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鼎晟科技助重慶時(shí)報建設增值運營(yíng)呼叫中心

2009/12/22

  CTI論壇(ctiforum)12月22日消息(記者 潘婷):2009年12月09日,在經(jīng)過(guò)數日的互相了解和溝通后,重慶時(shí)報最終在眾多呼叫中心集成企業(yè)中選定鄭州鼎晟科技有限公司,鼎晟科技與重慶時(shí)報的握手合作,代表著(zhù)重慶的傳統傳媒行業(yè)將突破區域范圍的營(yíng)運理念;鼎晟科技將憑借在傳媒行業(yè)多年集成增值、運營(yíng)呼叫中心的經(jīng)驗積累,結合重慶時(shí)報現有業(yè)務(wù)和發(fā)展的需求,助力重慶時(shí)報打造西南傳媒行業(yè)第一品牌;在綜合運營(yíng)方面,結合鼎晟呼叫中心平臺,加速重慶時(shí)報業(yè)務(wù)的發(fā)展,同時(shí),使呼叫中心在時(shí)報的資源中得到真正的發(fā)揮,讓呼叫中心以真正的盈利中心、發(fā)展中心的新面貌重新出現在人們面前,開(kāi)辟以贏(yíng)得利潤為目的而重生的多業(yè)務(wù)呼叫中心的新紀元。

  重慶時(shí)報呼叫中心主要以運營(yíng)和增值服務(wù)為主,其中包含了物流、快遞、商品訂購、發(fā)行、信息挖掘等多種運營(yíng)業(yè)務(wù)功能;鼎晟科技相信,在鼎晟同重慶時(shí)報合作的基礎上,經(jīng)過(guò)以后長(cháng)期的經(jīng)驗交流,會(huì )使傳媒行業(yè)在新世紀來(lái)自新媒體的多方壓力下,重新走回歷史舞臺,繼續將傳媒的經(jīng)營(yíng)神話(huà)在多元化發(fā)展和項目轉型的道路上繼續走下去,并會(huì )越走越遠,道路會(huì )越做越寬。

背景資料

  重慶華博傳媒有限公司代理了重慶時(shí)報的廣告及發(fā)行業(yè)務(wù)。重慶華博傳媒有限公司發(fā)行機構是專(zhuān)門(mén)負責《重慶時(shí)報》的征訂、配送的一支發(fā)行隊伍,簡(jiǎn)稱(chēng)黃馬甲。黃馬甲于2004年8月22日成立,目前共建有72個(gè)發(fā)行站點(diǎn)、8個(gè)零售站點(diǎn),發(fā)行員兩千余名,黃馬甲在征訂配送《重慶時(shí)報》的同時(shí),還負責多種經(jīng)營(yíng)的銷(xiāo)售,多種經(jīng)營(yíng)項目共涉及牛奶配送、洗滌用品銷(xiāo)售、舊報回收、DM單投遞、網(wǎng)站建設等,發(fā)行機構下設管理部與經(jīng)營(yíng)部。

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