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獅子湖集團采用深海捷呼叫中心打造亞洲休閑“第一高地”

2009/07/28

　　CTI論壇(ctiforum)07月28日消息: 日前，獅子湖集團與深海捷科技（www.singhead.com）達成合作意向，打造亞洲休閑“第一高地”。清遠頤杰鴻泰獅子湖集團是亞洲最大的休閑度假村之一，其旗下企業(yè)包括高爾夫俱樂(lè )部、獅子房產(chǎn)集團、獅子湖五星酒店、溫泉、園林等。高爾夫球場(chǎng)更是由著(zhù)名的Rick Jackbson設計。

　　獅子湖旨在將建設清遠城市的國際化氣質(zhì)，依托花都機場(chǎng)新白云國際機場(chǎng)，締造世界級高端休閑勝地。獅子湖從開(kāi)始建設的使命就是打造南中國的休閑高地，成為泛珠三角的超級客廳，開(kāi)創(chuàng )全新的國際化生活方式，將獅子湖打造成美國拉斯維加斯、日本豪斯登堡、中東迪拜、澳洲黃金海岸等世界級平臺，超越珠三角已有的常規休閑項目，打造珠三角首個(gè)國際化高端休閑平臺。

　　2008年5月，獅子湖集團與深海捷科技（www.singhead.com）達成合作意向，委托深海捷科技全面負責獅子湖集團項目呼叫中心系統的建設。由于其龐大的項目規模和復雜的物理環(huán)境，且其它配套工程正在施工之中，給深海捷的施工造成了相當的困難，通過(guò)一個(gè)月的艱苦工作，深海捷呼叫中心才得以上線(xiàn)。

　　獅子湖集團呼叫中心包括高爾夫俱樂(lè )部會(huì )員服務(wù)，酒店預訂服務(wù)，高端別墅銷(xiāo)售服務(wù)等，復雜的系統結構，龐大的業(yè)務(wù)系統，都被深海捷工程師一一化解，直到系統上線(xiàn)。

　　通過(guò)對獅子湖項目的施工，標志著(zhù)深海捷科技真正進(jìn)入高端產(chǎn)品競爭行列。為大型集團企業(yè)服務(wù)，不僅要有完善穩定的產(chǎn)品和解決方案，同時(shí)對建設經(jīng)驗要求之高，最為關(guān)鍵的是其對服務(wù)的要求極為苛刻。這些元素，都為深海捷豐富建設經(jīng)驗，提升自我成長(cháng)提供了空間。

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