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三匯傳真服務(wù)器解決方案

2009/07/17

• 具有傳真機收發(fā)傳真的實(shí)時(shí)性與可視性；


• 具有計算機收發(fā)電子郵件的易用性；


• 具有提供紙質(zhì)傳真件與電子傳真件自由轉換的功能；


• 使用三匯專(zhuān)有的共享式掃描服務(wù)器，可以把紙質(zhì)傳真件轉換為電子傳真件，同時(shí)傳真客戶(hù)端還具有傳真打印功能，將電子傳真件轉換成紙質(zhì)傳真件；


• 具有傳真收發(fā)狀態(tài)實(shí)時(shí)監視功能；


• 任意可以打印的文檔（例如：Word，Excel等電子文件），都可以直接作為傳真件發(fā)送。


• 支持與企業(yè)郵件服務(wù)器連接，用戶(hù)可以通過(guò)電子郵件接收傳真；


• 支持傳真自動(dòng)備份功能，能夠有效的保護傳真數據的安全；


• 支持多傳真服務(wù)器組網(wǎng)功能；

圖1-1 三匯傳真服務(wù)器典型組網(wǎng)圖（單服務(wù)器）

1.1.2 多服務(wù)器組網(wǎng)

圖1-2 三匯傳真服務(wù)器典型組網(wǎng)圖（多服務(wù)器）

1.2 系統結構圖

以下是三匯傳真服務(wù)器系統結構圖。

圖1-3 三匯傳真服務(wù)器系統結構圖

　　三匯傳真服務(wù)器系統結構說(shuō)明如下表所示。

表1-1 系統結構說(shuō)明

2 功能特性

2.1 同時(shí)支持Windows界面客戶(hù)端和Web界面客戶(hù)端

　　三匯傳真服務(wù)器采用B/S與C/S兩種方式收發(fā)傳真，無(wú)論哪種方式都能夠充分的利用企業(yè)網(wǎng)絡(luò )資源使用戶(hù)可以直接在自己的電腦桌面上完成收發(fā)傳真的工作。

2.2 支持多種線(xiàn)路
　　三匯傳真服務(wù)器支持數字中繼線(xiàn)路、模擬中繼線(xiàn)路，或者數字中繼線(xiàn)路與模擬中繼線(xiàn)路并存。

2.3 定時(shí)發(fā)送傳真
　　三匯傳真服務(wù)器可按用戶(hù)指定的時(shí)間發(fā)送傳真。用戶(hù)可選擇傳真線(xiàn)路較空閑的時(shí)間或電話(huà)費用優(yōu)惠的時(shí)間段發(fā)送大量傳真；對于發(fā)送國際傳真使用定時(shí)發(fā)送功能可解決時(shí)差問(wèn)題。

2.4 傳真群發(fā)
　　三匯傳真服務(wù)器支持傳真群發(fā)功能，一次操作就可將傳真文件發(fā)給多個(gè)不同的客戶(hù)。

2.5 多線(xiàn)并發(fā)
　　三匯傳真服務(wù)器支持多線(xiàn)路并發(fā)傳真。

2.6 傳真發(fā)送優(yōu)先級別
　　系統優(yōu)先發(fā)送傳真發(fā)送級別高的用戶(hù)提交的傳真。

2.7 傳真失敗自動(dòng)重發(fā)
　　三匯傳真服務(wù)器全面考慮發(fā)送傳真的成功率問(wèn)題，力求保證每一個(gè)傳真都能成功，提高傳真成功率。再遇到對方占線(xiàn)，無(wú)人接聽(tīng)導致傳真失敗時(shí)，系統會(huì )自動(dòng)按照用戶(hù)設定的重發(fā)參數進(jìn)行傳真自動(dòng)重發(fā)。

2.8 傳真文件批處理發(fā)送
　　用戶(hù)在發(fā)送傳真時(shí)可提交多個(gè)文件到傳真服務(wù)器，由服務(wù)器生成一個(gè)傳真文件發(fā)送傳真。

2.9 內部傳真無(wú)需占用線(xiàn)路資源
　　企業(yè)內部傳真直接通過(guò)企業(yè)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行發(fā)送，無(wú)需占用線(xiàn)路資源。

2.10 傳真封面
　　發(fā)送傳真時(shí)，發(fā)送者可以選擇事先制定的傳真封面，系統將自動(dòng)把發(fā)件人、發(fā)送時(shí)間、發(fā)送主題、接收人、接收人號碼等相關(guān)信息的附加到傳真頁(yè)面中。

2.11 傳真文檔自動(dòng)轉換
　　三匯傳真服務(wù)器文檔轉換功能負責把用戶(hù)要發(fā)送的文件轉換成標準傳真格式的TIF文件。使用三匯傳真服務(wù)器客戶(hù)端發(fā)送傳真時(shí)，只需把傳真文件（如：doc、xls、pdf、html、rtf、txt、jpg等常用文檔）作為附件，直接發(fā)送即可，這些文件將在被自動(dòng)轉換成傳真格式。

2.12 支持掃描服務(wù)器
　　通過(guò)三匯傳真服務(wù)器特有的共享掃描服務(wù)器，可以將紙質(zhì)傳真件轉換為電子傳真件。

2.13 智能化多級語(yǔ)音引導流程
　　三匯傳真服務(wù)器充分研究語(yǔ)音傳真卡的功能，并設計了智能化多級語(yǔ)音引導流程，每個(gè)企業(yè)都可以為自己的傳真系統制定人性化很強的語(yǔ)音問(wèn)候語(yǔ)，通過(guò)語(yǔ)音詳細引導將一封傳真發(fā)送給接收者，這樣更加增強了傳真接收的準確性和安全性。

