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八百客新鮮出爐成套企業(yè)管理解決方案

2008/04/10

　　“固定價(jià)格、成套開(kāi)發(fā)、成套服務(wù)、成套升級……”，當眾多企業(yè)還在為SaaS（軟件即服務(wù)）遲疑不決的時(shí)候，八百客已經(jīng)突破了SaaS模式成套企業(yè)管理軟件開(kāi)發(fā)技術(shù)的難題，轉而向國內通用型企業(yè)管理軟件解決方案市場(chǎng)正式進(jìn)軍。

　　相對于最近國內某廠(chǎng)商推出的基于不同軟件廠(chǎng)商開(kāi)發(fā)的軟件產(chǎn)品的“互聯(lián)平臺”的高調推出，采用國際技術(shù)標準的八百客 “管理軟件套餐”顯得內秀很多，沒(méi)有隆重的宣傳，沒(méi)有光鮮的評論，只是從去年開(kāi)始就在已有客戶(hù)中免費推廣、試用，直到技術(shù)成熟，八百客才正式向市場(chǎng)宣布：新鮮出爐國際標準SaaS模式下成套企業(yè)管理軟件“解決方案”。

60元=CRM+ERP+OA+HR+SCM+.......=管理自動(dòng)化

　　所謂60元，是指一個(gè)用戶(hù)基本月服務(wù)費，用戶(hù)也可使用無(wú)服務(wù)費的八百客800APP標準版親身體驗軟件功能。“=CRM+ERP+OA+SCM+.......=管理自動(dòng)化”即是指用戶(hù)進(jìn)入基于互聯(lián)網(wǎng)的800APP系統后，能夠使用到在800APP平臺上的CRM(客戶(hù)關(guān)系管理系統)、ERP(企業(yè)資源管理系統)、OA(辦公自動(dòng)化)、SCM(供應鏈管理)、HR（人力資源管理）等多種企業(yè)管理軟件，而且這些軟件模塊已經(jīng)完全緊密地編織在一起，采用統一的用戶(hù)界面、權限級別、數據模型和零代碼再開(kāi)發(fā)工具。

　　這是國內軟件行業(yè)的一個(gè)新公式。自2006年初完成核心技術(shù)研發(fā)以后，八百客用近兩年時(shí)間完成了一系列應用系統的開(kāi)發(fā)、穩定性調試工作。最近驗收成功后，八百客果斷地豎立起這塊“60元=CRM+ERP+OA+HR+SCM+.......=管理自動(dòng)化”的厚重標牌，這塊標牌的豎立，標志著(zhù)中國的新一代企業(yè)管理軟件開(kāi)發(fā)技術(shù)和運營(yíng)能力已經(jīng)達到了國際先進(jìn)水平。

　　800CRM是八百客公司早在2004年推出的國內首個(gè)在線(xiàn)托管型客戶(hù)關(guān)系管理軟件，它是一套先進(jìn)的管理模式，擁有營(yíng)銷(xiāo)管理、銷(xiāo)售管理、銷(xiāo)售財務(wù)、客服管理等多種功能模塊。800CRM提供給用戶(hù)的不僅是一套管理系統，也是一套與國際接軌的管理理念。八百客的核心技術(shù)研發(fā)吸取了美國的先進(jìn)經(jīng)驗，而應用開(kāi)發(fā)、運營(yíng)與服務(wù)則扎根于國內，“八百客專(zhuān)著(zhù)于用國際最新流行的SaaS產(chǎn)品技術(shù)和運營(yíng)模式提供最適合于國內企業(yè)的管理軟件。”八百客CEO李智說(shuō)。

　　800APP ERP進(jìn)銷(xiāo)存系統是在800APP平臺上開(kāi)發(fā)的全新產(chǎn)品，擁有采購管理、銷(xiāo)售管理、庫存管理、財務(wù)分析、生產(chǎn)管理等功能模塊，還擁有800CRM的客戶(hù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和客服等模塊。

　　800APP-OA擁有企業(yè)管理、文檔管理、行政管理、人事管理、日常財務(wù)、會(huì )議管理、客戶(hù)管理、信息交流等功能模塊，能夠滿(mǎn)足企業(yè)的協(xié)同辦公自動(dòng)化。

　　800APP供應商管理系統擁有供應戰略制訂、成本分析、供應商選擇、合同管理、目錄管理等模塊，可幫助企業(yè)提高對開(kāi)支和供應基礎數據的洞察力、降低采購風(fēng)險、增強供應監控、創(chuàng )建統一的電子商務(wù)目錄。

800APP：成就企業(yè)管理軟件套餐服務(wù)

　　八百客的成套企業(yè)管理“解決方案”包括在800APP平臺上開(kāi)發(fā)而成的在線(xiàn)800CRM、800APP進(jìn)銷(xiāo)存專(zhuān)業(yè)版、800APP-OA等多種管理軟件。這些系統均基于800APP在線(xiàn)開(kāi)發(fā)平臺開(kāi)發(fā)而成，所有系統均采用統一登陸入口，用戶(hù)只需以固定的價(jià)格購買(mǎi)800APP的登陸帳戶(hù)，即可在800APP.com網(wǎng)站上開(kāi)發(fā)并運行多種管理軟件。

