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網(wǎng)音VCX IP電話(huà)會(huì )議解決方案

2009/05/27

一、概述

  當今社會(huì )生活中,會(huì )議無(wú)處不在。大至跨國企業(yè)集團、政府組織、社會(huì )公共事業(yè)部門(mén),小到一個(gè)銷(xiāo)售小組,進(jìn)行日常工作乃至推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展都離不開(kāi)會(huì )議。傳統的會(huì )議需要與會(huì )者都集中到一個(gè)會(huì )議室并有特定會(huì )議記錄員手工做會(huì )議記錄。但是許多情況造成很難把與會(huì )人聚集到一起,勞師動(dòng)眾,費時(shí)費力。顯而易見(jiàn),召開(kāi)這種會(huì )議勢必會(huì )降低效率,增加企業(yè)管理成本。因此,一種全新的會(huì )議方式,電話(huà)會(huì )議產(chǎn)生了。

  傳統的電話(huà)會(huì )議系統由于高成本,一般由電信運營(yíng)商運營(yíng),靈活性也很差。網(wǎng)音公司推出新一代低成本的IP電話(huà)會(huì )議解決方案——網(wǎng)音VCX IP電話(huà)會(huì )議系統。該系統是構建在全球領(lǐng)先的VCX V7000系列語(yǔ)音服務(wù)器基礎上,該電話(huà)會(huì )議方案充分利用VCX V7000系列語(yǔ)音服務(wù)器的IP特性,讓企業(yè)自身?yè)碛幸惶坠芾盱`活、使用方便、運行費用低廉的電話(huà)會(huì )議系統變得輕而易舉,它大大簡(jiǎn)化了組織會(huì )議的煩瑣過(guò)程,并且有效節省了通話(huà)成本。

二、網(wǎng)音VCX IP電話(huà)會(huì )議主要特性
  1. 支持多種接入方式:模擬、ISDN BRI/PRI、E1。

  2. 大容量:?jiǎn)畏⻊?wù)器最大可支持128方,支持服務(wù)器級聯(lián)方案,最大可支持數百方。

  3. 純軟件特性、平滑升級:系統由3方升級到數百方,只需經(jīng)過(guò)軟件升級。

  4. 多組會(huì )議:系統可支持多組會(huì )議同時(shí)進(jìn)行。

  5. 會(huì )議通知:email、電話(huà)、手機短信等多種會(huì )議通知方式,確保與會(huì )人員的到場(chǎng)。

  6. 多樣化的會(huì )議接入終端,如:普通固定電話(huà)、IP電話(huà)、移動(dòng)電話(huà)、PC。

  7. Internet管理/控制方式:每個(gè)人在任何地方可以通過(guò)Internet管理維護自己的通訊錄,控制自己發(fā)起的會(huì )議。

  8. 增益控制:與會(huì )者可調節本機調節話(huà)音音量。

  9. 智能化的會(huì )議控制臺:控制臺可以靈活的控制與會(huì )者的發(fā)言、旁聽(tīng)等權限,并且可更換主持人。

  10. 靈活應用的密談功能:可以在會(huì )議中為應與會(huì )者要求為兩個(gè)或幾個(gè)人開(kāi)密談室,在密談室是專(zhuān)為有密探請求的人開(kāi)的,因此,密探室以外的人包括主持人是無(wú)法聽(tīng)到密談室里人的交流。

  11. 個(gè)人語(yǔ)音屏蔽功能:可以讓某個(gè)語(yǔ)會(huì )者的發(fā)言屏蔽掉,既其他語(yǔ)會(huì )者聽(tīng)不到該人的發(fā)言。

  12. 會(huì )議錄音應用與管理:在會(huì )議中可對會(huì )議室中所有人的發(fā)言進(jìn)行全程錄音

  13. 自動(dòng)語(yǔ)音導航與會(huì )前自由交流室:當與會(huì )者接到通知撥打會(huì )議系統號碼后,會(huì )先聽(tīng)到語(yǔ)音提示,他可以按照提示進(jìn)入會(huì )議,在所有與會(huì )者沒(méi)有到來(lái)之前,已經(jīng)到了的人可以在會(huì )議室里自由交流,直到會(huì )議開(kāi)始。

  14. 自動(dòng)外撥功能:主持人設定開(kāi)會(huì )時(shí)間,在開(kāi)會(huì )前幾分鐘自動(dòng)外撥參會(huì )者,對無(wú)應答或者忙音入會(huì )者,改撥其他聯(lián)系方式或者重新外撥。