2.14 智能化傳真路由分配
　　智能化路由規則在收到傳真的請求后會(huì )根據傳真主叫號碼、被叫號碼及通道號，按預定的路由規則選擇相應的傳真信箱接收傳真。支持多種智能化傳真路由分配規則，分配規則支持優(yōu)先級。

2.15 自動(dòng)打印接收到的傳真
　　三匯傳真服務(wù)器接收到的傳真還可以自動(dòng)發(fā)送到指定的打印機打印出來(lái)。

2.16 群收傳真
　　可將接收下來(lái)的傳真將同時(shí)分發(fā)給多個(gè)員工或某個(gè)部門(mén)的所有員工。

2.17 傳真轉發(fā)
　　三匯傳真服務(wù)器支持內部轉發(fā)和電子郵件轉發(fā)功能，用戶(hù)可以將接收到的傳真自動(dòng)轉發(fā)到指定的電子郵件。

2.18 電子傳真瀏覽器
　　通過(guò)三匯傳真瀏覽器，用戶(hù)在發(fā)送或接收傳真時(shí)均可預覽傳真文件，也可使用傳真瀏覽器將傳真打印出來(lái)。
傳真瀏覽器還提供了傳真“分割”功能，如果接收到的一個(gè)傳真文件有多頁(yè)，并且這些不同內容的頁(yè)面可能需要保存成不同的文件，這時(shí)可以使用傳真“分割”功能，將這份傳真分頁(yè)保存。

2.19 傳真通知提醒
　　三匯傳真服務(wù)器可以通過(guò)手機短消息和電子郵件將傳真發(fā)送結果通知發(fā)送者與接收者，有新傳真達到時(shí)也通過(guò)手機短消息和電子郵件通知用戶(hù)。

2.20 電子傳真件加密保存
　　三匯傳真服務(wù)器將發(fā)送和接收的傳真件加密保存，以保證傳真信息的安全。

2.21 傳真電子簽章
　　對于需要領(lǐng)導或者蓋章的傳真，發(fā)送者在發(fā)送傳真時(shí)可以把事先制定的圖章蓋在傳真文件上，然后再發(fā)送出去，系統管理員可以通過(guò)用戶(hù)管理制定簽章的使用權。

2.22 傳真狀態(tài)實(shí)時(shí)監控
　　可查看到當前各個(gè)傳真的發(fā)送狀態(tài)，用戶(hù)可監控當前的傳真任務(wù)，并且可以對任進(jìn)行管理和操作。

2.23 組網(wǎng)功能
　　通過(guò)三匯傳真服務(wù)器的組網(wǎng)功能可以將分布在政府各級部門(mén)或者企業(yè)總部及各個(gè)辦事處、分公司的三匯傳真服務(wù)器利用國際互聯(lián)網(wǎng)或者企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，通過(guò)組網(wǎng)服務(wù)器連接起來(lái)，這樣將內部傳真的通信費用降為零，將國際、國內傳真的通信費用減少為本地傳真的費用，控制傳真通信成本。

2.24 傳真備份功能
　　三匯傳真服務(wù)器支持自動(dòng)備份傳真數據功能，以保證傳真數據的安全。

2.25 地址簿
　　傳真地址簿管理聯(lián)系人信息。發(fā)送傳真時(shí)，可以直接從地址簿中選擇收件人信息。三匯傳真服務(wù)器傳真地址簿提供多級信息安全管理，用戶(hù)可以定義個(gè)人地址簿、公共地址簿等，用戶(hù)還可以將聯(lián)系人進(jìn)行分組管理。地址簿支持導入/導出功能，可以從Excel表格中導入聯(lián)系人信息。

2.26 傳真用戶(hù)管理
　　系統管理員對每個(gè)帳號可以授權控制：接收、發(fā)送等權限，并且可以隨時(shí)添加和修改用戶(hù)資料。

2.27 統計報表
　　三匯傳真服務(wù)器報表系統可由管理員對傳真收發(fā)的情況進(jìn)行統計并按需求生成報表，方便控制和管理。查詢(xún)統計分成多級方式，可以按照部門(mén)、用戶(hù)進(jìn)行查詢(xún)統計。

2.28 傳真日志
　　三匯傳真服務(wù)器將接收和發(fā)送傳真的詳細信息記錄在服務(wù)器的數據庫中，以便以后的查詢(xún)。

3.產(chǎn)品特點(diǎn)

• 無(wú)紙化傳真系統，同時(shí)對紙質(zhì)傳真件完善的支持。


• 具有電信級的穩定性和可靠性。


• 實(shí)現電子郵件收發(fā)傳真，并及時(shí)反饋傳真的收發(fā)狀態(tài)信息。


• 智能的傳真優(yōu)先級發(fā)送設置，確保緊急傳真及時(shí)送出。


• 完善的傳真查看和編輯功能。


• 檔案備份管理機制，確保傳真數據安全。

圖4-1 三匯傳真服務(wù)器數據庫接口結構圖

4.3 通訊協(xié)議方式接口
　　傳真服務(wù)器提供了TCP/IP通訊協(xié)議接口，通過(guò)通訊協(xié)議接口可以將傳真服務(wù)器和第三方業(yè)務(wù)系統進(jìn)行集成。

4.4 API方式接口
　　傳真服務(wù)器提供了API接口給第三方業(yè)務(wù)系統調用。

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