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廣州裕興簽約八百客 CRM構筑高智能管理系統

2012/02/24

　　CTI論壇(ctiforum)2月24消息（記者潘婷婷): 近日，廣州裕興信息技術(shù)有限公司與八百客簽約成功。希望通過(guò)實(shí)施800APP-CRM系統，構筑一個(gè)高智能的管理系統，為廣州裕興增添能量。

　　廣州裕興信息技術(shù)有限公司專(zhuān)業(yè)從事IBM、HP、EMC、SUN全系列整機及備件的網(wǎng)絡(luò )等產(chǎn)品銷(xiāo)售的實(shí)體公司。廣州裕興以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為根本，積極開(kāi)展與眾多集成商及客戶(hù)的合作，是一家集整機和配件銷(xiāo)售、維保服務(wù)、升級改造為一體的綜合供應商。

　　在長(cháng)期發(fā)展過(guò)程中，廣州裕興憑借遍布全國的銷(xiāo)售渠道和人性化的服務(wù)，在業(yè)內同行中建立良好的聲譽(yù)。為進(jìn)一步擴大企業(yè)規模，贏(yíng)得企業(yè)的長(cháng)足發(fā)展，廣州裕興選擇了與八百客達成合作。廣州裕興希望借助八百客在現代企業(yè)管理中的先進(jìn)經(jīng)驗，完成企業(yè)的現代化改革。

　　八百客是中國第一家提供在線(xiàn)CRM服務(wù)的SaaS企業(yè)，連續七年蟬聯(lián)“在線(xiàn)CRM市場(chǎng)份額第一”寶座。日前八百客更是成功完成B輪融資，再次穩固了其在中國CRM市場(chǎng)的領(lǐng)導地位。針對廣州裕興的現狀，八百客工程師為其定制了一套針對市場(chǎng)管理、銷(xiāo)售管理、客戶(hù)服務(wù)管理的標準版CRM系統。

　　這套系統包涵了廣州裕興從市場(chǎng)到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的整個(gè)環(huán)節。通過(guò)800APP-CRM全面洞察商機信息，構建360度全方位客戶(hù)視圖，整合多個(gè)商機獲得渠道，輕松定義規則，實(shí)現商機的自動(dòng)與手動(dòng)分配，方便銷(xiāo)售報備。通過(guò)消息預警方式，可以有力地推動(dòng)銷(xiāo)售隊伍的業(yè)務(wù)跟進(jìn)，大大提高廣州裕興商業(yè)機會(huì )把握能力。此外，各種合同、訂單、費用單據審批，均在線(xiàn)進(jìn)行并全程實(shí)時(shí)監控，規避了傳統審批流程中的弊端與缺陷，節省了時(shí)間和資源。

　　通過(guò)800APP-CRM對廣州裕興的管理優(yōu)化，未來(lái)必將在發(fā)展上展現出一番全新氣象。

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