MobiPay率先將移動(dòng)支付解決方案引入市場(chǎng)
2003/12/03
· 挑戰：MobiPay是一個(gè)非同尋常的合資企業(yè)，由西班牙的兩家最大的銀行和三家最大的移動(dòng)運營(yíng)商共同成立的，采用共同的技術(shù)標準，提供具備了非常優(yōu)秀的可靠性和可擴展性的移動(dòng)支付系統。
· 解決方案：MobiPay 選擇的是來(lái)自于 ACI 的mPayment Infrastructure 解決方案，采用 Compaq NonStopHimalaya服務(wù)器。
· 影響：由于采用了這些非常具有競爭力和創(chuàng )新性的技術(shù)而帶來(lái)了巨大的優(yōu)勢，MobiPay 的合作伙伴都在尋找新的市場(chǎng)機會(huì )。銀行在現有的支付基礎設施的基礎上增加了交易通道的數量，而通信的費用為移動(dòng)運營(yíng)商們帶來(lái)了新的利潤。
MobiPay是以前的兩個(gè)項目 Movilpago 和 Pagomóvil 結合的產(chǎn)物，這是一種非常獨特的合作，涉及到了西班牙的兩家最大的銀行和三家最大的移動(dòng)運營(yíng)商。其目標是為本國的處于萌芽狀態(tài)的移動(dòng)電話(huà)市場(chǎng)建立一種支付服務(wù)。最初的設想是由一家銀行和一家移動(dòng)服務(wù)提供商來(lái)組成這樣一個(gè)合資企業(yè)，但是后來(lái)這個(gè)想法受到了挑戰，最顯著(zhù)的一點(diǎn)就是需要一種各方都認可的高性能、高可靠性的技術(shù)。最終，MobiPay 通過(guò)使用ACI和Compaq Computer Corporation的技術(shù)，采用mPayment Infrastructure 解決方案來(lái)解決了這個(gè)問(wèn)題。
"我們相信在一點(diǎn)支付產(chǎn)業(yè)內不會(huì )有兩個(gè)代表性的大企業(yè)和兩種服務(wù)，" MobiPay的市場(chǎng)總監Alberto Sanz說(shuō)。"要啟動(dòng)服務(wù)，我們需要具備大量的客戶(hù)和商家的快速的網(wǎng)絡(luò )。如果僅靠自己的力量是非常難以實(shí)現的。如果使用現有的遇到運營(yíng)商和銀行的基礎，那將會(huì )加速我們的發(fā)展，因為這些移動(dòng)運營(yíng)商和銀行有成功到達客戶(hù)和商家以及傳統的支付方式，如借記卡和信用卡等的途經(jīng)。"
MobiPay同時(shí)還希望可以避免早期的電子錢(qián)包方案的失敗，因為相當普遍的兼容性的問(wèn)題而導致其發(fā)展緩慢。"在西班牙，和在世界上的其他國家一樣，" Sanz 接著(zhù)說(shuō)"不同的銀行針對電子錢(qián)包的標準是不一樣的。這意味著(zhù)具有每一種電子錢(qián)包的用戶(hù)可以使用電子錢(qián)包支付的商店是非常有限的--因為其他的商店并不接受他們的電子錢(qián)包。"
當然，同意就標準問(wèn)題達成協(xié)議和實(shí)際達成協(xié)議是兩個(gè)完全不同的問(wèn)題。"這種模式是非常少見(jiàn)的，且極難達成目標，"Sanz說(shuō)。"要將從事兩個(gè)完全不同的產(chǎn)業(yè)的人們－這些人通常是相互之間進(jìn)行競爭的－帶到同一張談判桌前并進(jìn)行長(cháng)達數月的談判，這是非常特殊的也是非常有效果的。"現在，西班牙的百分之八十的私人銀行客戶(hù)和百分之一百的移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)都可以使用這個(gè)系統，最終可以獲得的利益將政民航我們的付出是值得的。
一、靈活和強大的支付系統
