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視頻調度系統的行業(yè)應用已成大勢所趨

東生 2009/07/21

　　由于企業(yè)生產(chǎn)對于安全保障的需求越來(lái)越高，以及應急通信在城市安全中扮演著(zhù)愈加重要的角色，促使調度技術(shù)不斷的向前發(fā)展。

　　視頻調度技術(shù)，在如今已不再是一個(gè)新鮮的詞匯，但視頻調度的應用，目前在行業(yè)應用中已然起著(zhù)越來(lái)越重要的作用，甚至是成為必不可少的應用功能。

　　在煤礦的礦井下，通過(guò)視頻調度系統，可以隨時(shí)掌握礦井下所發(fā)生的一切，而且更為典型的應用，是可以在有人向調度指揮中心撥打電話(huà)時(shí)，相應綁定語(yǔ)音的視頻系統會(huì )自動(dòng)定位切換到礦井中通話(huà)者旁邊最近的攝像頭，迅速掌握通話(huà)者周邊的情況。一旦有危急情況發(fā)生，則可以第一時(shí)間內了解發(fā)生的問(wèn)題。

　　在機場(chǎng)的指揮調度中，由于機場(chǎng)面積較大（周界長(cháng)達幾十公里），機場(chǎng)中擁有上千名工作人員及數百輛各式車(chē)輛甚至是幾萬(wàn)名旅客的流量，這給機場(chǎng)的調度人員帶來(lái)了極大的工作量，對調度人員的時(shí)間應對速度也提出了更高更快的要求。如何才能在萬(wàn)千眾生中，迅速定位到發(fā)生問(wèn)題的一隅，并且根據事發(fā)地工作人員的報告以及現場(chǎng)的視頻畫(huà)面，果斷的采取措施，成為現在機場(chǎng)調度所必備的快速反應能力之一。

　　在城市發(fā)生如防疫或是重大緊急事件的情況下，任何決策都會(huì )影響到全局甚至是一個(gè)城市的命運安危。但當傳統的語(yǔ)音設備或是視頻設備無(wú)法產(chǎn)生作用時(shí)，單兵系統這時(shí)就會(huì )起到重要作用。通過(guò)小型的視頻通信終端設備，與應急通信車(chē)結合使用，采集現場(chǎng)圖像并輸送到指揮調度中心，使調度指揮者能不到現場(chǎng)而掌握前端情況，為其決策提供重要的依據。

　　視頻調度系統是一個(gè)集電話(huà)指揮調度、遠程監控等功能的綜合音視頻通信系統。根據對視頻調度需求的不同，在此可將視頻調度主要分為三種應用功能，即視頻會(huì )議、視頻聯(lián)動(dòng)調度以及單兵移動(dòng)調度。

　　據筆者所知，在目前市場(chǎng)上，有多家生產(chǎn)或銷(xiāo)售具有視頻調度功能的指揮調度系統廠(chǎng)商或集成商。在此，筆者將技術(shù)相對較為成熟、行業(yè)應用案例較多的美國捷思銳為例，對以上3種視頻調度模式進(jìn)行一一闡述。

應用功能1：視頻聯(lián)動(dòng)調度

　　視頻聯(lián)動(dòng)調度技術(shù)是由捷思銳研發(fā)的，目前市場(chǎng)上最為貼近行業(yè)實(shí)際應用的一項調度技術(shù)。當鐵路、機場(chǎng)、港口、煤礦的生產(chǎn)或是服務(wù)場(chǎng)所中的某一環(huán)節出現問(wèn)題時(shí)，只要現場(chǎng)人員撥通附近的一部電話(huà)，則在調度指揮中心的監控屏幕中，就可以立即顯現事發(fā)現場(chǎng)的真實(shí)畫(huà)面，使調度指揮者可以迅速了解到生產(chǎn)或應急現場(chǎng)的情況，結合溝通者的語(yǔ)音匯報，對現場(chǎng)的形勢進(jìn)行判斷和針對性的處理。

　　視頻聯(lián)動(dòng)可以和語(yǔ)音調度完美融合，具備可部署性和可融合性，為指揮決策提供詳盡信息，對實(shí)施現場(chǎng)緊急救援和指揮調度起著(zhù)重要作用。

