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深海捷呼叫中心中標政府148法律熱線(xiàn)

2009/06/25

　　CTI論壇(ctiforum)06月25日消息:近日，記者獲悉，隨著(zhù)北京開(kāi)通第一個(gè)視頻法律熱線(xiàn)后，各地法律熱線(xiàn)如雨后春筍般的加快了建設了速度。深海捷科技作為國內領(lǐng)先的呼叫中心廠(chǎng)商，積極配合各地政府建設便民服務(wù)。6月23日，深海捷科技與某市簽訂合同協(xié)議，建設專(zhuān)業(yè)的148法律熱線(xiàn)。


　　148熱線(xiàn)是近年來(lái)政府進(jìn)行普法實(shí)際行業(yè)的橋頭堡，也被稱(chēng)之為“親民、近民、愛(ài)民”的最基礎，最急需要的工作。中國人口十分之七處在農村，相對城鎮人口而言，他們更需要法律知識的普及和幫助。深海捷MIXCALL法律熱線(xiàn)，從最根本出發(fā)，解決群眾法律咨詢(xún)，積極協(xié)助政府建立更有效，更完善“學(xué)法、普法、用法”渠道。
受理大廳：如圖

業(yè)務(wù)響應大廳（工作人員正在努力解答群眾問(wèn)題）

專(zhuān)家座席：如圖


　　專(zhuān)家座席隨時(shí)隨地的解決疑難問(wèn)題，最及時(shí)，最有效的為群眾提供法律援助。

　　座席代理界面：專(zhuān)業(yè)的座席代表界面，操作簡(jiǎn)單、清晰明了、方便座席代表隨時(shí)錄入信息，并自動(dòng)生成相關(guān)統計。


　　結語(yǔ)：深海捷MIXCALL 系列呼叫中心系統穩定的性能，強大的第三方接口，以及產(chǎn)品的高性?xún)r(jià)比，SA800呼叫中心一經(jīng)推出后，受了各地政府部門(mén)的強烈歡迎。深海捷科技旨為各級政府部門(mén)提供更加高效、快捷的服務(wù)途徑，為群眾和政府職能部門(mén)之間建立更有效的溝通的橋梁。

CTI論壇報道


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