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并蒂蓮服裝有限公司建設一站式呼叫中心系統

2010/09/02

　　　CTI論壇(ctiforum)9月2日消息（記者 潘婷婷）：2010年1月，并蒂蓮服裝有限公司通過(guò)多次比較和現場(chǎng)考察，最終選擇由深圳市深海捷科技有限公司為其建設一站式呼叫中心系統。
　　
　　至2010年8月初，系統上線(xiàn)運行已有7個(gè)月。深海捷科技對并蒂蓮服務(wù)有限公司進(jìn)行了回訪(fǎng)：我們發(fā)現通過(guò)建設呼叫中心，并蒂蓮服務(wù)有限公司已經(jīng)建立完善的客戶(hù)信息庫，客戶(hù)滿(mǎn)意度大副提升。

　“服務(wù)就是開(kāi)拓，客戶(hù)關(guān)系就是財富。”并蒂蓮服務(wù)有限公司負責人這感概。

　　同時(shí)，呼叫中心的投入使用，可以高效的為客戶(hù)提供統一服務(wù)接口、收集反饋客戶(hù)信息，將客戶(hù)關(guān)懷落到實(shí)處,為建立并蒂蓮公司的良好形象發(fā)揮重要作用。

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