　　800APP是八百客公司于2006年2月推出了全球首個(gè)中文PaaS（Platform-as-a-Service:平臺即服務(wù)）在線(xiàn)企業(yè)管理軟件開(kāi)發(fā)平臺（800APP NATIVE），該平臺具有強大的自定制功能，能夠快速地對現有產(chǎn)品功能進(jìn)行調整或開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品功能，以滿(mǎn)足用戶(hù)的個(gè)性化需求，同時(shí)還能根據用戶(hù)業(yè)務(wù)的發(fā)展不斷地進(jìn)行擴展和完善，以滿(mǎn)足用戶(hù)不斷發(fā)展變化的信息化需求。

　　相對于強大的系統開(kāi)發(fā)功能，800APP的模塊修改和開(kāi)發(fā)過(guò)程及其簡(jiǎn)單。該平臺提供了各種靈活的開(kāi)發(fā)工具，用戶(hù)可以不必使用任何計算機編程語(yǔ)言，根據自己的需求，在 800APP 平臺上在線(xiàn)開(kāi)發(fā)并運行任何管理軟件模塊和業(yè)務(wù)邏輯。

　　目前，800APP已經(jīng)擁有了數萬(wàn)個(gè)在線(xiàn)用戶(hù)，并已成功應用于制造、化工、機械設備、儀器、IT、醫藥、出版、保險、旅游、汽車(chē)、教育、房地產(chǎn)等多個(gè)領(lǐng)域，擁有包括上海加鋁、瑞士萬(wàn)通、奔揚國際、和氏璧化工、奔騰漆業(yè)、搜房網(wǎng)、263集團等多家知名企業(yè)。

套餐服務(wù)：為中小企業(yè)信息化保駕護航

　　國斌學(xué)校于去年6月份開(kāi)始使用800CRM系統，八百客向800APP系統升級后，國斌學(xué)校便開(kāi)始關(guān)注800APP平臺的其他功能。近期，國斌學(xué)校準備上線(xiàn)800APPOA系統。該學(xué)校負責管理信息化的劉先生說(shuō)，“現在國內外都在提倡無(wú)紙化辦公，既環(huán)保又實(shí)惠，國斌準備用上自動(dòng)化辦公軟件，既環(huán)保又可以提高職員的工作效率。在800APP上應用OA系統其實(shí)很方便，把需求發(fā)到八百客的技術(shù)人員手中，對方在原有的系統里增加幾個(gè)功能模塊就可以了，這樣一來(lái)，登陸同一個(gè)賬戶(hù)，交一個(gè)賬戶(hù)的租金，就可以使用多種軟件了，的確很方便。”

　　北京東方之星幼兒教育科技有限公司則是一家具有較大規模和影響的、集科研和產(chǎn)業(yè)于一身的新型教育研究、服務(wù)機構。由于機構分布各地，辦公地點(diǎn)比較分散，統一管理一度讓總部管理者感到“頭疼”，要解決這個(gè)難題，公司急需上線(xiàn)一套協(xié)同辦公系統；而面對眾多的客戶(hù)，如何管理客戶(hù)資料，如何提高團隊人員的工作效率也是一大難題，要解決客戶(hù)的問(wèn)題，公司需要上線(xiàn)一套CRM系統；對于公司的產(chǎn)品，由于一直靠人工記錄信息，不僅效率不高，而經(jīng)常抱錯，這又需要一套管理產(chǎn)品的進(jìn)銷(xiāo)存系統，三種系統同時(shí)上線(xiàn)，成本昂貴，實(shí)施周期過(guò)長(cháng)，使用應用還復雜麻煩，如何解決這個(gè)難題？

　　當東方之星的工作人員接到八百客工作人員的電話(huà)時(shí)，問(wèn)題全部解決了。八百客的套餐服務(wù)完全能夠滿(mǎn)足東方之星的各種需求，在800APP系統平臺上，八百客的工程師們?yōu)槠溟_(kāi)發(fā)定制了集CRM、OA、進(jìn)銷(xiāo)存軟件于一體的個(gè)性化系統，東方之星的工作人員只需通過(guò)一個(gè)賬戶(hù)進(jìn)入，就可在系統中同時(shí)應用到CRM、OA、進(jìn)銷(xiāo)存等各種管理軟件。而相對于傳統軟件昂貴的價(jià)格，八百客的單一價(jià)格省去了大部分的成本，按月租用的付費方式也解決了東方之星一時(shí)花費過(guò)大的難題。

　　2007年是國內中小企業(yè)信息化爆發(fā)年，而目前國內中小企業(yè)普遍存在經(jīng)營(yíng)模式差異大、分布散、業(yè)務(wù)規模小，信息化投入資本底等問(wèn)題，SaaS模式下的管理軟件具有功能全面、快速實(shí)施、投入小底風(fēng)險等特點(diǎn)。相對于傳統企業(yè)管理軟件，對解決國內企業(yè)的信息化具有全面的優(yōu)勢。而八百客推出的800APP套餐服務(wù)，無(wú)疑讓這種優(yōu)勢更加明顯。

　　中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院黨委書(shū)記、副院長(cháng)李穎曾指出，中小企業(yè)信息化應用已經(jīng)成為帶動(dòng)中國IT整體市場(chǎng)快速增長(cháng)的核心動(dòng)力，2006年，國內中小企業(yè)IT市場(chǎng)規模將達到157.7億元，未來(lái)三年將締造5000億元的市場(chǎng)，在國內中小企業(yè)龐大的市場(chǎng)需求下，無(wú)論是SaaS模式下的單一軟件應用服務(wù)，還是類(lèi)似八百客推出的成套服務(wù)，必將都會(huì )得到更多企業(yè)的認可與應用。

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