信普飛科在2008中國呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì )中閃亮登場(chǎng)
2008/04/21
4月16日，2008中國呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì )在北京國際會(huì )議中心隆重舉行。全國各地CTI前沿公司聚集北京參加這一年一度的盛 會(huì )。信普飛科獨特的展臺吸引了很多參會(huì )者,展臺四周全部由竹簾圍繞，舒適的沙發(fā)、雅致的吧臺，伴著(zhù)優(yōu)美的旋律，品嘗精心泡制的咖啡，信普飛科的工作人員為蒞臨的每一位客戶(hù)給予有關(guān)呼叫中心建設的熱情指導和建議，讓客戶(hù)感受到了溫暖與信賴(lài)。圖一 眾多參會(huì )者駐足信普飛科展臺
北京信普飛科團隊從事CTI行業(yè)已長(cháng)達14年之久，簡(jiǎn)單與完美的技術(shù)方向與發(fā)展理念，集中體現于simperfect的產(chǎn)品——CrystalCall水晶呼和BasicCall基礎呼上。
圖二 信普飛科工作人員在與客戶(hù)做技術(shù)交流
CrystalCall水晶呼是濃縮在一個(gè)盒子里的呼叫中心系統，所有的軟硬件在出廠(chǎng)前都已經(jīng)安裝調試完畢，只需插上電話(huà)線(xiàn)和網(wǎng)線(xiàn)，配上相應的客戶(hù)代表電話(huà)和電腦，一個(gè)企業(yè)呼叫中心就可以投入使用。
BasicCall基礎呼是基于CTI技術(shù)的新一代呼叫中心系統的平臺級產(chǎn)品，它同時(shí)支持Linux和windows兩種版本。并從呼叫中心系統工作人員的角度分工重新定義了系統的組成，讓使用者更關(guān)注屬于自身工作范圍的系統內容，而無(wú)需擔心系統的其他部分的工作。通過(guò)化整為零的方式，讓呼叫中心系統工作人員的工作變得更簡(jiǎn)單，更完美！
CTI論壇編輯
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