首頁(yè)>>廠(chǎng)商>>交換機/ACD系統平臺廠(chǎng)商>>三匯軟件

三匯軟件PowerRec全系列錄音系統

2008/08/11

  PowerRec全系列錄音產(chǎn)品采用全中文可視化界面,系統工作狀態(tài)一目了然,使用起來(lái)更簡(jiǎn)易方便。    系統具有多級密碼設置,根據用戶(hù)級別分配相應權限,嚴格禁止越權操作。同時(shí)系統自動(dòng)將合法操作信息保存到系統日志中以備查詢(xún)。        PowerRec系列錄音系統在錄音時(shí)自動(dòng)進(jìn)行增益調節,從而保證通話(huà)雙方的音量基本均衡。同時(shí)由于采用了業(yè)界最先進(jìn)的語(yǔ)音壓縮技術(shù),確保回放錄音的高保真聲音效果。        對所有保存的錄音信息,系統均可采用硬盤(pán)鏡像備份、光盤(pán)備份、磁帶備份等方式, 確保資料永不丟失。        對所有錄音信息進(jìn)行數字化處理后統一保存在硬盤(pán)上,從而避免傳統錄音磁帶 易潮、易磁化、易磨損等缺點(diǎn)。      系統實(shí)現智能循環(huán)寫(xiě)盤(pán)。當剩余錄音空間達到預設值時(shí)系統自動(dòng)刪除最早的無(wú)效文件,無(wú)需人員維護。      操作人員通過(guò)輸入通道號碼、通話(huà)日期、通話(huà)時(shí)間、主叫號碼、被叫號碼等多種條件組合,即可迅速查詢(xún)到相應的錄音文件。        PowerRec系列錄音系統除了能夠在本地查詢(xún)播放外,還能通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)實(shí)現異地查詢(xún)。光盤(pán)備份文件甚至還能在任何一臺多媒體電腦上進(jìn)行自動(dòng)查詢(xún)播放。        用戶(hù)既可以對選中的一個(gè)或多個(gè)語(yǔ)音文件依次進(jìn)行放音,也可以將多路話(huà)音同步混放。放音過(guò)程中還可以進(jìn)行暫停、快進(jìn)、倒帶、區斷播放等操作,并可以同步顯示通話(huà)當時(shí)的時(shí)間及其他信息。        PowerRec全系列錄音產(chǎn)品可以支持普通模擬電話(huà)線(xiàn)路、2B+D線(xiàn)路、中國一號/中國七號/ISDN 數字線(xiàn)路,無(wú)線(xiàn)通訊線(xiàn)路。同時(shí)提供壓控、碼控、聲控、串口控制、CTI 接口控制等多種啟動(dòng)模式。        PowerRec全系列錄音產(chǎn)品采用 WINDOWS專(zhuān)業(yè)版操作系統,C/S結構設計,雙硬 盤(pán)鏡像備份,系統高度穩定可靠。PowerRec -AS系列具有線(xiàn)路故障告警功能, 當錄音線(xiàn)路發(fā)生故障時(shí)系統自動(dòng)告警。PowerRec -AL、PowerRec -DL、PowerRec 和PowerRec -DC系列除故障告警功能外還能支持雙機熱備份。正常工作時(shí),主機處于工作狀態(tài),備機處于監視狀態(tài),出現異常時(shí),系統告警同時(shí)備機自動(dòng)啟動(dòng)工作,確保錄音不間斷。方便的遠程維護功能更是解決您的后顧之憂(yōu)。

CTI論壇編輯



相關(guān)鏈接:
西門(mén)子HiPath 3000呼叫中心及酒店方案研討會(huì )-上海站 2009-08-07
杭州三匯軟件發(fā)布Easycall商標使用權聲明 2009-07-31
三匯 EasyCall聯(lián)絡(luò )中心解決方案 2009-07-23
三匯PowerRec錄音系統解決方案 2009-07-21
三匯PowerRec座席質(zhì)檢系統解決方案 2009-07-20

分類(lèi)信息:     技術(shù)_錄音_解決方案
亚洲精品网站在线观看不卡无广告,国产a不卡片精品免费观看,欧美亚洲一区二区三区在线,国产一区二区三区日韩 瓦房店市| 金湖县| 台江县| 苏州市| 沾化县| 滕州市| 乌鲁木齐市| 扶余县| 元氏县| 南丹县| 宁武县| 通州区| 神木县| 五大连池市| 南充市| 威信县| 卓资县| 黄浦区| 乌拉特后旗| 漯河市| 砚山县| 黎平县| 西充县| 渝北区| 恩平市| 年辖:市辖区| 苏尼特左旗| 池州市| 涞水县| 阿图什市| 库尔勒市| 靖西县| 浮山县| 金堂县| 呼和浩特市| 通道| 上高县| 哈巴河县| 余江县| 华蓥市| 湟中县| http://444 http://444 http://444 http://444 http://444 http://444