MobiPay 使用的mPayment Infrastructure 系統非常強大，可以全天（24 x 7）處理支付交易，它具備足夠的靈活性，可以滿(mǎn)足金融機構和移動(dòng)運營(yíng)商的需要。MobiPay聯(lián)盟可以選擇已得到證實(shí)的ACI解決方案來(lái)實(shí)現它的一系列的功能，包括交易認證和路由。在線(xiàn)注冊以及和移動(dòng)運營(yíng)商系統的整合。有許多的工具，包括Internet的網(wǎng)關(guān)。呼叫中心的接口和帳戶(hù)認證系統、欺詐分析系統和運營(yíng)管理都支持具備高度的可配置性的環(huán)境。現在，測試工作已經(jīng)完成，系統已經(jīng)進(jìn)入實(shí)施階段，將于2001年年底全面部署。
二、您的移動(dòng)電話(huà)具備了強大的錢(qián)包功能
移動(dòng)支付可以給用戶(hù)帶來(lái)更多的方便，同時(shí)還可以采用很多不同的方式來(lái)加強安全性。"比方說(shuō)，如果您要購買(mǎi)一雙鞋子。你無(wú)需給出您的信用卡，所要做的就是給出您的手機的號碼，或者是您的手機號碼的名稱(chēng)，"Sanz解釋說(shuō)。"商家將開(kāi)始使用的您的號碼和POS終端來(lái)初始化交易，然后您將收到一條消息說(shuō)'某某某商店要收取您多少多少錢(qián)，您是否接受？'"用戶(hù)可以通過(guò)輸入一個(gè)特殊的PIN碼來(lái)接受交易。該信息將會(huì )被反饋到系統，并據此來(lái)進(jìn)行信用交易。如果交易成功了，商家和用戶(hù)都會(huì )收到交易發(fā)生的消息提示。"整個(gè)交易的過(guò)程大約僅需15秒鐘的時(shí)間。"
三、目錄服務(wù)在進(jìn)行Internet購買(mǎi)采用的也是類(lèi)似的方式，由用戶(hù)發(fā)起交易。
如果和某些分銷(xiāo)商以及餐飲或娛樂(lè )公司達成協(xié)議，那會(huì )將該系統的應用帶到一個(gè)更高級的水平。"比方說(shuō)您在一家快餐店里面，并且您并不想排隊，"Sanz 解釋說(shuō)。"您可以將代表某個(gè)餐館的查閱代碼輸入您的手機，并輸入您的PIN碼。餐館將會(huì )識別出您要進(jìn)行的交易并為您送出您點(diǎn)的飯菜--您無(wú)需排隊等待。該技術(shù)幾乎可以應用到任何一個(gè)方面，從菜單到電影票甚至是售貨機。"
在個(gè)人之間進(jìn)行支付也是其他的一種方式，它不僅可用于在線(xiàn)競價(jià)的網(wǎng)站，還可以用于一個(gè)因為丟失了錢(qián)包而被困在街角的孩子。"家長(cháng)可以輸入孩子的電話(huà)號碼以及他應該支付的金額。輸入PIN碼之后，孩子和家長(cháng)均會(huì )收到確認消息，證實(shí)錢(qián)已經(jīng)即時(shí)收到--可以采用這樣的方式來(lái)為孩子支付打出租車(chē)的費用。"
四、為用戶(hù)帶來(lái)速度和方便
MobiPay的mPayment Infrastructure 系統解決方案可以為用戶(hù)提供更多的好處，它有著(zhù)速度和方便性的優(yōu)點(diǎn)：只要最終用戶(hù)帶著(zhù)自己的手機，在15秒鐘之內，他就可以完成不需要現金的交易。用戶(hù)可以進(jìn)行他們目前都非常謹慎的微支付，并可以實(shí)時(shí)檢測帳戶(hù)的收支平衡狀況。或許更為重要的適應化可以感到交易的安全性得到加強了。"對于個(gè)人來(lái)說(shuō)，"Sanz強調說(shuō)，"在Internet支付中，MobiPay解決方案并不需要通過(guò)網(wǎng)絡(luò )發(fā)送任何的個(gè)人信息。Internet商家給用戶(hù)一個(gè)查閱號碼。用戶(hù)通過(guò)加密的GSM網(wǎng)絡(luò )發(fā)送該查閱號碼和MobiPay PIN碼來(lái)發(fā)起交易。"
五、合作中各方的利益所在