　　該系統由調度機、調度臺、視頻服務(wù)器、視頻監控臺、調度終端、音視頻一體的終端、音頻終端、綁定視頻終端等組成。


捷思銳所研發(fā)的這種視頻聯(lián)動(dòng)技術(shù)，可實(shí)現如下的一些功能：

1.基本通話(huà)：與視頻采集設備綁定的終端之間建立基本的語(yǔ)音通話(huà)，這些終端包括
　　IP電話(huà)、PSTN電話(huà)（傳統電話(huà)）、移動(dòng)調度終端、單兵調度終端等多種類(lèi)型的語(yǔ)音終端或車(chē)載終端等。
2.融合傳統調度功能：：實(shí)現強插、強拆、會(huì )議、廣播、對講、緊急呼叫、組呼、監
　　聽(tīng)、代接、轉接、錄音、分級管理、分組管理、呼叫隊列、熱線(xiàn)、夜服等功能。
3.自動(dòng)定位功能：系統利用無(wú)線(xiàn)手持終端的自動(dòng)定位功能,可直接將其綁定與其距離
　　最近的視頻終端,進(jìn)行聯(lián)動(dòng)調度;也可以通過(guò)可視化終端，調度中心可監控現場(chǎng)圖像，同時(shí)進(jìn)行雙向的語(yǔ)音通話(huà)；調度臺可控制遠程云臺轉向和攝像頭焦距,從而獲得最有效的監控圖像；
4.直接綁定視頻聯(lián)動(dòng)：已部署攝像頭的場(chǎng)所可以直接和固定語(yǔ)音終端進(jìn)行綁定,從而
　　實(shí)現聯(lián)動(dòng);綁定關(guān)系可以在調度臺設置,靈活方便,不改變已有部署,且增強系統調度能力和手段。
5.視頻監控：可通過(guò)調度臺界面 實(shí)時(shí)選擇某個(gè)監控終端監控現場(chǎng)情況;根據監控情況
　　可即時(shí)在調度臺對相關(guān)人員發(fā)起調度指令
6.音視頻廣播/會(huì )議：調度臺可同時(shí)對多個(gè)終端進(jìn)行語(yǔ)音和視頻廣播；調度終端同時(shí)
　　接聽(tīng)到調度臺聲音和調度臺傳輸的圖像；語(yǔ)音視頻傳輸方式可以是會(huì )議,也可以是廣播。
7.錄像：可以對視頻進(jìn)行實(shí)時(shí)錄像,為調度提供寶貴資料；可以通過(guò)“參數設置”將
　　錄像行為設置成自動(dòng)的，并可以設置錄像時(shí)間；可對錄像文件進(jìn)行管理.可查詢(xún)并回放錄像,實(shí)現記錄重演。

　　捷思銳的視頻調度系統所支持的無(wú)線(xiàn)技術(shù)具有較為突出的特點(diǎn)，除了采用傳統的wifi無(wú)線(xiàn)技術(shù)之外，捷思銳還可以應用我國擁有完全自主知識產(chǎn)權的新一代寬帶無(wú)線(xiàn)接入技術(shù)——McWiLL。

　　WiFi技術(shù)的特性相信大家都已較為熟悉，在此簡(jiǎn)單說(shuō)一下McWiLL無(wú)線(xiàn)技術(shù)的特性：該技術(shù)是全移動(dòng)的城域寬帶無(wú)線(xiàn)接入系統，支持120km/h移動(dòng)性和非視距覆蓋；系統架構簡(jiǎn)單，部署快；全面支持固定、便攜、移動(dòng)模式下的話(huà)音、數據、視頻和多媒體業(yè)務(wù)，并支持多媒體調度；McWiLL在國內公網(wǎng)和專(zhuān)網(wǎng)市場(chǎng)全線(xiàn)突破，并走出國門(mén)，服務(wù)海外市場(chǎng)。

應用功能2：應急現場(chǎng)的單兵移動(dòng)調度終端

　　前文已經(jīng)述說(shuō)過(guò)，單兵移動(dòng)調度終端可以起到自由移動(dòng)到應急現場(chǎng)對圖像、語(yǔ)音、數據等信息進(jìn)行采集，并通過(guò)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )，將這些信息實(shí)時(shí)、連續、高質(zhì)量的傳輸到現場(chǎng)通信車(chē)，并上傳到各類(lèi)指揮調度中心，極大的提高了各個(gè)行業(yè)對各種突發(fā)和重大事件的快速反應能力和總體控制能力，是一種能夠滿(mǎn)足集中管理、快速部署、高效指揮的現代化調度終端。

　　單兵移動(dòng)調度終端與應急通信車(chē)通常會(huì )進(jìn)行組合使用，將采集的現場(chǎng)圖像傳送到應急車(chē)或是指揮中心。捷思銳的單兵終端的功能主要包括：

應用功能3：視頻會(huì )議系統

　　捷思銳的視頻會(huì )議系統的應用模式為：指揮調度中心可以用它與各個(gè)分控中心進(jìn)行進(jìn)度磋商、問(wèn)題解決以及階段性總結等；軍隊利用它來(lái)高效率地指揮部隊，進(jìn)行戰術(shù)或是緊急應對的磋商；商業(yè)企業(yè)用它可進(jìn)行重要會(huì )議的多區域異地召開(kāi)，也可以用它進(jìn)行遠程產(chǎn)品展示、遠程技術(shù)支持、遠程招聘；獲得一線(xiàn)情報等。

　　由于視頻會(huì )議系統的應用較為廣泛，也早已為眾人所知，在此就不多做贅述。

　　每一種不同的應用功能模式，在不同的行業(yè)都會(huì )具有不同的使用側重和重要性。比如在機場(chǎng)、港口、鐵路、煤礦這些生產(chǎn)運營(yíng)形式的行業(yè)中，視頻聯(lián)動(dòng)功能相對應用的就廣泛一些，與傳統的調度功能一并在日常中頻繁應用。而城市應急中，諸如遭遇到地震、雪災、洪澇災害或是疫病的情況下，單兵移動(dòng)調度終端與應急通信車(chē)的組合使用，就成為應用中的必然。

　　視頻調度功能在諸多行業(yè)中已經(jīng)得到了較為廣泛的應用，相信這一調度技術(shù)，將會(huì )迅速普及，使國家、企業(yè)的生產(chǎn)運營(yíng)和日常社會(huì )秩序得到良好的保障。

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