IFOXCRM攜手寧津百盛創(chuàng )佳績(jì) 客戶(hù)化經(jīng)營(yíng)有高招
2010/04/01
CTI論壇(ctiforum)4月1日消息(記者 袁青):對客戶(hù)信息、銷(xiāo)售過(guò)程及庫存缺乏有效管理而造成銷(xiāo)售瓶頸,近日,寧津百盛塑膠制品有限公司帶著(zhù)這些問(wèn)題找到了營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng )新專(zhuān)家——五岳紅狐IFOXCRM,雙方就“如何進(jìn)行客戶(hù)化經(jīng)營(yíng)”最終達成協(xié)議,為企業(yè)搭建一個(gè)高效務(wù)實(shí)且便于操作的客戶(hù)管理平臺。
寧津百盛塑膠制品有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“寧津百盛”)位于山東省寧津縣時(shí)集開(kāi)發(fā)區(總部),是一家以TPU(聚氨酯)、TPV(硫化橡膠)、TPE(聚酯)和尼龍(PAl1、PAl2)等彈性體原料制造軟管的專(zhuān)業(yè)廠(chǎng)家,產(chǎn)品種類(lèi)和質(zhì)量在國內都是首屈一指。由于缺乏有效的客戶(hù)管理,山東和北京兩地的客戶(hù)經(jīng)常發(fā)生撞單情況。更糟糕的是,由于信息封閉,兩地信息無(wú)法共享,經(jīng)常出現報價(jià)競爭情況;另一方面,由于沒(méi)有庫存記錄系統,銷(xiāo)售不能及時(shí)了解現有庫存量,從而為客戶(hù)溝通帶來(lái)不必要的困擾。
經(jīng)過(guò)一番周密的實(shí)地調研后,IFOXCRM實(shí)施團隊就寧津百盛出現的銷(xiāo)售問(wèn)題提出了具體解決方案,幫助其有效管理客戶(hù)資源并進(jìn)行庫存核減。同時(shí),在銷(xiāo)售過(guò)程的實(shí)時(shí)監控、如何提升客戶(hù)價(jià)值和分支機構的協(xié)同管理這三方面,IFOXCRM系統也不同層面地滿(mǎn)足了寧津百盛的實(shí)際需求,真正幫助其在內部運營(yíng)和目標市場(chǎng)之間構建一個(gè)動(dòng)態(tài)的客戶(hù)價(jià)值管理體系,最終搭建一個(gè)資源共享、效率卓越的先進(jìn)管理平臺。
CTI論壇報道
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