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美國捷思銳科技MDS調度系統機場(chǎng)應用方案

2008/04/18

• 調度機是整個(gè)系統的核心，負責處理基本語(yǔ)音的交換及調度功能的實(shí)現。


• 有線(xiàn)調度終端主要包括：調度臺指揮終端和IP調度話(huà)機――調度臺指揮終端內安裝調度臺指揮軟件；多臺之間通過(guò)等級管理區分權限，實(shí)現多級別語(yǔ)音調度操作。


• 線(xiàn)調度終端包括：手機、PDA、車(chē)載臺等無(wú)線(xiàn)設備――這些設備通過(guò)無(wú)線(xiàn)基站連接到有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )，分別配備不同的調度軟件實(shí)現調度功能。

• 調度機通過(guò)E1/FXO/FXS端口來(lái)連接傳統電話(huà)、對講系統及辦公程控交換機，可以滿(mǎn)足調度電話(huà)與傳統電話(huà)的互通。


• 調度機配合數據庫和指令服務(wù)器對無(wú)線(xiàn)調度終端（手機及車(chē)載臺）可進(jìn)行消息、指令的收發(fā)，以文字形式協(xié)助指揮調度。


• 有線(xiàn)調度終端與無(wú)線(xiàn)調度終端通過(guò)注冊到調度機，可實(shí)現內部及對外的語(yǔ)音呼叫。


• 通過(guò)調度臺指揮軟件可實(shí)時(shí)獲取所有終端的當前狀態(tài)，并對終端進(jìn)行呼叫、組播、會(huì )議、強插、強拆、代接、監聽(tīng)等調度作業(yè)。


• 對整個(gè)系統通話(huà)進(jìn)行實(shí)時(shí)錄音，并能夠根據時(shí)間、號碼等進(jìn)行條件查詢(xún)。


• 調度軟件實(shí)現6級等級管理，可根據級別及權限靈活控制調度作業(yè)。


• PDA及車(chē)載臺能夠在無(wú)線(xiàn)覆蓋范圍內實(shí)現定位功能，并結合數字地圖顯示。


• 調度機提供豐富的API接口與其他應用服務(wù)結合。

• 基于有線(xiàn)、無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )，不受地域限制，最大程度提供調度服務(wù)。


• 調度機提供豐富的通訊、開(kāi)發(fā)接口，兼容傳統設備，延續性好。


• 采用專(zhuān)用無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )，避免干擾，通信性能穩定。


• 調度等級分明，統一管理、多級調度。


• 通訊設備、通訊手段多樣化，多種途徑保證作業(yè)順利進(jìn)行。


• 數字地圖與語(yǔ)音、指令調度結合，提高工作效率，保證實(shí)時(shí)監控。


• 指令、語(yǔ)音相輔相成，保留作業(yè)記錄，做到有據可循。

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