Convergys智能通信套件贏(yíng)得新集成合作伙伴
2010/05/27
CTI論壇(ctiforum)5月27日消息（記者 潘婷婷):日前，Convergys（紐約證券交易所股票交易代碼：CVG）宣布，阿爾卡特—朗訊和Tech Mahindra公司成為“Convergys智能通信套件”的第一批系統集成合作伙伴，該產(chǎn)品由微軟提供支持。這些合作伙伴共同為該解決方案建立了一個(gè)全新科技生態(tài)系統，并為廣大通信服務(wù)供應商和電力企業(yè)提供了首個(gè)預集成和預配置計費和客戶(hù)關(guān)懷平臺。根據 Convergys解決方案的入市戰略，阿爾卡特—朗訊和Tech Mahindra將為全球客戶(hù)提供部署服務(wù)。
阿爾卡特—朗訊是全球服務(wù)提供商、企業(yè)和政府部門(mén)值得信賴(lài)的合作伙伴。該公司于2008年成為Convergys業(yè)務(wù)支撐系統（BSS）的合作伙伴，負責提供涵蓋整個(gè)OSS/BSS領(lǐng)域在內的各類(lèi)解決方案及服務(wù)，同時(shí)還負責管理各種復雜的集成項目。在計費和客戶(hù)管理服務(wù)解決方案方面，阿爾卡特—朗訊能夠提供系統集成能力，可充分利用其自身的網(wǎng)絡(luò )專(zhuān)業(yè)技術(shù)以及匯集IT專(zhuān)家的全球IP網(wǎng)絡(luò )轉型實(shí)驗室，幫助二、三級運營(yíng)商迅速向市場(chǎng)推出各類(lèi)新業(yè)務(wù)和計費方案。
阿爾卡特—朗訊IT系統集成業(yè)務(wù)部門(mén)管理副總裁Jean-Pierre Gaillat表示，“我們業(yè)已建立的各種合作伙伴關(guān)系使我們能夠得到來(lái)自多廠(chǎng)商的最佳產(chǎn)品組合；除了提供網(wǎng)絡(luò )和IT專(zhuān)業(yè)技術(shù)、項目管理和軟件集成經(jīng)驗之外，我們還能為合作伙伴提供全球支持和本地服務(wù)。正基于此，我們才能夠與Convergys順利開(kāi)展合作。”
Tech Mahindra公司是一家專(zhuān)注于通信行業(yè)的全球系統集成商兼業(yè)務(wù)轉型咨詢(xún)機構，主要為電信領(lǐng)域的務(wù)提供商、設備制造商以及軟件廠(chǎng)商提供服務(wù)。隨著(zhù)媒體與電信行業(yè)的日漸融合，電信業(yè)形勢日新月異，競爭日趨激烈，各家企業(yè)都在尋求快速獲得競爭優(yōu)勢的途徑。通過(guò)向這些企業(yè)提供獨特的洞察力和差異化服務(wù)，以及建立靈活的合作模式，Tech Mahindra為這些企業(yè)實(shí)現創(chuàng )新和轉型提供助力，努力幫助客戶(hù)實(shí)現開(kāi)源節流。
Tech Mahindra公司中東、非洲與南亞合作聯(lián)盟銷(xiāo)售兼全球聯(lián)盟副總裁Krishna Gopal表示：“Tech Mahindra是電信領(lǐng)域的全球領(lǐng)軍企業(yè)，能夠被微軟和Convergys選為合作伙伴，并幫助它們將由微軟支持的Convergys智能通信套件推向電信市場(chǎng)，這使我們感到十分高興。我們在電信領(lǐng)域的不懈努力，加之豐富的實(shí)踐經(jīng)驗，讓我們成為電信公司在轉型過(guò)程中的首選合作伙伴。我們十分了解如何將新建應用推向市場(chǎng)，在新興市場(chǎng)支持方面也積累了豐富的經(jīng)驗，這些都使我們在市場(chǎng)上獨樹(shù)一幟。”
此外，Convergys還有意與惠普開(kāi)展合作，使惠普成為由微軟支持的Convergys智能通信套件的首選硬件合作伙伴。這正與惠普的融合基礎架構策略不謀而合。
Convergys公司信息管理總裁Bob Lento 表示：“阿爾卡特—朗訊和Tech Mahindra是我們的主要部署合作伙伴。在他們的初步支持下，我們向市場(chǎng)推出了由微軟支持的智能通信套件，同時(shí)也構建起一個(gè)具有重要戰略?xún)r(jià)值的技術(shù)生態(tài)系統。借助這兩家公司的專(zhuān)業(yè)技術(shù)，擁有惠普這個(gè)首選硬件平臺提供商，Convergys將能夠擴大產(chǎn)品覆蓋范圍，在全球范圍內加速供應和部署這一具有變革意義的產(chǎn)品。”
這個(gè)由微軟支持的Convergys智能通信套件目前正在開(kāi)發(fā)之中，它將提供一個(gè)綜合性下一代業(yè)務(wù)支撐系統（BSS），從而提升客戶(hù)體驗。通過(guò)將Microsoft Dynamics CRM和Microsoft SQL Server 2008 R2與Convergys的模塊化業(yè)務(wù)支撐系統功能相結合，該解決方案將幫助雙方實(shí)現共同愿景，即讓業(yè)務(wù)提供商能迅速交付各種新業(yè)務(wù)和差異化服務(wù)。
CTI論壇報道
相關(guān)閱讀:
亚洲精品网站在线观看不卡无广告,国产a不卡片精品免费观看,欧美亚洲一区二区三区在线,国产一区二区三区日韩
大埔区|
峨边|
彭山县|
谢通门县|
福贡县|
日土县|
亚东县|
平利县|
福贡县|
体育|
三原县|
顺平县|
昌宁县|
武陟县|
齐河县|
伽师县|
鹤岗市|
大足县|
台中市|
大余县|
团风县|
遂溪县|
罗定市|
张家界市|
察哈|
顺义区|
花莲县|
米泉市|
中江县|
宁海县|
望奎县|
柏乡县|
城固县|
鄄城县|
香港
|
长海县|
衡山县|
德格县|
洛阳市|
建始县|
自贡市|
http://444
http://444
http://444
http://444
http://444
http://444