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八百客致力打造中國SaaS第一品牌

2010/06/07

　　CTI論壇(ctiforum)6月7日消息（記者潘婷婷）：2010年5月21日第二屆中國云計算大會(huì )上，由埃森哲卓越績(jì)效研究院與中國電子學(xué)會(huì )云計算專(zhuān)家委員會(huì )聯(lián)合推出最新研究報告——“中國云計算發(fā)展的務(wù)實(shí)之路”。八百客位居SaaS供應商之首，是當之無(wú)愧的中國SaaS業(yè)第一品牌。

　　“中國云計算發(fā)展的務(wù)實(shí)之路”是中國首次權威的云計算調研報告，是由中國電子學(xué)會(huì )和埃森哲公司共同發(fā)布的。

中國云服務(wù)供應商名單節選

　　2009年《中國計算機報》發(fā)布了“6款主流產(chǎn)品評測”，對八百客、Xtools等產(chǎn)品的架構和功能模塊進(jìn)行橫向評測。中國計算機報IT實(shí)驗室認為，“800APP憑借靈活的自定制平臺和豐富的本土化經(jīng)驗，以總分98的高分位居榜首。”計世資訊等權威機構更連續5年將八百客評為“在線(xiàn)CRM市場(chǎng)份額第一”。

　　中國工程院院士倪光南認為，“八百客很重視自主創(chuàng )新，從六年的發(fā)展過(guò)程可以看出，八百客在中國先后推出了中文軟件在線(xiàn)開(kāi)發(fā)平臺、在線(xiàn)CRM系統等等。尤其是得到1700萬(wàn)美元風(fēng)險投資，這在中國軟件業(yè)是不多見(jiàn)的企業(yè)。”

　　“八百客確實(shí)在很多方面具有非常強的前瞻性，同時(shí)他們確實(shí)是經(jīng)過(guò)六年磨煉，技術(shù)非常可靠，非常穩定，我們認為八百客在中國云計算領(lǐng)域是不可多得的企業(yè)。”中國電子學(xué)會(huì )副秘書(shū)長(cháng)林潤華如是說(shuō)。

　　強大、靈活、快速定制的PaaS平臺是八百客CRM的特點(diǎn)，也是企業(yè)選擇管理軟件系統的決定性條件。目前SaaS市場(chǎng)中，有些軟件供應商以簡(jiǎn)單易用作為營(yíng)銷(xiāo)噱頭，但其產(chǎn)品本質(zhì)上卻是固定化的模式，基本滿(mǎn)足不了企業(yè)特定的需求和行業(yè)特性。而企業(yè)一旦發(fā)展壯大后，現有的管理體系必然調整，體系架構簡(jiǎn)單的軟件不能滿(mǎn)足需求，企業(yè)必然面臨重新選型，另行實(shí)施管理軟件系統的窘境。

　　中國綜合性通信制造供應商優(yōu)美通訊在選型的時(shí)候有比較深刻的體會(huì )。 “優(yōu)美通訊在選擇管理系統的時(shí)候，經(jīng)過(guò)了層層比較、逐一篩選，先后比較了Xtools等多家SaaS廠(chǎng)商。最終結果為：國外廠(chǎng)商的價(jià)格太高；而國內其他SaaS供應商產(chǎn)品定制性不強，不能滿(mǎn)足個(gè)性化的需求，且不能突出行業(yè)的特點(diǎn)；最終八百客的800APP系統無(wú)論是從操作性能還從界面布局，亦或是強大的可定制性功能上都能滿(mǎn)足公司需求，贏(yíng)得了優(yōu)美的青睞！”優(yōu)美通訊（深圳）有限公司 IT經(jīng)理梁永杰說(shuō)。

　　作為中國第一家提供大型企業(yè)級托管型CRM的供應商，八百客的800APP系統應變性更強、上線(xiàn)更快速、資產(chǎn)風(fēng)險更低，客戶(hù)能夠動(dòng)態(tài)成長(cháng)、輕裝上陣。

　　如今，八百客已經(jīng)為7大類(lèi)20多個(gè)子行業(yè)提供100多種解決方案，服務(wù)于6000多家正式用戶(hù)。中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、加拿大鋁業(yè)、戴爾英語(yǔ)、中易安擔保、航港發(fā)展、清華紫光、摩卡軟件等企業(yè)先后采用了800APP在線(xiàn)管理系統，擴展客戶(hù),把握銷(xiāo)售機會(huì )，深化合作伙伴關(guān)系，追蹤解決客服問(wèn)題，提高營(yíng)銷(xiāo)效益，為企業(yè)創(chuàng )造更大的價(jià)值。

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