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Amdocs的OSS繼續呈現出強勁的發(fā)展勢頭

2008/08/15

  來(lái)自主要服務(wù)提供商的新業(yè)務(wù)和自己的新產(chǎn)品鞏固了它的市場(chǎng)領(lǐng)先地位

  中國,北京——2008年8月15日——客戶(hù)體驗系統的領(lǐng)先提供商Amdocs公司(紐約證券交易所代碼:DOX)日前宣布,它的OSS(運營(yíng)支持系統)產(chǎn)品繼續呈現出強勁的發(fā)展勢頭,新業(yè)務(wù)擴展到了各個(gè)地理區域和產(chǎn)業(yè)部門(mén)。過(guò)去六個(gè)月來(lái)的亮點(diǎn)包括:贏(yíng)得了歐洲和北美一級和二級服務(wù)提供商的幾筆新業(yè)務(wù),以及眾多歐洲大型服務(wù)提供商的重要部署項目。此外,支持網(wǎng)絡(luò )規劃流程的新產(chǎn)品也不斷地吸引著(zhù)來(lái)自全球的服務(wù)提供商。

  2006年8月份,Amdocs收購了Cramer,建立起了適用于固網(wǎng)、無(wú)線(xiàn)和有線(xiàn)產(chǎn)業(yè)部門(mén)的OSS產(chǎn)品中樞。Amdocs不斷投資它的OSS產(chǎn)品組合,而Amdocs CES – Cramer OSS 7.5將實(shí)現將Cramer OSS產(chǎn)品組合融入到Amdocs CES中,從而提供行業(yè)首款OSS綜合套件,利用通用數據和流程支持服務(wù)的規劃、實(shí)現和保證。此外,自收購以來(lái),Amdocs還推出了五種新的OSS產(chǎn)品,以及十多個(gè)產(chǎn)品化的業(yè)務(wù)流程,稱(chēng)之為流程“包”。這些流程“包”使服務(wù)提供商能夠將新服務(wù)的業(yè)務(wù)流程標準化, 降低運營(yíng)成本并縮短部署時(shí)間。

  支持規劃流程的Amdocs新產(chǎn)品包括資源規劃軟件(Resource Planner)、規劃引擎(Planning Engine)、趨勢規劃軟件(Trend Planner)和現場(chǎng)規劃軟件(Site Planner)。一級和二級服務(wù)提供商均已購買(mǎi)了這些規劃解決方案。Amdocs的規劃產(chǎn)品組合提供了一種全新的規劃方法,使服務(wù)提供商能夠提供“及時(shí)制”的網(wǎng)絡(luò )方案與建設。

  今年4月份,Amdocs收購了Jacobs Rimell,從而擴展了它在寬帶有線(xiàn)產(chǎn)業(yè)部門(mén)的運營(yíng),并成為了向寬帶有線(xiàn)和衛星服務(wù)提供商提供完整的“訂單——現金”解決方案的唯一廠(chǎng)商。

  Amdocs與各領(lǐng)先公司開(kāi)展協(xié)作,其中包括IBM和思科。Amdocs最近宣布與IBM合作推出一種基于標準的服務(wù)實(shí)現解決方案,并與思科合作推出一種數據完整性管理解決方案。

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Amdocs CES簡(jiǎn)介

  Amdocs CES是Amdocs 公司推出的幫助通訊服務(wù)提供商實(shí)現從實(shí)用語(yǔ)音、數據和視頻服務(wù)提供商向數字生活方式承辦商轉變的產(chǎn)品組合。它使服務(wù)提供商能夠通過(guò)任意服務(wù)、任意位置和任意設備提供個(gè)性化的、共享的、即時(shí)的最佳客戶(hù)體驗。Amdocs CES產(chǎn)品組合利用了Amdocs公司基于現實(shí)情況的業(yè)務(wù)流程最佳實(shí)踐,超越了傳統的業(yè)務(wù)支持系統(BSS)、運營(yíng)支持系統(OSS)和服務(wù)交付平臺(SDP),使得服務(wù)提供商能夠提供所有當前的及新興的客戶(hù)體驗業(yè)務(wù)流程。Amdocs公司獨特的業(yè)務(wù)模式旨在幫助客戶(hù)創(chuàng )造差異化,樹(shù)立品牌,贏(yíng)得信譽(yù),提高收益,從而建立有力的市場(chǎng)領(lǐng)導地位。詳情請訪(fǎng)問(wèn):http://www.amdocs.com/Site/Vision/CES/SOD.htm

關(guān)于A(yíng)mdocs

  Amdocs作為客戶(hù)體驗系統創(chuàng )新的市場(chǎng)領(lǐng)跑者,幫助世界領(lǐng)先的服務(wù)提供商在所有服務(wù)環(huán)節實(shí)現整合、創(chuàng )新、預期客戶(hù)體驗(intentional customer experienceTM)。Amdocs解決方案帶來(lái)杰出客戶(hù)體驗,并融合軟件、服務(wù)及專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗,幫助我們的客戶(hù)執行其戰略并實(shí)現服務(wù)、運營(yíng)及利潤的巨大成功。Amdocs2007財年收入為28.4億美元,在全球擁有約1萬(wàn)7千名雇員,為全球50多個(gè)國家的客戶(hù)提供服務(wù)。詳情請訪(fǎng)問(wèn):www.amdocs.com。

  Amdocs中國公司是一家為中國電信及電力領(lǐng)域提供世界級軟件、產(chǎn)品、解決方案及服務(wù)的領(lǐng)先供應商。它融合了Amdocs全球專(zhuān)業(yè)技術(shù)及最佳的本地實(shí)踐經(jīng)驗,以幫助服務(wù)提供商應對不斷增加的業(yè)務(wù)復雜性和日益激烈的競爭。Amdocs中國公司總部位于北京,自2005年收購朗新以來(lái),現已擁有超過(guò)1200名本地專(zhuān)家。www.amdocschina.cn

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