AVX3000 IPPBX構(gòu)架長三角地區(qū)最大的呼叫中心基地之一
2012/01/09
CTI論壇(ctiforum)1月9日消息（記者 潘婷婷）: 太湖之聲信息與通信服務外包產(chǎn)業(yè)基地是在蘇州高新技術(shù)開發(fā)區(qū)政府的大力扶持下建立的長三角地區(qū)最大的呼叫中心基地之一。專業(yè)提供呼叫中心服務和業(yè)務流程外包（BPO）解決方案，專為跨國公司和大型企業(yè)提供服務。坐席數(shù)量龐大，且對于呼叫中心系統(tǒng)的穩(wěn)定性、并發(fā)量、通話質(zhì)量、錄音系統(tǒng)、開發(fā)接口等等都有很高的要求。傲威通信使用AVX3000作核心設(shè)備搭建呼叫平臺，所有坐席采用PC軟電話的方式，確保整套呼叫中心系統(tǒng)的使用性能和穩(wěn)定性 足夠承擔起該呼叫服務中心基地龐大的信息處理任務。CTI論壇報道
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