當然，任何一種創(chuàng )新性的技術(shù)都需要在全面進(jìn)入市場(chǎng)之前具備商業(yè)的價(jià)值。采用移動(dòng)支付系統，合作各方中的銀行可以在現有的支付方式的基礎上增加交易的數量，同時(shí)還可以進(jìn)入新的市場(chǎng)領(lǐng)域。該解決方案的靈活性使網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商和金融機構可以和分銷(xiāo)商來(lái)共同使用他們的移動(dòng)支付服務(wù)，從而提高它們自有品牌的知名度。"不管是通過(guò)借記卡、信用卡或是預付費的產(chǎn)品，銀行都可以增加交易的數量，"Sanz解釋說(shuō)。"之后，它們可以廣泛宣傳和采用新的服務(wù)。將其加在它們的發(fā)展計劃中，它們可以比采用其他的方式更到更多的市場(chǎng)份額。有更多的獲利潛力的業(yè)務(wù)中會(huì )有更多的交易。"
對于移動(dòng)運營(yíng)商來(lái)說(shuō)，邏輯上的流程甚至會(huì )更簡(jiǎn)單：讓移動(dòng)電話(huà)的功能變得更加強大，讓更多的用戶(hù)更經(jīng)常使用它。"就像目前的情況一樣，"Sanz 接著(zhù)說(shuō)，"固定線(xiàn)路的運營(yíng)商從借記卡和信用卡交易中獲得了大量的利潤。采用這種解決方案，移動(dòng)電話(huà)運營(yíng)商可以從不斷增加的交易中獲取利潤。它們也可以在基本的交易之上提供更多的服務(wù)。這是一個(gè)處于上升狀態(tài)的產(chǎn)業(yè)。"服務(wù)提供商們從價(jià)格戰中脫身出來(lái)，進(jìn)入一個(gè)新的領(lǐng)域，MobiPay 實(shí)現了一種對于整夜支付產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)全新的支付環(huán)境。由于A(yíng)CI mPayment Infrastructure 的基于組件的架構使得提供商們可以通過(guò)今天的網(wǎng)絡(luò )來(lái)增加它們的利潤收入，然后過(guò)渡到GPRS 和 UMTS 而無(wú)需更換它們的支付服務(wù)器。該系統的將來(lái)會(huì )和它今天的現狀一樣充滿(mǎn)希望。
六、Compaq 和 ACI 的優(yōu)勢
Compaq 和 ACI 在25年之前就開(kāi)始了在線(xiàn)支付產(chǎn)業(yè)--今天它們仍然是市場(chǎng)的領(lǐng)導者。為全球的金融產(chǎn)業(yè)通過(guò)高度的可擴展性、在業(yè)內處于領(lǐng)先地位的可靠性、數據的整合、安全性和無(wú)縫連接等等方面，Compaq的解決方案負責了全球百分之八十的ATM交易和全球安全交易市場(chǎng)的百分之九十五的交易。Compaq 和 ACI 的支付解決方案；按每年都要處理200億的交易。無(wú)限的擴展性和高可靠性也是移動(dòng)運營(yíng)商們一直強烈要求的特性，這也是為什么超過(guò)200家通信公司，包括全球錢(qián)50家公司都要求使用Compaq的產(chǎn)品、應用解決方案和合作解決方案。
"在這個(gè)領(lǐng)域中，Compaq和 ACI是領(lǐng)導者，"Sanz總結說(shuō)。"ACI覆蓋了全球大部分的額銀行，這使得制定標準就非常簡(jiǎn)單了。同樣的，Compaq 統治了支付銀行領(lǐng)域已經(jīng)有25年之久了，因為它的 NonStop Himalaya 服務(wù)器具備了業(yè)內最高的可靠性。那我們的選擇就是顯而易見(jiàn)的了。"
商業(yè)運作的結果
增加對現有的支系統的使用率
增加移動(dòng)電話(huà)的數據流量
提高競爭力
在業(yè)內處于領(lǐng)先的高可靠性
杰出的可擴展性和性能
實(shí)現的條件是什么
來(lái)自于Compaq 和 ACI 的高性能的 mPayment infrastructure 解決方案包括：
·ACI BASE24-commerce，一個(gè)用于零售支付的成熟的功能強大的產(chǎn)品
·Compaq NonStop Himalaya 服務(wù)器，具備了業(yè)內領(lǐng)先的可靠性和無(wú)與倫比的可擴展性
·Compaq 的全天候的全球24 x 7 支持服務(wù)
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