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賽科斯中國獲得ISO27001信息安全管理體系認證

2012/02/07

  CTI論壇(ctiforum)2月7日消息(記者 浩宇):2011年12月,賽科斯中國公司正式獲得ISO/IEC 27001:2005(簡(jiǎn)稱(chēng):ISO27001)信息安全管理體系國際認證證書(shū)。賽科斯中國隸屬美國賽科斯集團(SYKES),是第一家正式進(jìn)入中國的跨國外包呼叫中心,專(zhuān)業(yè)為世界財富1000強中的眾多知名企業(yè)(涉及金融、醫療、高科技、個(gè)人消費品等行業(yè))提供客戶(hù)聯(lián)絡(luò )中心解決方案。為了全面保護各行業(yè)客戶(hù)的信息和數據安全,賽科斯在全球各站點(diǎn)一直嚴格執行一套有效的信息安全管理流程。為了配合2012年公司的發(fā)展戰略,更是為了充分地保障企業(yè)和客戶(hù)信息安全,從軟件到硬件,從人員到設施等各方面來(lái)最大程度的杜絕潛在的信息安全隱患,賽科斯中國于2011年中開(kāi)始籌備ISO27001項目審核工作。經(jīng)過(guò)半年的準備,2012年新年前夕,賽科斯中國一次性成功通過(guò)在ISO認證領(lǐng)域的最具權威性的國際專(zhuān)業(yè)認證機構DNV的外部審核。賽科斯中國總經(jīng)理張?chǎng)┡吭诳偨Y會(huì )議上表示:“通過(guò)ISO27001審核認證項目,不是一次結束,而是一次開(kāi)始。信息安全是公司可持續發(fā)展的關(guān)鍵,賽科斯中國必須以此為標準和依據始終不渝地做好公司的信息安全管理!”

  此外,值得一提的是,賽科斯中國已經(jīng)于2005年獲得ISO9000國際質(zhì)量體系認證。從運營(yíng)流程和基礎設施的不斷優(yōu)化,到質(zhì)量和信息安全的嚴格管理,賽科斯都執行一套經(jīng)過(guò)實(shí)踐驗證的科學(xué)管理流程。基于這些流程,賽科斯中國有效地降低了運營(yíng)過(guò)程中的潛在風(fēng)險,并切實(shí)保障了客戶(hù)的信息安全和客戶(hù)服務(wù)的質(zhì)量。

  *ISO27001是目前國際上廣泛認可的信息安全管理標準,它能有效地指導企業(yè)建立一套信息安全管理體系來(lái)管理信息安全,并通過(guò)監督審核來(lái)確保企業(yè)的信息系統不斷地被改善,并以此作為增強信息安全性的依據。

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