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ICMI特聘專家團(tuán)隊(duì)介紹:趙喆軍

2011/07/26

趙喆軍
中國(guó)銀聯(lián)客戶服務(wù)中心副主任
北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士,師承著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家蕭灼基教授
 
 
 

 

  







  擁有超過(guò)十五年金融行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷、十年呼叫中心運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)任中國(guó)銀聯(lián)客戶服務(wù)中心副主任,上海市第十三屆婦女代表大會(huì)代表,上海市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。

  趙女士參與了中國(guó)銀聯(lián)客戶服務(wù)中心的籌建,引領(lǐng)并見(jiàn)證了銀聯(lián)客戶服務(wù)中心七年多的成長(zhǎng)與壯大,結(jié)合其多年的人力資源管理經(jīng)驗(yàn),從人員管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、知識(shí)管理、流程管理、職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力塑造等方面積極推動(dòng)運(yùn)營(yíng)管理效能的提升,取得較好的成效。

CTI論壇報(bào)道



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