創(chuàng )維集團成功啟用視頻會(huì )議系統方案
2007/11/30
近幾年，家電企業(yè)在信息化方面正在逐步走向成熟，并形成了自己的競爭力。面對經(jīng)濟全球化和全球信息化，以及我國制造型企業(yè)信息化現狀的挑戰和壓力，“十一五”我國企業(yè)信息化總體目標應朝著(zhù)協(xié)同商務(wù)、系統集成和企業(yè)創(chuàng )新的方向努力。
項目背景：現代企業(yè)急需統籌規劃，發(fā)揮集團優(yōu)勢
根據目前中國制造業(yè)企業(yè)信息化的現狀，在信息化技術(shù)應用的程度上，中國制造業(yè)企業(yè)普遍在操作層面采用的信息化技術(shù)比較多，比如生產(chǎn)、物流、資金管理等環(huán)節，而在管理層的日常信息溝通，一般是采用一些傳統的IT技術(shù)。對于企業(yè)管理層而言，需要的是從宏觀(guān)層面及時(shí)了解整個(gè)企業(yè)的運作狀態(tài)，以做出正確的分析和決策。而現有的應用系統之間由于缺乏聯(lián)系的通道，給企業(yè)內部人員的溝通，業(yè)務(wù)數據的流轉，信息的及時(shí)傳達帶來(lái)了一定的障礙，從而導致企業(yè)管理效率一直得不到顯著(zhù)提高。
創(chuàng )維集團有限公司是以香港創(chuàng )維數碼控股有限公司為龍頭，跨越粵港兩地，生產(chǎn)消費類(lèi)電子的大型高科技上市公司，是中國三大彩電龍頭企業(yè)之一。集團總部設在深圳市南山高新科技園區，產(chǎn)學(xué)研基地設在深圳寶安區，營(yíng)銷(xiāo)總部設在東莞市，營(yíng)銷(xiāo)分支機構遍布全球，員工總數有16000余名。經(jīng)過(guò)十幾年的奮斗，創(chuàng )維已成功挺進(jìn)世界彩電十大品牌之列，并認定為“中國名牌”產(chǎn)品和中國馳名商標，是中國百強電子企業(yè)的核心成員。
創(chuàng )維集團組織機構龐大，日常業(yè)務(wù)流程復雜，現有的管理模式已不能滿(mǎn)足有效、快捷的處理企業(yè)經(jīng)營(yíng)中產(chǎn)生的大量信息數據的需求，外部的市場(chǎng)競爭要求對市場(chǎng)的供應價(jià)格及銷(xiāo)售的分析要有快速的反應，集團董事管理層只有及時(shí)準確地掌握一手資料，才能做出更加正確的經(jīng)營(yíng)決策。
如何根據市場(chǎng)競爭的要求改善公司內部溝通，達到零時(shí)間響應外部的市場(chǎng)競爭需求？創(chuàng )維集團的管理層及信息部成員清醒的認識到：只有建立相應的信息管理系統，才能加強企業(yè)內部信息的共享性、信息流動(dòng)的時(shí)效性，改變及深化企業(yè)的管理模式，建立起產(chǎn)業(yè)上下游的平滑連接。從而提升企業(yè)管理效率，達到企業(yè)內外資源的最大化利用和最優(yōu)化配置。根據充分的市場(chǎng)調查，創(chuàng )維的管理層最終將目光鎖定在視頻會(huì )議系統上，并實(shí)地考察了多家視訊廠(chǎng)商，在對瑞福特進(jìn)行的實(shí)地觀(guān)摩中，創(chuàng )維的高層充分感受了瑞福特公司如何通過(guò)其產(chǎn)品進(jìn)行企業(yè)管理和企業(yè)運做，并對瑞福特視頻會(huì )議系統產(chǎn)品和管理模式給予了充分的肯定，最終選擇了瑞福特作為其信息化建設的服務(wù)提供商。
方案設計：突破傳統打造全新的集團董事會(huì )模式
根據大型家電制造企業(yè)的管理特點(diǎn)及管理瓶頸，瑞福特在SMARTINONE視頻會(huì )議系統平臺的基礎上，根據創(chuàng )維集團內部網(wǎng)絡(luò )環(huán)境制定了一整套的視頻會(huì )議解決方案：第一期共12個(gè)點(diǎn)，采用瑞福特MCU3012、四個(gè)硬件終端，8個(gè)軟件終端，MCU放置在深圳總部的機房中。四個(gè)硬件終端分別放置在香港總部，深圳總部，公明生產(chǎn)基地，東莞營(yíng)銷(xiāo)總部四地的視頻會(huì )議室中。另外，在集團董事會(huì )的高層的電腦里安裝桌面終端，方便集團高層隨時(shí)接入會(huì )議。第一期主要應用于集團董事會(huì )。
