華為企業(yè)業(yè)務(wù)模式能否復制神話(huà)？
2011/02/28
2011年伊始，華為大規模進(jìn)軍企業(yè)網(wǎng)市場(chǎng)。事實(shí)上，在此之前，電信設備商一直在默默耕耘著(zhù)企業(yè)網(wǎng)市場(chǎng)，比如中興、愛(ài)立信、諾西以及上海貝爾。在IT和CT逐漸融合的過(guò)程中，ICT儼然成為電信領(lǐng)域之外的金礦。面對這完全不同的市場(chǎng)需求和銷(xiāo)售方式，通信設備廠(chǎng)商要如何在這片新天地下大展拳腳？“企業(yè)網(wǎng)”欄目將從與IT媒體不同的角度給予解讀和關(guān)注。
一場(chǎng)調配和整合資源的行動(dòng)正在華為內部大規模展開(kāi)。
這場(chǎng)行動(dòng)源于華為業(yè)務(wù)架構的調整，也是為了華為全力進(jìn)軍企業(yè)網(wǎng)市場(chǎng)積蓄力量。
2011年年初，華為進(jìn)行了業(yè)務(wù)架構的調整，打破了過(guò)去按產(chǎn)品分類(lèi)的方式，按照面向客戶(hù)的類(lèi)型將公司業(yè)務(wù)分為四大塊——運營(yíng)商、企業(yè)業(yè)務(wù)、終端以及其它。2011年，可以稱(chēng)之為華為多元戰略的元年。
最引人注目的是，企業(yè)業(yè)務(wù)首次被以單獨的整體部門(mén)劃撥出來(lái)。“我們認為這是進(jìn)入企業(yè)業(yè)務(wù)的最佳時(shí)機。”華為企業(yè)業(yè)務(wù)總裁徐文偉在自己的新浪微博上寫(xiě)道。
企業(yè)網(wǎng)市場(chǎng)向來(lái)是兵家必爭之地，在這個(gè)市場(chǎng)有著(zhù)思科、惠普等眾多“大腕級”人物。不過(guò)，在地盤(pán)幾乎全被他們占據的背景下，華為選擇這個(gè)時(shí)候大規模進(jìn)軍企業(yè)網(wǎng)市場(chǎng)，如何超過(guò)競爭對手呢？
華為企業(yè)業(yè)務(wù)品牌營(yíng)銷(xiāo)部副總裁傅軍在接受《通信產(chǎn)業(yè)報》(網(wǎng))記者采訪(fǎng)時(shí)表示：“‘以客戶(hù)為中心，奮斗者為本’的企業(yè)文化是華為成功的根因。我們將迅速集結各方資源和力量，迅速做大華為企業(yè)業(yè)務(wù)。”
傅軍表示，2010年華為企業(yè)業(yè)務(wù)在國內市場(chǎng)的訂貨合同達到60億元人民幣，同比增長(cháng)超過(guò)100%，而在全球市場(chǎng)更達到20億美金。
更進(jìn)一步，華為企業(yè)業(yè)務(wù)初步制定了2011年的銷(xiāo)售目標，國內市場(chǎng)銷(xiāo)售額將繼續保持高增長(cháng)，達到超過(guò)100億元人民幣的合同額；全球市場(chǎng)則達到40億美元的銷(xiāo)售額，實(shí)現翻一番的增長(cháng)。
樹(shù)品牌
華為將企業(yè)業(yè)務(wù)定義為ICT基礎網(wǎng)絡(luò )供應商。
“華為將企業(yè)業(yè)務(wù)范圍定義為在運營(yíng)商與個(gè)人消費類(lèi)業(yè)務(wù)之外的企業(yè)或行業(yè)業(yè)務(wù)。”傅軍告訴記者。
為了更好地支撐華為多元化戰略，華為正在進(jìn)行組織架構、產(chǎn)品架構和研發(fā)中心的調整。
傅軍告訴記者：“我們主要通過(guò)內部調配和外部招聘兩種方式，把深諳企業(yè)網(wǎng)市場(chǎng)的人才聚集在企業(yè)業(yè)務(wù)集團。”
在即將到來(lái)的3月，位于深圳華為總部的企業(yè)業(yè)務(wù)展廳將建設完畢并向參觀(guān)者開(kāi)放。屆時(shí)，華為企業(yè)業(yè)務(wù)的產(chǎn)品、解決方案以及應用都將展示。
“這將有利于迅速建立華為企業(yè)業(yè)務(wù)的品牌。”傅軍表示。
而在3月1日至5日召開(kāi)的德國CeBIT展上，華為企業(yè)業(yè)務(wù)將作為一個(gè)整體首次在國外市場(chǎng)亮相。
CeBIT展是全球最大的信息技術(shù)展，被譽(yù)為IT領(lǐng)域發(fā)展的風(fēng)向標。“我們希望借助CeBIT展會(huì )把華為企業(yè)業(yè)務(wù)的整體形象塑造起來(lái)。”
在這場(chǎng)大規模的行動(dòng)之下，華為的企業(yè)業(yè)務(wù)正在發(fā)力，加速發(fā)展。
做云計算
事實(shí)上，自從2008年在中國規模介入企業(yè)網(wǎng)市場(chǎng)起，華為已經(jīng)在這個(gè)市場(chǎng)上小有成就，而且在多個(gè)領(lǐng)域位居前三位。
傅軍表示：“截至2010年底，在光傳輸領(lǐng)域，我們毫無(wú)疑問(wèn)是企業(yè)市場(chǎng)的第一品牌。在呼叫中心和視頻會(huì )議市場(chǎng)，我們都位居第二而數據通信則位列第三。”
從具體行業(yè)來(lái)講，華為在政府、金融、電力、交通都取得了很不錯的成績(jì)。例如，大家非常熟悉的招商銀行95555呼叫中心就是華為提供的。
