暢捷“心”體驗應對新市場(chǎng)
2004/02/10
面對新一年的市場(chǎng)競爭，暢捷近日提出了“心體驗”的服務(wù)理念。提出用心體驗用戶(hù)需求，致力營(yíng)造全過(guò)程客戶(hù)服務(wù)體系，努力打造服務(wù)品牌優(yōu)勢，并推出了滿(mǎn)足不同用戶(hù)群多樣需求的個(gè)性化產(chǎn)品，專(zhuān)業(yè)的呼叫中心平臺來(lái)保障與用戶(hù)的溝通實(shí)時(shí)有效，營(yíng)造一個(gè)周到而體貼的環(huán)境讓用戶(hù)體驗，通過(guò)用戶(hù)體驗的反饋，不斷創(chuàng )新和改進(jìn)新業(yè)務(wù)。| 暢捷呼叫中心，打造《新京報》服務(wù)專(zhuān)線(xiàn) 2003-11-25 |
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