暢捷96096實(shí)現“一號通”
2002/04/01
北京暢捷公司（www.2911.net）近日推出了“暢捷一號通”96096特服號碼和呼叫中心座席外包兩項電信服務(wù)項目。
據介紹，暢捷公司隸屬于北京郊區電信局，擁有北京電信特批的291、292、96291和96096四個(gè)特服號碼和計算機網(wǎng)絡(luò )國際互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)特許經(jīng)營(yíng)權、電話(huà)信息服務(wù)特許經(jīng)營(yíng)權，并具備擁有上萬(wàn)條中繼線(xiàn)和數百兆出口帶寬的資源。該特服號碼（如暢捷96096-001）可將現有的多部電話(huà)進(jìn)行整合，對外僅公布一個(gè)服務(wù)電話(huà)號碼，既方便客戶(hù)記憶及撥打、減少了掉線(xiàn)率，又能夠為客戶(hù)提供服務(wù)。據悉，該系統還將為商家提供呼叫轉移、來(lái)電記憶存儲、自動(dòng)語(yǔ)音應答、語(yǔ)音信箱、電話(huà)會(huì )議等功能。
計算機世界報 2002/04/01
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