李陽(yáng)瘋狂英語(yǔ)簽約鵬為CRM 贏(yíng)取競爭新優(yōu)勢
2011/11/29
CTI論壇(ctiforum)11月29日消息（記者 張潔):據統計，我國培訓行業(yè)蘊藏著(zhù)巨大商機，中國教育培訓市場(chǎng)的潛在市場(chǎng)達到300億元，并保持著(zhù)迅猛的發(fā)展速度，無(wú)限商機使得各種培訓機構“多如牛毛”。據一份培訓市場(chǎng)預測分析報告指出，IT培訓、英語(yǔ)培訓、管理培訓、和少兒教育培訓已成為培訓教育的主要支柱，其中，英語(yǔ)培訓 市場(chǎng)總值大約占150億元，目前全國英語(yǔ)培訓機構總數已超過(guò)5萬(wàn)家。
當下，大大小小的英語(yǔ)培訓機構質(zhì)量參差不齊，優(yōu)質(zhì)品牌也寥寥無(wú)幾，英語(yǔ)的市場(chǎng)需求仍保持著(zhù)快速增長(cháng)的趨勢，競爭已走向白熱化。越來(lái)越多培訓機構開(kāi)始意識到，要在競爭日益激烈的行業(yè)環(huán)境中生存，培訓機構除了提高教學(xué)質(zhì)量，應該將核心競爭力建立在以學(xué)員（客戶(hù)）為中心的營(yíng)銷(xiāo)理念上，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，建立良好的品牌形象，以此提升核心競爭能力，而這，需要借助CRM（客戶(hù)關(guān)系管理系統）來(lái)實(shí)現。
李陽(yáng)瘋狂英語(yǔ)是瘋狂英語(yǔ)創(chuàng )始人李陽(yáng)老師創(chuàng )辦的專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)培訓機構。李陽(yáng)老師專(zhuān)門(mén)指派瘋狂英語(yǔ)教學(xué)專(zhuān)家對學(xué)校進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量管理和教師培訓。李陽(yáng)瘋狂英語(yǔ)20年來(lái)深刻地影響了中國的外語(yǔ)教學(xué)，極大地推動(dòng)了中國教育的改革。目前，李陽(yáng)英語(yǔ)在福建、湖北、江西、山東、河北、甘肅、湖南、安徽等全國多個(gè)地區設有分公司，服務(wù)網(wǎng)絡(luò )遍布全國。
培訓教育機構面臨的問(wèn)題如：營(yíng)銷(xiāo)推廣效果難以評估；客戶(hù)信息過(guò)于分散；課程班級安排計劃與教學(xué)資源未達到合理高效調配；學(xué)員和家長(cháng)無(wú)法清晰了解培訓效果等等。培訓機構該如何有效解決這些問(wèn)題？并在競爭中突顯競爭優(yōu)勢，迅速搶占市場(chǎng)份額？
為了在白熱化市場(chǎng)競爭中建立優(yōu)質(zhì)品牌，李陽(yáng)瘋狂英語(yǔ)簽約鵬為E4，借助鵬為CRM貫徹“以客戶(hù)為中心”的核心理念，實(shí)現客戶(hù)價(jià)值和企業(yè)價(jià)值的最大化。鵬為E4針對培訓教育機構面臨的問(wèn)題而開(kāi)發(fā)的主要模塊功能有：營(yíng)銷(xiāo)管理、客戶(hù)（學(xué)員）管理、課程管理、服務(wù)管理、數據管理（決策分析）等。對教育培訓機構的業(yè)務(wù)進(jìn)行全方位管理；幫助企業(yè)提升客戶(hù)價(jià)值、客戶(hù)滿(mǎn)意度；建立完善的培訓管理體系，幫助員工提高業(yè)務(wù)效率，降低企業(yè)運營(yíng)成本。
CRM已逐漸成為教育培訓機構提升核心競爭力的必由之路。此次李陽(yáng)瘋狂英語(yǔ)保證高質(zhì)的教學(xué)質(zhì)量基礎上，借助鵬為CRM塑建優(yōu)質(zhì)品牌，在群雄逐鹿的市場(chǎng)競爭之勢中獲取競爭新優(yōu)勢，成為英語(yǔ)培訓機構的領(lǐng)先品牌。
CTI論壇報道
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