八百客培訓教育行業(yè)應用解決方案

2006/08/04

　　培訓市場(chǎng)是一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),在我國有巨大的發(fā)展潛力。目前,我國培訓市場(chǎng)整體上處于起步階段,需要樹(shù)立正確的培訓理念,確立規范的培訓流程,采用先進(jìn)的培訓手段和方法,去有效的拓展培訓市場(chǎng)、提高培訓效果。

　　800CRM培訓行業(yè)應用方案，總結培訓行業(yè)需求，可有效規范培訓流程、高效拓展培訓市場(chǎng)。800CRM培訓行業(yè)應用方案，是建立在800CRM在線(xiàn)開(kāi)發(fā)平臺系統基礎之上，包括營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化、服務(wù)自動(dòng)化等模塊，用戶(hù)還可以根據自己業(yè)務(wù)的需要對模塊進(jìn)行揀選或創(chuàng )建。800CRM培訓行業(yè)應用方案，已在全國范圍多家培訓機構中被采納使用。是國內較早的培訓教育行業(yè)的專(zhuān)業(yè)級解決方案，可節省人力成本20%，大大縮短管理、溝通時(shí)間30%。(注:本方案適用于就職類(lèi)培訓、職稱(chēng)類(lèi)培訓、技能類(lèi)培訓、語(yǔ)言類(lèi)社會(huì )培訓)

　　功能模塊配選方案

　　學(xué)員管理

　　對學(xué)員信息的記錄、修改、刪除、共享

　　對準學(xué)員信息的記錄管理，跟進(jìn)記錄

　　對學(xué)員反饋建議的記錄、處理

　　考務(wù)管理

　　對班級安排的記錄管理、分配、課時(shí)調整

　　記錄代辦考試信息記錄、自動(dòng)提前通知

　　對講師信息的管理匯總

　　費用管理

　　記錄培訓、報考、補考、書(shū)本，雜費等費用

　　可即時(shí)查看收取狀況

　　報表管理

　　可按需求自由設置報表和統計圖，例如統計每個(gè)學(xué)員報名哪個(gè)班級、是否需要代辦考試，統計一個(gè)班級報了哪些學(xué)員，聯(lián)系信息是什么,統計還有哪個(gè)學(xué)員欠費等

　　辦公管理

　　可進(jìn)行工作協(xié)調、任務(wù)傳遞

　　工作流自動(dòng)提醒，內部短信通知

　　公司文件管理和公共知識庫管理

　　情景模擬

　　1、報名點(diǎn):

　　(1) 錄入基本信息

　　新建或批量導入錄入學(xué)員數據。上海、深圳兩個(gè)報名地點(diǎn)獲取了當天報名的學(xué)員名單2張分別為173人和166人，由報名點(diǎn)的信息錄入員(每個(gè)地點(diǎn)一個(gè)人)在網(wǎng)上錄入。

　　(2) 錄入考務(wù)信息與收費信息

　　點(diǎn)擊單個(gè)學(xué)員查看頁(yè)面的相關(guān)列表，直接添加其他考務(wù)信息。張小玲是報名人力資源三級和文秘三級的學(xué)員，人力三級學(xué)習需要代辦考試。繳納人力培訓費3000元，文秘培訓2000元，報名人力資源管理師考試費500元。

　2、總部教務(wù)部

　　(1)統計當天的費用

　　查看當天收款額及支付方式，只需要1分鐘的時(shí)間做個(gè)自定義的報表。統計處共有67個(gè)學(xué)員付費，總金額178300，其中現金支付38項，刷卡12項，支票10項，匯款到帳7項。

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