2003即時(shí)信息軟件的主要發(fā)展趨勢
2004/01/05
回首2003年，在最好情況下，這是即時(shí)信息產(chǎn)業(yè)非常保守增長(cháng)的一年。
盡管由于長(cháng)期銷(xiāo)售周期和IT預算持續緊縮，去年即時(shí)信息行業(yè)還是有不少值得慶賀的地方。去年該領(lǐng)域經(jīng)歷了最大的產(chǎn)品發(fā)布，開(kāi)發(fā)商之間建立了一些重要的盟，并且還有幾項重要的風(fēng)險投資。
公眾IM安全漏洞泛濫
首先我們看到接近企業(yè)網(wǎng)絡(luò )安全管理核心的問(wèn)題到處都是：消費者型IM(即時(shí)信息軟件）
引發(fā)的對公司網(wǎng)絡(luò )的威脅在不斷增長(cháng)。即時(shí)信息軟件可能是用來(lái)攻擊企業(yè)的最熱門(mén)通訊渠道之一。如果不對此問(wèn)題加以適當管理，它可能輕易地引起安全麻煩綜合癥。
當然這不是新問(wèn)題，但是它依然是讓企業(yè)IT主管不斷感到憂(yōu)慮的原因之一，在商用IM解決方案應用之后，安全仍然是IT主管擔憂(yōu)的原因。
應用整合
去年更光明的一面是公司將企業(yè)即時(shí)信息系統與其他應用程序進(jìn)行整合，這種整合提高了IM調用的信息利用程度，并且拓寬了IM的商用性。
例如，Lotus開(kāi)始推出Workplace戰略和相關(guān)產(chǎn)品系列。Workplace產(chǎn)品組件既有單獨產(chǎn)品也有整合產(chǎn)品，用戶(hù)可通過(guò)網(wǎng)絡(luò )服務(wù)集成產(chǎn)品的各項功能。在去年11月發(fā)布的Workplace1.1版中，Lotus Team Workplace 3軟件就集成了網(wǎng)絡(luò )會(huì )議與即時(shí)信息功能。
微軟也在通過(guò)Office System軟件包實(shí)現應用整合目標，微軟商用IM服務(wù)器軟件正式名稱(chēng)是“格林威治”。在去年10月，微軟終于推出了Live Communications Server。
數碼相機：即時(shí)信息軟件的多媒體應用
除了將IM與其他應用進(jìn)行整合，即時(shí)信息領(lǐng)域的主要廠(chǎng)商正在努力打造內置附加功能更豐富的通訊軟件，以便使得通訊雙方更方便地提升通訊表現力—從文本信息到音頻、視頻和網(wǎng)絡(luò )共享，如果用戶(hù)有這種需要。
去年，IM多媒體連接方面的許多進(jìn)展來(lái)自公眾型IM提供商。在聯(lián)邦通訊委員會(huì )放松了早期較嚴格的限制之后，美國在線(xiàn)公司打算發(fā)布連續視頻播放功能的即時(shí)信息軟件。
微軟同樣也在忙于增強MSN Messenger的多媒體功能，去年微軟與網(wǎng)絡(luò )相機巨頭Logitech結盟，將后者的技術(shù)引入了IM客戶(hù)端軟件。
移動(dòng)IM技術(shù)日益成熟
隨著(zhù)美國消費者對無(wú)線(xiàn)文本信息的熱情高漲和移動(dòng)設備技術(shù)的進(jìn)步，IM巨頭們開(kāi)始探索電腦IM與手機信息聯(lián)系的新方法，這是過(guò)去一年里IM技術(shù)發(fā)展的明顯標志。
與此同時(shí)，北美地區移動(dòng)信息基礎設施一直在穩定地改善，從而鋪平了將手機媒體作為營(yíng)銷(xiāo)工具的道路。
移動(dòng)運營(yíng)商也在努力將IM作為創(chuàng )造新?tīng)I收源的手段。Verizon無(wú)線(xiàn)公司最近發(fā)布了多網(wǎng)絡(luò )IM客戶(hù)端程序，Cingular公司則與美國在線(xiàn)和雅虎達成了協(xié)議，其他運營(yíng)商都在追求相同的戰略。
ChinaByte(e.chinabyte.com)
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