創(chuàng )維集團視頻會(huì )議系統方案整體安全性強，符合部分電子政務(wù)會(huì )議高保密性的要求，并能應付突發(fā)事件。注重各會(huì )場(chǎng)、各部門(mén)間的交互、協(xié)作，可實(shí)現遠程控制攝像頭、會(huì )議相關(guān)數據傳輸、全矩陣切換觀(guān)看目標等等。
具有良好的擴展性，產(chǎn)品基于瑞福特自主開(kāi)發(fā)的RVCP協(xié)議的視頻會(huì )議網(wǎng)絡(luò )，會(huì )議管理簡(jiǎn)單，不須專(zhuān)業(yè)人員參與管理，與會(huì )人員可自行管理。一般會(huì )議中都有一個(gè)會(huì )議控制管理員，但是在一些重要的會(huì )議中，領(lǐng)導需要自己控制會(huì )議召開(kāi)的進(jìn)程，需要更簡(jiǎn)便、直觀(guān)的控制方式。真正地將會(huì )議控制靈活化、簡(jiǎn)單化、人性化。在視頻董事會(huì )上，完全可以用到SMARTINONE的如下先進(jìn)實(shí)用功能，如管理員可以控制發(fā)言人數，文件傳輸、多種文檔程序或桌面共享以及白板、手寫(xiě)筆支持、文字討論、實(shí)時(shí)廣播、同步瀏覽網(wǎng)頁(yè)等功能，實(shí)現遠程協(xié)同辦公，實(shí)時(shí)交流。另外，SMARTINONE的安全性也有保證。憑借自主知識產(chǎn)權技術(shù)，配合特殊的安全方式、VPN技術(shù)的使用、身份認證、數據完整性技術(shù)、多重加密技術(shù)等等,瑞福特SmartInOne視頻會(huì )議系統從接入層、傳輸層和應用層等三個(gè)層面把安全隱患降到了最低，不僅有效隔絕來(lái)自外部網(wǎng)絡(luò )的攻擊,杜絕信息在傳輸過(guò)程中可能的泄漏情況。
創(chuàng )維集團應用的瑞福特SMARTINONE視頻會(huì )議系統，是國內民族知識產(chǎn)權技術(shù)，直追國際領(lǐng)先水平的基于H.323及RVCP協(xié)議、跨多平臺應用的第四代IP視頻會(huì )議系統，代表了全新一代的視頻會(huì )議系統的幾乎所有重要特性：線(xiàn)路高適應性、音視頻高清晰度、軟硬結合系統、大容量并發(fā)、超強數據服務(wù)功能、高性?xún)r(jià)比，并運用了大量的革命性的視音頻與會(huì )議控制等新技術(shù)，能夠為用戶(hù)提供在INTERNET寬帶互聯(lián)網(wǎng)或專(zhuān)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )等不同線(xiàn)路下的并發(fā)多達幾百點(diǎn)的高清晰度視頻會(huì )議。
協(xié)助企業(yè)實(shí)現異地同步商務(wù)
在創(chuàng )維集團的重大生產(chǎn)、決策過(guò)程中，視頻董事會(huì )議，起到了不可替代的重要作用。通過(guò)這一套先進(jìn)的視頻會(huì )議系統，分布在各地的董事會(huì )成員可以直接面對面溝通，商議公司年報、應對危機及其他內部事務(wù)，使公司的一切運行順暢平穩；同時(shí)，在創(chuàng )維集團公司總部和分部工廠(chǎng)能夠同步舉行管理層會(huì )議，大大的整合了生產(chǎn)銷(xiāo)售能力。
通過(guò)創(chuàng )維應用視頻會(huì )議提升公司整體競爭力我們可以看出，企業(yè)在大力推進(jìn)制度創(chuàng )新、管理創(chuàng )新和技術(shù)創(chuàng )新的同時(shí)，更應盡快、科學(xué)地做出全面推進(jìn)信息化的決策，著(zhù)力推動(dòng)信息化培訓工作，制定明確量化的應用目標，實(shí)行管理模式和業(yè)務(wù)流程重組，加強決策變革管理和實(shí)現企業(yè)管理信息化，才能應對全球挑戰和壓力。
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