“挖掘客戶(hù)體驗的價(jià)值”客戶(hù)交流會(huì ) [5月24日 北京]
易才博普奧“博學(xué)匯”北京站系列活動(dòng)六即將開(kāi)幕
2012/05/09
主題:挖掘客戶(hù)體驗的價(jià)值
日期:2012年5月24日(周四)
時(shí)間:13:00-17:00
地點(diǎn):北京 國際大廈A廳
易才博普奧在2011“執行年”后迎來(lái)了全新的2012“客戶(hù)體驗年”,為了傾聽(tīng)客戶(hù)聲音,關(guān)注客戶(hù)發(fā)展,易才博普奧即將于2012年5月24日在北京國際大廈舉辦2012年度首場(chǎng)“博學(xué)匯”客戶(hù)交流活動(dòng).
此次活動(dòng)以“挖掘客戶(hù)體驗的價(jià)值”為主題,由易才博普奧呼叫中心事業(yè)部總經(jīng)理袁靜女士主持,力邀新浪微博事業(yè)部用戶(hù)服務(wù)中心總監徐蕾娣女士、泰康人壽95522呼叫中心總監葉彥華先生、和國家廣播電影電視總局廣播電視衛星直播管理中心經(jīng)理周敏女士三位重量級演講嘉賓參與,從媒體精英和名企代表不同行業(yè)企業(yè)不同客戶(hù)服務(wù)體驗引用具體案例分析,力爭和大家深入探討如何以標準、精細化服務(wù)帶來(lái)卓越客戶(hù)體驗?
“博學(xué)匯”系列活動(dòng)是易才博普奧推出的客戶(hù)交流會(huì ),從2010年開(kāi)始已經(jīng)連續在北京和上海一線(xiàn)城市舉辦5屆,共邀請過(guò)13名來(lái)自呼叫中心運營(yíng)、人力資源、情商管理、勞動(dòng)法等多個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)家與高管出任演講嘉賓。
在易才博普奧“博學(xué)匯”北京站系列活動(dòng)六即將開(kāi)幕之際,我們熱切歡迎每一位對“挖掘客戶(hù)體驗的價(jià)值”話(huà)題有見(jiàn)解、愿分享、共學(xué)習、同進(jìn)步的客戶(hù)參與其中,同時(shí)我們將在官方微薄上持續與粉絲就此話(huà)題進(jìn)行互動(dòng)。
報名熱線(xiàn):010-85892886-8016 邢小姐
郵箱:ruirui.xing@chinatalentgroup.com
新浪微博:易才博普奧
“挖掘客戶(hù)體驗的價(jià)值”客戶(hù)交流會(huì ) [5月24日 北京](*為必填項)
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