這些實(shí)際上都是以SAAS的形式出現，未來(lái)SAAS應用在企業(yè)管理中會(huì )更加廣泛，也許這屆沒(méi)有作為互聯(lián)網(wǎng)大會(huì )的主題，我相信在未來(lái)的一兩年SAAS一定是主角。

　　騰訊科技：我很早以前就采訪(fǎng)過(guò)謝總，謝總所在的公司也經(jīng)營(yíng)了五年的時(shí)間，五年的創(chuàng )業(yè)五年的經(jīng)驗有什么心得體會(huì )，個(gè)中甘苦您最清楚了。

　　謝億民：像這次大會(huì )所看到的一樣，對于SAAS模式認識的不太多，更多的關(guān)注點(diǎn)是在移動(dòng)、視頻、SNS方面，SAAS關(guān)注不多，也正是因為這點(diǎn)我們吃了很多的苦頭，比如在創(chuàng )業(yè)開(kāi)始我們的收入包括關(guān)注度都不是很好，但是因為我們的堅持，我們覺(jué)得SAAS的模式應該在企業(yè)管理、企業(yè)信息化應用的過(guò)程中成為一種趨勢，所以我們堅持有五年的時(shí)間，我們在線(xiàn)的付費用戶(hù)數已經(jīng)達到了全國第一，所以我們感到非常欣慰。

　　騰訊科技：剛才講到全國第一，全國第一是多少？

　　謝億民：在許多人看來(lái)4000多家企業(yè)是一個(gè)比較小的數字，比起阿里和百度都是上十萬(wàn)、二十萬(wàn)的級別，正是因為我們不斷地努力目前企業(yè)用戶(hù)數也是星星之火應該可以燎原。

　　騰訊科技：您剛才提到很強大的競爭對手，除此之外還有很多競爭對手，比如IBM、Google、微軟、SAP、Oracle，作為小型更專(zhuān)業(yè)的SAAS服務(wù)供應商，你們針對這些大的競爭對手你們的生存法則是什么？

　　謝億民：有很多廠(chǎng)商包括SAP這種公司，他們針對在線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應用開(kāi)發(fā)出了不少好的產(chǎn)品，但是作為本土像企業(yè)維生素這樣的公司更關(guān)注工具化的應用，任何趨向于本土化的才是最有生命力的，我們公司在五年時(shí)間里不斷地升級、優(yōu)化我們的產(chǎn)品，在細微的地方會(huì )讓中國的中小企業(yè)感覺(jué)到我們是無(wú)微不至的關(guān)懷，這是我們制勝的法寶。

　　騰訊科技：我們也看到去年有一些專(zhuān)業(yè)SAAS軟件廠(chǎng)商獲得了數額不小的風(fēng)投，但是去年到今年遭遇了經(jīng)濟危機，這對這產(chǎn)業(yè)有沒(méi)有影響，對你們企業(yè)有沒(méi)有影響，這個(gè)影響有多大

　　謝億民：對于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)更注重于對于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的應用廣告的應用，包括互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的拓展，包括更多企業(yè)關(guān)注在互聯(lián)網(wǎng)上應用軟件，包括ERP和CRM系統，有兩個(gè)趨勢，一種是讓更多中小企業(yè)關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)上經(jīng)濟、快捷使用企業(yè)軟件的方式就是SAAS的方式，另外一種說(shuō)法經(jīng)濟危機有可能讓中小企業(yè)的關(guān)注點(diǎn)變成銷(xiāo)售額，比較優(yōu)秀的中小企業(yè)還是在于加強內部的拓展，他們會(huì )在金融危機的過(guò)程中勝出，是因為他們利用了低廉和方便的SAAS管理模式去經(jīng)營(yíng)他們的企業(yè)，我覺(jué)得這種企業(yè)是明智的。

　　騰訊科技：最后一個(gè)問(wèn)題，給謝總一個(gè)做廣告的機會(huì )，什么樣的用戶(hù)是你們的目標用戶(hù)，什么樣的用戶(hù)應該使用你們的產(chǎn)品？

　　謝億民：我們的目標定位于中小企業(yè)，實(shí)際上應該是小企業(yè)，什么樣的小企業(yè)呢？銷(xiāo)售人員在2-300人之間，這些企業(yè)沒(méi)有太多的經(jīng)歷也沒(méi)有太多的資金以及沒(méi)有搭建的能力去搭建企業(yè)信息化的平臺，XTools的目標就是為這些企業(yè)實(shí)現信息化平臺，實(shí)現銷(xiāo)售管理促進(jìn)銷(xiāo)售提升。

　　騰訊科技：感謝謝總接受我們的采訪(fǎng)。

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