囧:服務(wù)器宕機小故事

呼叫中心性能測試隨著(zhù)呼叫中心行業(yè)的日益發(fā)展已經(jīng)越來(lái)越成為現在工作人員關(guān)心的一個(gè)重要話(huà)題。那么在這個(gè)過(guò)程中我們應該看重哪個(gè)方便？

• eBay宕機 損失當日銷(xiāo)售額的80%
• 奧運門(mén)票預售 呼叫中心熱線(xiàn)崩潰
• 奔馳呼叫中心的災難防護
• 宕機原因分析
• 頻頻宕機得不償失
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• 沃爾瑪被7倍流量沖垮 癱瘓10小時(shí)
• 廈門(mén)汽車(chē)訂票系統崩潰 市民抱怨連連
• 蘋(píng)果語(yǔ)音助理服務(wù)Siri宕機事故
• RIM宕機 外界開(kāi)始質(zhì)疑其復興前景
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• 奧運票務(wù)中心技術(shù)故障“擁堵”
• 百度宕機 網(wǎng)友聲討
• 谷歌宕機1小時(shí) 安全仍是達摩克利斯劍
• 那一場(chǎng)大雪 導致122癱瘓
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