  15. 自動(dòng)會(huì )議記錄:系統自動(dòng)記錄會(huì )議的全過(guò)程。如參會(huì )者的加入時(shí)間、退出時(shí)間。發(fā)言人發(fā)言開(kāi)始時(shí)間、時(shí)長(cháng)等。
三、網(wǎng)音VCX IP電話(huà)會(huì )議主要功能

  會(huì )議主持人

  可為用戶(hù)預先提供主持人身份密碼,在與會(huì )者撥通會(huì )議電話(huà)或登錄Internet時(shí),通過(guò)密碼驗證后,系統將默認此人為本次電話(huà)會(huì )議的主持人,其他進(jìn)入會(huì )議系統的人為普通與會(huì )者。會(huì )議主持人具有操控整個(gè)會(huì )議進(jìn)程的權利。這包括:
  1. 到會(huì )人員人數統計、參會(huì )人員列表。

  2. 統一/取消與會(huì )者發(fā)言

  3. 添加/刪除會(huì )議組

  4. 在監聽(tīng)/全雙工間自由切換與會(huì )者的參會(huì )方式

  5. 增添/刪除交談密室

  6. 參會(huì )者發(fā)言時(shí)長(cháng)設置、到時(shí)提醒,發(fā)言過(guò)程中延長(cháng)發(fā)言時(shí)間。

  多層密碼的會(huì )議安全機制

  為了防止非授權者的侵入,系統為電話(huà)參會(huì )者和Web會(huì )議參會(huì )者提供了多層密碼。會(huì )議主持人可以自行設定是否允許通訊錄以外的人參會(huì )。   會(huì )議內容同步播放

  在舉行會(huì )議的同時(shí),可在電話(huà)會(huì )議系統的服務(wù)器上外接揚聲器,將會(huì )議內容同步轉播給其他人員,使更多的人能夠及時(shí)了解本次會(huì )議的內容和精神,并達到監聽(tīng)會(huì )議系統是否正常進(jìn)行的效果。

  外撥邀請入會(huì )者

  會(huì )議主持人只須撥通對方的電話(huà)號碼或者通過(guò)人工座席撥通多方電話(huà),當呼叫正常建立后,被叫方就可以加入本次會(huì )議,被邀請的人員無(wú)需經(jīng)過(guò)身份驗證。

  與會(huì )者通訊錄

  對于每次參會(huì )的人員,系統將他們的聯(lián)系信息等資料存入系統,形成通訊錄,下次開(kāi)會(huì ),主持人只需從中選擇參會(huì )者即可。


  背景音樂(lè )

  在會(huì )議正式開(kāi)始前,給提前到會(huì )的參會(huì )者,播放背景音樂(lè )或者會(huì )議內容介紹。

  智能播放

  網(wǎng)音VCX IP電話(huà)會(huì )議系統應用了TTS(Text-To-Speech)技術(shù),在與會(huì )者進(jìn)入會(huì )議過(guò)程和會(huì )議召開(kāi)期間,系統會(huì )自動(dòng)智能地播放一些相關(guān)的信息給會(huì )議主持人或其他人員。

  舉手表決

  當會(huì )議需要入會(huì )者表決時(shí),入會(huì )者可以通過(guò)電話(huà)按鍵來(lái)進(jìn)行投票。主持人可以通過(guò)控制臺,實(shí)時(shí)統計表決結果。

  會(huì )議錄音及查詢(xún)功能

  在會(huì )議正式開(kāi)始后,可同時(shí)啟動(dòng)系統的會(huì )議錄音功能則系統自動(dòng)對會(huì )議內容進(jìn)行全程錄音、并對發(fā)言者進(jìn)行單獨錄音,直到本次會(huì )議結束。所錄的會(huì )議語(yǔ)音文件保存,并且可由系統轉存到其他地方;如果想查聽(tīng)會(huì )議錄音資料,可以通過(guò)會(huì )議主題或者發(fā)言者進(jìn)行查詢(xún),查詢(xún)結果通過(guò)插有聲卡的計算機進(jìn)行回放,甚至可通過(guò)Internet進(jìn)行遠端調聽(tīng)。

  動(dòng)態(tài)加入功能

  在會(huì )議期間,會(huì )員用戶(hù)通過(guò)身份驗證后,可以加入正在進(jìn)行的會(huì )議。

  統計報表、計費(可選)

  包括呼入呼出統計,提供靈活的統計方式:按會(huì )議統計、按月等統計方式,并在此基礎上進(jìn)行計費統計。

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