今年，華為將繼續做大做強這些領(lǐng)域，與此同時(shí)，華為將觸角伸至云計算領(lǐng)域。
“自計算機發(fā)明以來(lái)，個(gè)人計算機的出現代表了信息產(chǎn)業(yè)的第一次技術(shù)革命，互聯(lián)網(wǎng)的出現引發(fā)了第二次技術(shù)革命，現在，云計算的出現，引發(fā)了信息產(chǎn)業(yè)的第三次技術(shù)革命浪潮。”傅軍的觀(guān)點(diǎn)已在業(yè)界得到了認同，也正因為如此，華為將云計算作為今年企業(yè)業(yè)務(wù)的一個(gè)重點(diǎn)進(jìn)行推廣。
徐文偉在接受媒體采訪(fǎng)時(shí)表示，“華為企業(yè)業(yè)務(wù)的一大特色將是以云計算為依托，是利用云計算平臺技術(shù)為基礎，為企業(yè)提供解決方案。”
目前，華為已經(jīng)和上海市政府正式簽約，宣布合作共同發(fā)展云計算并建立了“上海云計算應用示范中心”，為上海提供醫療云解決方案。
不過(guò)，對于云計算產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)，打造產(chǎn)業(yè)鏈比技術(shù)更為重要。
“華為已經(jīng)推出了云帆計劃，我們希望通過(guò)開(kāi)放，和合作伙伴實(shí)現共贏(yíng)。”傅軍向記者表示。
轉角色
其實(shí)，在更多人以及華為內部的專(zhuān)家看來(lái)，進(jìn)軍企業(yè)網(wǎng)市場(chǎng)，擺在他們面前的挑戰不是技術(shù)，而是心態(tài)——從封閉到開(kāi)放。
華為高級副總裁丁耘在微博上稱(chēng)，華為走向ICT最大的挑戰也許不是技術(shù)和產(chǎn)品，而是他們這些曾經(jīng)“成功”的腦袋；IT是個(gè)快魚(yú)吃慢魚(yú)，贏(yíng)家通吃的世界，而CT行業(yè)是“剩者為王”，而且沒(méi)有贏(yíng)家通吃。
如何轉變角色？任正非給出了答案，從封閉到開(kāi)放。
任正非在華為云計算發(fā)布會(huì )上講道，“怎么適應未來(lái)新世界，華為面臨著(zhù)很大的挑戰，因為華為大多數的人是修萬(wàn)里長(cháng)城的，踏踏實(shí)實(shí)做事華為很合適，但是做云用過(guò)去修萬(wàn)里長(cháng)城的辦法，修完了導彈一來(lái)，長(cháng)城就沒(méi)有用了。所以要開(kāi)放，要合作。”
在云計算市場(chǎng)，華為強調了開(kāi)放，在企業(yè)網(wǎng)廠(chǎng)商最為重視的渠道方面，華為同樣秉承了開(kāi)放、合作共贏(yíng)的原則。
“現在大家都在向開(kāi)放轉型，不論是運營(yíng)商還是設備商，我們也會(huì )積極進(jìn)行轉型的思考，使得自己更加開(kāi)放。”傅軍表態(tài)。
任正非講，“我們在云平臺上要在不太長(cháng)的時(shí)間里趕上、超越思科，在云業(yè)務(wù)上我們要追趕谷歌。讓全世界所有的人，像用電一樣享用信息的應用與服務(wù)。”
整合資源，技術(shù)為本，心態(tài)開(kāi)放，在轉型的過(guò)程之中，華為究竟會(huì )不會(huì )復制電信市場(chǎng)的表現，在企業(yè)業(yè)務(wù)市場(chǎng)創(chuàng )造新的神話(huà)，任正非的話(huà)能不能得到驗證，拭目以待。
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華為企業(yè)業(yè)務(wù)分析
定位：ICT基礎網(wǎng)絡(luò )供應商，為在運營(yíng)商與個(gè)人消費類(lèi)業(yè)務(wù)之外的企業(yè)或行業(yè)提供產(chǎn)品獲解決方案。
優(yōu)勢：以云計算為依托，利用云計算平臺技術(shù)為基礎，為企業(yè)提供解決方案。
策略：“以客戶(hù)為中心，奮斗者為本”，迅速整合資源，注重技術(shù)積累，保持開(kāi)放合作，迅速做大企業(yè)業(yè)務(wù)。
目標：2011年，銷(xiāo)售額繼續保持高增長(cháng)，達到超過(guò)100億元人民幣的合同額；全球市場(chǎng)則達到40億美元的銷(xiāo)售額，實(shí)現翻一番的增長(cháng)。
產(chǎn)品：按照產(chǎn)品劃分為路由器、交換機、波分、MSTP、IP微波、綜合接入、網(wǎng)絡(luò )管理、無(wú)線(xiàn)、統一通信、聯(lián)絡(luò )中心以及視訊。
按照解決方案劃分為技術(shù)解決方案和行業(yè)解決方案。其中，技術(shù)解決方案包括網(wǎng)絡(luò )解決方案、網(wǎng)絡(luò )運維解決方案、數據中心解決方案、統一通信解決方案、聯(lián)絡(luò )中心解決方案以及視頻會(huì )議解決方案；行業(yè)解決方案，即面向政府、能源、廣電、交通、金融以及企業(yè)等行業(yè)分別提供相應的解決方案。
通信產(chǎn)業(yè)網(wǎng)
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